Como reduzir os custos operacionais no gerenciamento de aluguel de curto prazo

Reduza custos no gerenciamento de aluguel de curto prazo com estratégias inteligentes. Otimize a experiência do hóspede, reduza despesas e aumente a lucratividade com as ferramentas certas.
Por
Alice Dodd
em
Vacation Rentals
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March 24, 2025
4
min
Como reduzir os custos operacionais no gerenciamento de aluguel de curto prazo

Você já analisou o desempenho financeiro do seu aluguel de curto prazo e se perguntou se poderia haver uma forma sustentável de reduzir custos sem comprometer a qualidade da experiência de seus hóspedes?

No mercado de aluguel de curto prazo, independentemente de você anunciar no Airbnb ou operar de forma privada,muitas despesas operacionais diárias giram em torno de taxas de limpeza, manutenção, contas de serviços públicos, taxas de administração de propriedades, e muito mais. Encontrar o equilíbrio certo entre continuar a fornecer um serviço excepcional e reduzir os custos operacionais é essencial para o sucesso contínuo.

Para economizar dinheiro a cada mês, aumentar seus lucros e aumentar sua renda de aluguel, você deve reduzir e otimizar as despesas recorrentes. A redução estratégica dos custos operacionais permite que você reinvista em upgrades, comodidades ou esforços de marketing que aumentem ainda mais suas taxas de ocupação, mantenham a satisfação dos hóspedes e ofereçam uma vantagem competitiva no mercado de locação.

Ao ler essas dicas para um gerenciamento bem-sucedido de aluguéis de curto prazo, lembre-se de que cada estratégia pode ser adaptada para se adequar ao seu portfólio específico, às regulamentações locais e aos tipos exclusivos de propriedades.

Identificação de despesas operacionais comuns em aluguéis de curto prazo

Antes de reduzir as despesas, você precisa identificá-las. As despesas operacionais em aluguéis de curto prazo se enquadram em duas categorias: custos fixos e custos variáveis. Compreender cada categoria ajudará você a segmentar estrategicamente as áreas com maior oportunidade de cortar gastos.

Custos fixos

  • Salários: Por exemplo, um contador para lidar com finanças e impostos, um assistente para tarefas administrativas etc. Além disso, os benefícios dos funcionários fariam parte desses custos fixos.
  • Software e assinaturas: Isso inclui coisas como Guesty, Lodgify, Mailchimp, QuickBooks ou Xero e PriceLabs or Beyond Pricing. Essas ferramentas simplificam as operações, garantem o acompanhamento financeiro, otimizam os preços e apoiam os esforços de marketing em várias plataformas.
  • Custos regulatórios e de conformidade: Esses custos cobrem as licenças e autorizações comerciais necessárias para operar legalmente em várias jurisdições. Também pode haver custos contínuos associados ao monitoramento de mudanças nas regulamentações locais, como leis de zoneamento e aluguel de curto prazo.
  • Seguro: Os gerentes de propriedades precisam de vários tipos de seguro, incluindo responsabilidade geral por acidentes ou danos, erros e omissões (E&O) por erros de gestão, seguro geral para cobertura extra, seguro de propriedade por danos físicos e compensação de trabalhadores por ferimentos de funcionários.

Despesas variáveis

  • Taxas de limpeza: Ao gerenciar várias estadias de curta duração por mês, as contas de limpeza podem aumentar rapidamente. Comparar regularmente os prestadores de serviços de limpeza pode ajudar você a manter esses custos baixos.
  • Contas de serviços públicos: Uso de energia, água e internet são alguns exemplos. A instalação de termostatos inteligentes ou soluções de monitoramento pode reduzir o desperdício, o que reduz os custos operacionais.
  • Manutenção e reparos: Eles podem ser imprevisíveis, mas são bons preventivos rotinas de manutenção e inspeções pode evitar que eles saiam do controle.

