Les 5 meilleures serrures connectées pour vos Airbnb

Si vous utilisez encore des serrures traditionnelles pour vos locations de vacances, vous avez probablement été confronté à un ou deux scénarios frustrants. Par exemple, un voyageur arrive devant sa location de vacances et il n'y a personne pour lui remettre les clés. Cela signifie qu'il devra attendre après sans doute une longue journée de voyage, ce qui risque de lui donner une mauvaise première impression et peut être que cela impactera l’avis laissé en fin de séjour.

Autre scénario redouté, un voyageur perd les clés et vous devez le dépanner tard dans la nuit. Si vous avez déjà été confronté à ce type de situation (ou si vous souhaitez l'éviter à l'avenir), les serrures connectées constituent une solution fiable.

Les serrures connectées facilitent le processus d'enregistrement et d’arrivée, tant pour les voyageurs que pour les gestionnaires de locations de vacances, tout en assurant la sécurité de vos logements. Cet aspect est important, que vous ayez une ou 100 propriétés, mais il devient de plus en plus crucial au fur et à mesure que vous développez votre activité.

Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi vous devriez utiliser des serrures connectées, quelles sont les caractéristiques à prendre en compte lors de votre choix, et les cinq meilleures serrures connectées pour location courte durée sur le marché.

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Qu'est-ce qu'une serrure connectée pour la location courte durée ?

Les serrures connectées sont un type de technologie intelligente, utilisée dans un cadre domestique mais aussi pour les locations de vacances, qui simplifie le processus d'arrivée des voyageurs et permet aux gestionnaires immobiliers de gérer facilement leurs logements à distance. Les serrures connectées pour locations de vacances permettent aux vacanciers ou au personnel d'accéder à vos logements à l'aide d'un code d'accès à saisir sur un clavier ou d'une application mobile via Bluetooth ou WiFi.

Pourquoi installer des serrures connectées dans vos Airbnb et locations saisonnières ?

Les serrures connectées ne sont pas seulement une question de commodité : elles offrent une expérience plus agréable aux voyageurs, contribuent à la sécurité de vos biens et vous permettent de vous libérer de certaines tâches manuelles. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez utiliser des serrures connectées dans vos logements :

• Une meilleure expérience d'arrivée : Lorsque les vacanciers arrivent dans votre propriété, ils veulent accéder au logement le plus rapidement possible. Grâce aux serrures connectées, ils n'ont pas besoin de coordonner leur arrivée avec l'un de vos employés ou d'attendre que quelqu'un se présente pour leur donner les clés, ce qui vous permet de partir du bon pied avec vos voyageurs.
• Sécurité renforcée : Qu'il s'agisse d'un vacancier qui oublie involontairement de verrouiller la porte d'entrée ou, dans le pire des cas, qui fait une copie de votre clé pour accéder à votre logement à l'avenir, les serrures traditionnelles ne sont pas sûres à 100 %. Les serrures connectées, en revanche, vous permettent de contrôler totalement qui accède à vos biens et dans certains cas de totalement supprimer l’usage des clés physiques.
• Des opérations plus fluides : Comme vous n'avez pas besoin de faire appel à du personnel pour remettre aux vacanciers leur clé à chaque arrivée, vous pouvez travailler avec une équipe plus réduite ou libérer vos employés pour qu'ils se consacrent à des tâches plus importantes. En outre, l'utilisation de serrures connectées facilite le processus de formation et accueil de nouveau personnel, car vous pouvez partager à distance les codes d'accès avec les agents de nettoyage et d'entretien.

Mais ne vous contentez pas de changer les serrures de vos portes. Si vous voulez tirer le meilleur parti des serrures connectées dans vos propriétés, vous devez utiliser un logiciel spécialisé pour la gestion locative. Par exemple, assurez-vous que votre PMS puisse s’intégrer avec vos serrures connectées afin d'attribuer un code ou une autorisation à chaque voyageur, pour chaque réservation reçue.

Envisagez également un système de sécurité pour vos logements et une solution de communication avec les voyageurs qui vous aide à surveiller vos propriétés à distance et à partager automatiquement les codes d'accès et les clés avec les vacanciers.

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Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir la serrure connectée idéale ?

Tenez compte de ces caractéristiques lors du choix de votre serrure afin de vous assurer que vous choisissez la meilleure solution pour vos locations :

• Le processus d'installation : Vérifiez le processus d’installation de la serrure connectée envisagée, pour vous assurer qu’elle pourra s’adapter à votre porte. Toutes ne sont pas égales en terme de compatibilité et de facilité d’installation.
• Spécifications de connectivité : Certains appareils peuvent nécessiter que votre propriété dispose d'une connexion WiFi fiable pour fonctionner. Gardez cela à l'esprit si votre appareil est situé dans une zone éloignée et non connectée.
• Codes d'accès temporaires uniques : Comme nous l’expliquons plus haut, pour un gestionnaire de location courte durée, l’un des principaux avantages d’une serrure connectée qui fonctionne avec son PMS est l’attribution d’accès temporaires pour chaque réservation obtenue. Vérifier donc la capacité de l’appareil à générer ces codes d’accès temporaires uniques.
• Intégrations : Quelle que soit la serrure que vous choisissez, vous devez vous assurer qu'elle s'intègre à votre PMS, aux outils de messagerie clients et à d'autres systèmes et dispositifs de sécurité domestique.

