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El sensor Minut está diseñado para brindar privacidad. No tiene cámara y no graba ningún sonido ni escucha lo que dicen o hacen los huéspedes. Simplemente rastrea los niveles de sonido en tu hogar. Lea más aquí.
Le recomendamos que informe a sus huéspedes sobre Minut. La mayoría de los anfitriones optan por mencionar a Minut en el anuncio o en un mensaje a los huéspedes. Algunos también añaden letreros en la propiedad. Ten en cuenta que la mayoría de las plataformas de reservas (incluida Airbnb) exigen que los anfitriones revelen los dispositivos de monitoreo. Hemos redactado un texto de muestra que puedes añadir a tu anuncio y acceder a él aquí.
Sí, necesitarás conectar Minut a tu wifi. Minut admite wifi de 2,4 GHz. Lee más sobre wifi y conectividad aquí.
Minut te avisará si tus invitados intentan manipular el sensor. Más información sobre la detección de manipulaciones aquí.
Obtenga más información sobre nuestras integraciones de PMS consultando los artículos del Integraciones sección de nuestro Centro de ayuda.
Sí, nos integramos con Airbnb. Consulta nuestro página de soporte para obtener más información.
Recomendamos instalar Minut en el área donde es más probable que se reúnan sus invitados (por ejemplo, en la sala de estar). El Minut se puede instalar en el techo y recargarlo una vez al año; o en la pared, enchufado permanentemente.
La colocación en el techo es óptima para la detección de movimiento, ya que Minut solo detecta el movimiento por debajo de su posición de montaje. También dificulta la manipulación del dispositivo. Obtenga más información aquí.
Sí, la última generación de nuestro sensor (Minut Gen 3) es resistente a la intemperie y tiene un modo exterior. Puedes leer más aquí.
Con el modo interior, puede controlar el ruido, la ocupación, la temperatura, la humedad y el movimiento en interiores. Con el modo exterior, puede controlar el ruido, la temperatura y la humedad en exteriores. El modo exterior ajusta la monitorización del ruido para el entorno exterior para minimizar los falsos positivos. Consulte una tabla comparativa aquí.
Para obtener más información sobre los requisitos de WiFi y cómo solucionar problemas de conexión, consulta nuestro artículo de soporte sobre wifi y conectividad.
Necesitará al menos un sensor para cada propiedad que desee supervisar. Si desea monitorear varias áreas de su propiedad (como la sala de estar y la cocina, por ejemplo), necesitará varios sensores. La cantidad máxima de sensores que puede instalar en una casa es de 5.
Minut ofrece dos planes: Standard y Pro.
El costo del sensor en sí es un costo único independiente del cargo del plan. Ofrecemos un descuento al comprar sensores con planes (a razón de un sensor con descuento por plan).
Los planes Minut se facturan por vivienda. Una casa es una propiedad individual o un espacio habitable que un huésped puede reservar (ya sea un apartamento, una casa en el árbol o una habitación de hotel). Por ejemplo, un apartamento que un huésped alquilaría constituye una vivienda, una residencia constituye un hogar y un edificio u hotel con varios inquilinos en el que cada apartamento o habitación es alquilado por diferentes huéspedes constituye varios hogares.
Sí, cuando compras planes y sensores juntos, se descuenta el costo del sensor. Puedes obtener un sensor con descuento por cada plan que compres. Por ejemplo, si compras 3 planes Pro, puedes obtener 3 sensores a un precio reducido. El importe del descuento difiere entre los planes Standard y Pro.
Sí, puedes subir, bajar de categoría o cancelar tu plan en cualquier momento. Cuando canceles o bajes de categoría, el cambio entrará en vigor al final de tu período de suscripción actual. Por ejemplo, si utilizas la suscripción Pro Annual y te cambias a la versión Standard Annual, la rebaja entrará en vigor cuando finalice el año de la suscripción Pro. Lee más aquí.
Tu plan comenzará cuando actives tu primera vivienda y solo se te cobrará por las viviendas que utilices. Puedes obtener más información sobre la política de facturación justa de Minut aquí.
Para cambiar el método de pago, diríjase a Mi cuenta sección sobre la Aplicación web. Si aún no has iniciado sesión, primero tendrás que hacerlo. A continuación, simplemente haga clic en Plan, facturación y pagos y agrega o cambia los detalles de tu tarjeta en la sección Método de pago que encontrarás en el lado derecho.
Puede administrar su plan en el Mi cuenta sección de nuestro Aplicación web. Navega hasta el Plan, facturación y pagos pestaña, luego desplázate hacia abajo y haz clic en Cambiar plan.
Una vez que hayas configurado tu cuenta y completado tu primera compra, podrás descargar tu factura a través de nuestro Aplicación web. Simplemente vaya a Mi cuenta, a continuación, haga clic en Plan, facturación y pagos y desplázate hacia abajo para ver tus facturas.
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