A implementação de um sistema contábil robusto ajudará você a controlar as despesas, incluindo as listadas acima. Quando você tem dados precisos em mãos, pode identificar anomalias rapidamente e implementar mudanças para evitar perdas inesperadas. Alguns gerentes de propriedades também confie no software de gerenciamento de propriedades para lidar com a manutenção de registros, orçamentos e analisar tendências em custos operacionais e receitas.

Estratégias para reduzir os custos operacionais

Depois de identificar suas despesas, é hora de implementar estratégias eficazes para gerenciar os custos operacionais e de manutenção de curto prazo. Abaixo estão os métodos práticos do dia a dia para o gerenciamento de aluguel de curto prazo que podem ajudá-lo a cortar custos.

Otimize a manutenção da propriedade

Inspeções regulares e manutenção proativa evitam que as contas de reparo subam rapidamente. Em vez de esperar que os hóspedes se queixem de uma torneira vazando ou de um aparelho quebrado, agende check-ups mensais ou trimestrais. Uma pequena solução hoje pode economizar uma despesa considerável amanhã, especialmente se sua meta for reduzir os danos em grande escala e proteger suas margens.

Aproveite a compra em massa

Suprimentos de limpeza, produtos de higiene pessoal e até itens de manutenção de rotina, como lâmpadas, são mais baratos a granel. Abasteça-se quando houver descontos disponíveis, especialmente em épocas de baixa temporada. Manter uma área de armazenamento bem abastecida para suprimentos essenciais pode evitar que você precise comprar itens de última hora a preços de varejo mais altos. Isso também ajuda a manter uma experiência consistente para os hóspedes, minimizando as chances de avaliações negativas devido à falta de itens básicos. Estabelecer relacionamentos com fornecedores atacadistas ou locais também pode levar a descontos adicionais, serviços prioritários ou até pacotes de produtos personalizados adaptados às necessidades de sua locação.

Negocie com prestadores de serviços

Às vezes, vale a pena simplesmente peça um negócio melhor. Isso se aplica aos seus fornecedores de energia, serviços de limpeza ou a qualquer empresa local com a qual você faça parceria regularmente. Se você puder mostrar que é um cliente confiável e de longo prazo, muitas empresas considerarão oferecer tarifas com desconto ou pacotes mais flexíveis—especialmente se você gerencia várias propriedades. Mesmo pequenas economias por serviço podem aumentar significativamente com o tempo, melhorando seus resultados financeiros.

Além disso, negociar melhores condições não se trata apenas de preço — os fornecedores podem oferecer agendamento prioritário, tempos de resposta mais rápidos ou vantagens adicionais como limpezas profundas gratuitas ou exames de manutenção, oferecendo ainda mais valor pelo seu dinheiro.

Soluções de monitoramento para uso e ocupação de energia

Termostatos inteligentes pode ajustar automaticamente as configurações de temperatura quando os hóspedes estão ausentes, reduzindo os custos de energia e mantendo o conforto. Sensores de ocupação aumente ainda mais a eficiência garantindo que as luzes e os sistemas HVAC sejam ativados somente quando necessário.

Plataformas como o Minut fornecem soluções de monitoramento contínuo para ajudar os gerentes de propriedades a lidar proativamente com possíveis problemas. Com alertas em tempo real para distúrbios sonoros ou detecção de fumaça, você pode resolver problemas rapidamente antes que eles se tornem problemas onerosos, protegendo seu investimento e sua reputação.

Simplifique as operações com software de automação e gerenciamento de propriedades

A automação percorreu um longo caminho, especialmente no gerenciamento de aluguéis de temporada. De software especializado de gerenciamento de propriedades a algoritmos dinâmicos de preços, a tecnologia certa pode economizar tempo e dinheiro e liberte você para se concentrar no núcleo do seu negócio de locação: seus hóspedes. Ao automatizar processos como atualizações de reservas e lembretes de pagamento, você pode reduzir significativamente o tempo gasto em tarefas administrativas. Muitas ferramentas de gerenciamento de software permitem que você gerencie tudo em um só lugar.

