En plus de surveiller les niveaux sonores, Minut vous aide à améliorer l'expérience client et à résoudre les problèmes de bruit lorsqu'ils surviennent. La nouvelle intégration avec le fournisseur de PMS Hostfully, rend la gestion du bruit ainsi que la communication avec vos clients encore plus efficaces.
Notre fonction existante, Guest Connect, vous permet de configurer Minut pour qu'il envoie un SMS ou qu’il appelle vos clients, lorsqu'il détecte un bruit. Il peut également envoyer des messages préprogrammés à l’arrivée et au départ de vos clients. Grâce à la nouvelle intégration avec Hostfully, vous pourrez vous assurer que Minut dispose des coordonnées exactes de vos clients à tout moment et ce, sans que votre équipe n’ait à faire quoi que ce soit.
Rentrer les informations de réservation pour chaque client peut être un processus fastidieux et source d'erreurs. Lorsque vous connectez votre compte Minut à Hostfully, les informations de réservation se synchronisent automatiquement, ce qui vous fait gagner un temps précieux et vous évite de potentielles erreurs.
La nouvelle intégration, combinée à Guest Connect, permet aux hôtes et aux gestionnaires de biens immobiliers de régler tous les problèmes de bruit, rapidement et efficacement. Guest Connect élimine le besoin qu’un membre du personnel soit d'astreinte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pendant que l'intégration au PMS réduit au minimum les tâches administratives. Ensemble, ils aident les hôtes et les gestionnaires à protéger leurs locations et à améliorer l'expérience client, tout en maintenant une structure opérationnelle légère.
Pour activer l'intégration, il suffit d'aller dans l'onglet Intégrations de notre application Web et de cliquer sur Hostfully. Vous trouverez les instructions détaillées ici.
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