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Les 5 meilleures serrures connectées pour votre location de courte durée

Lorsque l'on pense aux équipements indispensables d'une location de vacances, les serrures connectées ne sont peut-être pas la première chose qui vient à l'esprit. Cependant, elles peuvent avoir un impact important sur l'expérience des voyageurs et des propriétaires, et c'est pourquoi cet investissement en vaut la peine.

Voici nos cinq meilleurs choix de serrures connectées pour locations de courte durée, afin de vous aider à choisir une solution qui offrira à vos vacanciers un séjour plus agréable et réduira votre charge de travail.

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1. Igloohome

Igloohome propose une gamme de serrures connectées (ou non) équipées de claviers et compatibles Bluetooth. Certaines de leurs serrures n'ont pas besoin de WiFi pour fonctionner, ce qui pourra être pratique dans certaines situations. Attention cependant, un modèle non connecté au Wifi ne permettra pas de consulter à distance l’historique des accès aux logements et de révoquer les autorisations.

Avec les serrures igloohome, vous pouvez générer manuellement des codes PIN uniques pour différents utilisateurs. Ou si vous souhaitez automatiser cela, iglooconnect (qui s'intègre à Minut, Airbnb et d'autres logiciels de location de vacances) génère automatiquement des codes uniques pour chacun de vos vacanciers.

Les serrures disponibles dépendent de l'endroit où vous exercez votre activité, car la disponibilité varie en fonction de la région géographique. Voici quelques-unes des meilleures serrures intelligentes d'igloohome pour la location de vacances :

• Retrofit Lock (179 €) qui vous permet de transformer votre serrure existante en serrure connectée (non disponible en Amérique du Nord)
• Deadbolt 2S (249 €) pour une serrure super fine qui fonctionne avec des codes PIN, des autorisations Bluetooth et des clés physiques et qui est dotée d'une fonction de verrouillage automatique ‍
• Mortise 2 (379,99 €), que vous pouvez synchroniser avec votre compte Airbnb et qui offre quatre modes d'accès (non disponible en Amérique du Nord).

Les serrures intelligentes igloohome fonctionnent même si votre logement est situé dans une cabane isolée dans les bois, sans connexion WiFi.

2. Nuki

Nuki vous offre une gestion automatisée des accès grâce à des serrures connectées conçues pour répondre aux besoins des gestionnaires de locations de courte durée et des hôtes Airbnb. L'installation est incroyablement rapide et simple, puisqu'elle ne prend que quelques minutes, et vous pouvez connecter vos serrures à votre PMS ou Minut pour générer automatiquement les codes d'accès.

Les serrures sont installées côté intérieur de la porte de votre logement et vous pouvez les gérer à distance grâce à une fonctionnalité WiFi intégrée. La batterie du bloc d'alimentation de Nuki tient la charge jusqu'à six mois (donnée constructeur pour un usage domestique) et vous pouvez la recharger en la connectant à une source d'alimentation via un câble USB-C.

‍Nuki propose 2 versions de sa SmartLock 3, mais l'entreprise recommande sa Smart Lock 3.0 Pro (279 €) pour les locations de vacances. Avec cette serrure, vous pouvez surveiller l'accès via l'appli Nuki, partager automatiquement des codes d’accès avec les voyageurs et donner l'accès à distance via un smartphone ou Nuki Web.

Le Smart Lock 3.0 Pro de Nuki est doté d'une connexion WiFi intégrée, ce qui vous permet de gérer et de contrôler l'accès à distance.

3. August 

Les serrures connectées August vous permettent d'offrir à vos vacanciers la possibilité de s'enregistrer eux-mêmes tout en sécurisant vos biens. Vous pouvez les installer sur votre pêne dormant existant en quelques minutes seulement, ce qui vous permet d'offrir à vos voyageurs un accès via une clé virtuelle sécurisée.

August Home s'intègre à Airbnb et génère automatiquement un code d’accès unique pour chaque réservation, qui est envoyée à votre voyageur avant son check-in. Les voyageurs utilisent l'application August pour accéder à leur clé mobile ou, si vous installez un clavier, vous pouvez leur envoyer un code PIN unique. En outre, vous pouvez accorder manuellement un accès à distance pour permettre aux agents de ménage ou au personnel de maintenance d'accéder à vos logements.

August propose différents types de serrures connectées, mais pour ses clients dans le domaine de la location saisonnière, la société recommande l'offre groupée August Smarter Hosting Bundle (259,9 $) ou Smarter Hosting Bundle-Pro (289,99 $). Cette offre comprend la serrure connectée (ou la serrure connectée Pro), le pont WiFi August Connect et le clavier intelligent August.