Uma solução de software abrangente atua como sua centro de comando operacional. Você pode acompanhar as reservas, gerenciar as informações dos hóspedes, agendar limpezas e ficar por dentro dos pagamentos e contas—tudo em um único painel. Isso agiliza as operações, garantindo que você não perca tarefas críticas, como confirmar reservas, enviar instruções de check-in ou coletar feedback.

Comunicação automatizada com hóspedes e check-ins

Ao configurar mensagens automatizadas, como e-mails de boas-vindas, instruções de check-in, recomendações locais e notas de partida,você reduz sua dependência de pessoal adicional ou sua própria disponibilidade constante. Isso não apenas reduz as horas de trabalho, mas também melhora a experiência geral do hóspede com rapidez e comunicação consistente. As mensagens automatizadas garantem que os hóspedes recebam detalhes importantes exatamente quando precisam deles, reduzindo a confusão e o número de perguntas de última hora.

Sistemas de entrada sem chave são outra ótima maneira de agilize o check-in e processo de check-out. Códigos automatizados ou aplicativos móveis eliminam a necessidade de trocas de chaves presenciais, o que pode ser uma dor de cabeça logística. Além da conveniência, a automação também aprimora a segurança — códigos de acesso exclusivos podem ser gerados para cada estadia e expirar após o checkout, minimizando o risco de chaves perdidas ou duplicadas. Além disso, a integração da automação em seu sistema de gerenciamento de propriedades permite que você acompanhe as chegadas e partidas de hóspedes em tempo real, tornando a programação da rotatividade e a coordenação das tarefas domésticas muito mais eficientes.

Quais são os benefícios da automação?

A implementação da automação nas operações de aluguel oferece inúmeras vantagens, permitindo que os gerentes de propriedades simplifiquem os processos e melhorem o desempenho geral. Um dos principais benefícios da automação é a capacidade de aumentar a eficiência reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas, como comunicação com hóspedes, gerenciamento de reservas e agendamento de manutenção. A automação também ajuda reduzir os custos de pessoal, pois a tecnologia inteligente pode lidar com tarefas que, de outra forma, exigiriam intervenção manual, como monitoramento de ruído, verificações de segurança e gerenciamento de energia. Ao aproveitar as soluções automatizadas, as locadoras podem otimizar os recursos, oferecer uma experiência perfeita aos hóspedes e, por fim, aumentar a lucratividade.

Ciclo de melhoria contínua

A gestão eficaz do aluguel de curto prazo exige uma reavaliação constante. O que funcionou há seis meses pode não funcionar hoje, especialmente se o mercado de aluguel em sua área mudar ou se novos concorrentes entrarem em cena.

Fique de olho nos blogs do setor para se manter atualizado sobre novas soluções tecnológicas, melhores práticas e tendências que podem afetar seus resultados financeiros. Experimentar diferentes estratégias de preços, comodidades ou incentivos para hóspedes pode ajudar você a se manter à frente das mudanças na demanda. Mesmo pequenos ajustes, como atualizar as fotos do seu anúncio ou ajustar suas mensagens automáticas, podem ter um impacto significativo nas reservas e na satisfação dos hóspedes ao longo do tempo.

Previsão de ocupação baseada em IA, ferramentas de preços e preços dinâmicos

A previsão de ocupação baseada em IA e as ferramentas dinâmicas de preços transformaram o gerenciamento da receita de aluguel de curto prazo, permitindo que os gerentes de propriedades otimizem as tarifas com precisão.

Em vez de depender apenas dos preços da concorrência, essas ferramentas avançadas analisam vastos conjuntos de dados, incluindo tendências do mercado local, preços de hotéis, sazonalidade e indicadores de demanda em tempo real, como grandes eventos e padrões climáticos. Ao ajustar as taxas dinamicamente, você pode capitalizar o pico de demanda e, ao mesmo tempo, manter a competitividade durante períodos mais lentos, maximizando a ocupação e a receita.

