Protegendo sua propriedade e comunidade contra ruídos excessivos com o Call Assist e o Guard Assist

Neste artigo, vamos nos aprofundar no funcionamento interno do Call Assist e do Guard Assist, dois serviços do Minut que permitem que você contrate operadores treinados para telefonar para seus hóspedes em caso de ruído excessivo ou enviar atendentes certificados à sua propriedade para incentivá-los a reduzir o ruído.
Por
Minut
em
Notícias do Minut
Calendar icon
October 5, 2023
3
min
Protegendo sua propriedade e comunidade contra ruídos excessivos com o Call Assist e o Guard Assist

Na Minut, demos um grande passo para lidar com o ruído excessivo em aluguéis de temporada com nossos dois recém-lançados Assistência de chamada e os adorados anfitriões Assistência de guarda serviços. Neste artigo, vamos nos aprofundar no funcionamento interno de ambos, em seu impacto no setor e no esforço colaborativo necessário para tornar o setor de hospitalidade um lugar melhor para todos.

Manter um equilíbrio entre proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes e garantir a harmonia com a comunidade local tornou-se fundamental para os profissionais de aluguel de temporada. As reclamações relacionadas ao ruído têm sido um desafio recorrente tanto para os anfitriões quanto para os vizinhos, gerando a necessidade de soluções eficientes.

1. Respostas revolucionárias para proteger sua propriedade:

Reconhecendo a urgência dos problemas relacionados ao ruído, expandimos nosso repertório com o Call and Guard Assist. Com essa dupla dinâmica, os anfitriões agora podem contar com uma resposta ainda mais rápida ao ruído nos aluguéis de temporada. O Call Assist entra em contato diretamente com os hóspedes para lembrá-los das regras da casa e da importância de serem vizinhos atenciosos. O Guard Assist complementa essa abordagem ao permitir que os anfitriões enviem socorristas treinados para suas propriedades quando o ruído persistir, apesar dos alertas, para garantir que situações de ruído excessivo sejam tratadas rapidamente e que a paz seja mantida. Essa combinação funciona para todos: hóspedes, vizinhos e anfitriões.

2. Seguindo regulamentos rígidos de distúrbios sonoros:

Em muitos países, as regulamentações de distúrbios sonoros que regem os aluguéis de curto prazo se tornaram cada vez mais rigorosas. O desafio está em encontrar uma maneira de garantir uma ótima experiência ao hóspede, respeitando esses regulamentos para evitar repercussões legais, mas também para proteger a comunidade em geral. Com o Call Assist, os anfitriões podem externalizar as intervenções de ruído, o que significa que eles podem proteger suas comunidades contra ruídos excessivos em todos os momentos e, portanto, garantir que suas propriedades respeitem os toques de recolher de ruído.

3. O papel fundamental de uma resposta rápida:

Imagine morar ao lado de um imóvel de aluguel de curto prazo, onde os regulamentos locais de distúrbios sonoros estipulam um tempo de resposta de 30 minutos às reclamações de ruído. Essa é a realidade enfrentada pelos anfitriões em lugares como Hollywood, Flórida. Infelizmente, muitos anfitriões não moram perto de suas propriedades. O Guard Assist, nosso serviço de resposta desenvolvido por parceiros, preenche essa lacuna fornecendo uma equipe de segurança treinada capaz de resolver problemas de ruído assim que eles são detectados. Depois que um problema de ruído for detectado e não for resolvido com alguns alertas, socorristas treinados serão enviados à propriedade para lembrar pessoalmente os hóspedes das regras relativas ao ruído.

4. Uma solução de gerenciamento de propriedades orientada a resultados:

O sucesso do recém-lançado serviço Call Assist diz muito sobre sua eficácia. Os usuários estão experimentando uma redução significativa nas reclamações relacionadas ao ruído, resultando em melhores relacionamentos com seus vizinhos e maior satisfação dos hóspedes. A disponibilidade do serviço 24 horas por dia garante que os hóspedes sejam responsabilizados por seu comportamento, promovendo um maior senso de responsabilidade e tornando os anfitriões que usam o Call Assist melhores vizinhos.

5. Adotando regulamentações para um futuro sustentável:

Embora as regulamentações sobre distúrbios sonoros possam inicialmente parecer restritivas, elas servem como base para uma comunidade sustentável de aluguel de curto prazo. Em vez de ver os regulamentos como obstáculos, eles podem ser vistos como catalisadores de colaboração e inovação. Com o Call Assist e o Guard Assist, não estamos apenas ajudando você a proteger sua propriedade, mas também ajudando a tornar o setor de hospitalidade um lugar melhor para todos.

À medida que o setor de hospitalidade continua evoluindo e as regulamentações se tornam mais rígidas, é importante que os anfitriões adotem novas tecnologias que lhes permitam proteger seus negócios e comunidades e ajudar a resolver o crescente problema do ruído nos aluguéis de temporada.

Para adicionar uma camada extra de proteção à sua propriedade de aluguel de temporada, registre-se no Call Assist agora!