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Les voyageurs peuvent accéder à votre logement par le biais d'un code d'entrée personnel lorsque vous utilisez le clavier intelligent August Smart Keypad et la serrure connectée August Smart Lock.

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4. Yale

Yale est l'un des fabricants de serrures connectées les plus connus sur le marché, et la société propose un certain nombre de serrures connectées qui conviennent parfaitement aux locations de vacances. En effet, les serrures Yale Assure sont connectées à Airbnb, ce qui permet d'automatiser la génération de codes et l'envoi de messages aux voyageurs, le tout au sein de la plateforme Airbnb.

Comme pour les autres serrures de cette sélection, vous pouvez également autoriser à distance l'accès aux équipes de nettoyage ou au personnel d'entretien et créer manuellement des codes d'accès récurrents. Tout cela se fait sur l'application Yale Access, où vous pouvez également consulter l'historique des accès. Enfin, l'installation ne prend que quelques minutes, puisque vous pouvez facilement remplacer votre pêne dormant existant par les serrures Yale.

Voici les options de serrure que Yale recommande aux propriétaires de location courte durée et aux gestionnaires immobiliers :

• Yale Assure Lock 2 Digicode avec Wi-Fi (239,99 $), un clavier à bouton-poussoir avec l'option d'une clé physique.
• Yale Assure Lock 2 Écran Tactile avec Wi-Fi (259,99 $), un clavier à écran tactile avec l'option d'une clé physique.
• Yale Assure Lock 2 Écran Tactile “Sans clé” avec Wi-Fi (259,99 $), une option entièrement sans clé qui vous permet de créer des codes d'accès uniques.

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Avec les serrures Yale Access, les voyageurs peuvent déverrouiller la porte à l'aide d'un code unique ou de l'application Yale Access.

5. Schlage

Schlage est une autre entreprise domotique de confiance qui crée des serrures connectées fiables que vous pouvez contrôler à distance. Les serrures Schlage Encode™ se connectent à l'appli Schlage Home, qui vous permet de verrouiller et déverrouiller votre porte depuis n'importe où, ainsi que de définir des codes d'accès uniques permanents, temporaires ou récurrents. Vous pouvez également partager des clés virtuelles avec vos voyageurs via l'appli.

Les serrures Schlage sont dotées d'un Wifi intégré, se connectant au réseau de votre maison, et vous pouvez consulter l'état de la serrure à distance afin d'être certain que votre logement est verrouillé lorsqu'il est inoccupé. De plus, les serrures Schlage Encode™ se connectent à Amazon Alexa ou Google Assistant, ce qui signifie que vos voyageurs Airbnb peuvent profiter de la commodité de verrouiller les portes depuis leur canapé.

‍Bien que ces serrures se connectent à l'application pour smartphone Schlage Home, Schlage recommande n'importe lequel de ses dispositifs Encode™ pour les locations de courte durée (les prix varient en fonction du revendeur). Cela comprend le pêne dormant Schlage Encode™ Smart WiFi et le pêne dormant Schlage Encode Plus™ Smart WiFi, ce dernier fonctionnant même avec l’univers domotique d’Apple.

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Les serrures Schlage Encode™ sont faciles à installer, ce qui signifie que vous pouvez les mettre en service sans avoir à payer des services d'installation coûteux

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Connectez vos serrures à une solution de sécurité pour location de vacances tout-en-un pour des opérations plus fluides et plus sûres.

Tous les dispositifs présentés dans cet article sont des systèmes de verrouillage fiables qui peuvent vous apporter une plus grande tranquillité d'esprit tout en offrant plus de confort à vos voyageurs. Pour vous assurer de choisir la serrure qui répondra le mieux à vos besoins, posez-vous les questions suivantes avant de prendre votre décision :

• Cette serrure connectée peut-elle être installée sur mon cylindre et ma porte existants ?
• Cette serrure doit-elle être connectée à un réseau WiFi pour fonctionner ou fonctionne-t-elle hors ligne ?
• Puis-je gérer et contrôler l'accès à distance ?
• Cette serrure s'intègre-t-elle à mes systèmes et logiciels existants ?

En plus d'investir dans des serrures connectées, nous vous recommandons d'utiliser un dispositif de protection et de sécurité tout-en-un pour vos locations de courte durée, comme le capteur Minut, qui respecte la vie privée. Minut s'intègre aux serrures connectées igloohome et Nuki, ce qui signifie qu'il envoie automatiquement aux locataires leurs informations d'accès.

L'appareil est également doté d'autres fonctions de protection de la maison, comme la surveillance du bruit et de l'occupation, la détection de la fumée de cigarette, le suivi de la température et de l'humidité, et une alarme de sécurité, afin que vous puissiez avoir une visibilité en temps réel de vos logements et assurer la sécurité de vos occupants et la confiance de vos propriétaires.

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