O preço efetivo é um dos fatores mais importantes para o sucesso do aluguel de curto prazo. O superfaturamento leva a noites vagas e perda de receita, enquanto o subpreço não apenas reduz a lucratividade, mas também pode atrair hóspedes menos desejáveis.

Ferramentas de preços baseadas em IA ajudam os gerentes de propriedades a encontrar o equilíbrio certo, analisando continuamente as tendências de reservas e o comportamento dos viajantes. Muitas plataformas integram dados em tempo real do Airbnb, Vrbo e outras fontes, fornecendo recomendações baseadas em dados em vez de confiar em suposições.

Oferecendo descontos e promoções

Ocasionalmente, oferecer um desconto para estadias mais longas ou uma tarifa promocional no meio da semana pode ajudar você a manter uma taxa de ocupação estável nas baixas temporadas. Embora possa parecer contra-intuitivo reduzir suas tarifas temporariamente, ocupação consistente geralmente leva a um melhor fluxo de caixa e a visitantes recorrentes. Uma propriedade completa com uma taxa um pouco mais baixa pode ser mais lucrativa do que uma propriedade vazia com uma taxa mais alta.

Além disso, um aluguel bem ocupado permanece ativo nos algoritmos da plataforma, melhorando sua classificação e visibilidade para futuros hóspedes. Tarifas mais baixas em períodos mais lentos também podem atrair nômades digitais, trabalhadores remotos ou turistas prolongados — hóspedes que geralmente deixam ótimas avaliações

Como aumentar a lucratividade nos aluguéis?

Para aumentar a lucratividade nas propriedades de aluguel, os operadores devem adotar uma abordagem estratégica que equilibre a eficiência de custos com o crescimento da receita. Uma das formas mais eficazes de maximizar a receita é por meio estratégias dinâmicas de preços que ajustam as tarifas com base na demanda, sazonalidade e tendências do mercado.

Além disso, aprimorar a experiência do hóspede integrando soluções inteligentes de monitoramento pode levar a avaliações mais altas e reservas repetidas, impulsionando ainda mais a receita. Reduzindo os custos operacionais—como consumo e manutenção de energia—por meio da automação e da tecnologia inteligente, também contribui para maximizar a lucratividade. Ao aproveitar insights baseados em dados e otimizar as operações de aluguel, os gerentes de propriedades podem garantir o sucesso financeiro sustentável no competitivo mercado de aluguel.

Reduzindo custos e prosperando em um mercado competitivo

Até agora, você já viu como identificar despesas comuns, simplificar as operações por meio da automação, otimizar sua estratégia de preços, aumentar a satisfação dos hóspedes e aproveitar a tecnologia de forma eficaz contribuem para melhorar a sustentabilidade do seu modelo de negócios. No competitivo mercado de aluguel de hoje, gerenciar estrategicamente os custos operacionais fortalece sua posição, aumenta a lucratividade a longo prazo e garante que sua empresa permaneça resiliente, eficiente e atraente para os hóspedes.

Quando você se concentra na eficiência operacional, você libere recursos para reinvestir em melhores comodidades, marketing mais forte ou expansões que possam aumentar ainda mais os lucros. E lembre-se de que a tecnologia inclui soluções como Plataforma de informações imobiliárias da Minut, pode desempenhar um papel fundamental na redução de custos, na simplificação de seus fluxos de trabalho e na satisfação dos hóspedes, sem exigir que uma equipe inteira cuide da carga de trabalho extra.

À medida que a tecnologia continua a se desenvolver, novos métodos para cortar custos, melhorar as relações com os hóspedes e refinar suas operações diárias surgirão. Gerentes de propriedades profissionais e proprietários de locações que permanecem adaptáveis, orientados por dados e focados nos hóspedes são os que prosperarão.