Wann GDPR, oder die Allgemeine Datenschutzverordnung, wurde 2016 zum ersten Mal vorgestellt. Wir von Minut haben es begeistert aufgenommen, da es einen Durchbruch beim Schutz des Rechts auf Privatsphäre darstellte, ein Anliegen, für das wir uns seit der Gründung des Unternehmens einsetzen. Trotz seiner weitreichenden Wirkung in den letzten vier Jahren sind seine tatsächliche Bedeutung und seine Auswirkungen bekanntermaßen immer noch schwer zu verstehen. Da Datenschutz für alles, was wir bei Minut tun, so wichtig ist, klärt Marcus Ljungblad, Mitbegründer von Minut und Unternehmensexperte für die DSGVO, einige der dringendsten Fragen zu diesem Thema.
Laut Büro des Informationskommissars, die DSGVO „legt die wichtigsten Grundsätze, Rechte und Pflichten für die meisten Verarbeitungen personenbezogener Daten fest“.
Der Schlüssel hier ist, dass sich die Verordnung auf Folgendes konzentriert privat Daten, die sich auf Einzelpersonen beziehen und verwendet werden können, um sie zu identifizieren. Zu den offensichtlichsten Beispielen gehören Namen, Fotos, E-Mail-Adressen und jede Art von persönlichen Identifikatoren, die einer Person zugewiesen werden.
Der Zweck der DSGVO besteht darin, die Rechte der Bürger zu schützen, alle personenbezogenen Daten zu verwalten, die sie an Unternehmen weitergeben. Praktisch gilt sie für eine Reihe alltäglicher Geschäftstätigkeiten und erfordert unter anderem aktive Opt-ins für E-Mail-Marketing und eine einfache Möglichkeit, Datenberechtigungen zu widerrufen.
Auf breiter Ebene regelt die DSGVO die Beziehung zwischen Einzelpersonen und Unternehmen und stellt sicher, dass auf beiden Seiten gegenseitiger Respekt besteht. Wie der ICO formuliert es so: „Beim Datenschutz geht es darum sicherzustellen, dass die Menschen darauf vertrauen können, dass Sie ihre Daten fair und verantwortungsbewusst verwenden.“
Wir bei Minut wissen zu schätzen, dass so viele Hausbesitzer uns ihre Häuser anvertrauen, aber wir sind uns auch bewusst, dass mit Vertrauen eine große Verantwortung einhergeht, und wir unternehmen große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass wir sie niemals verraten, indem wir eine Kultur der Transparenz und Ehrlichkeit fördern. Dazu gehört natürlich auch die Art und Weise, wie wir die Daten unserer Nutzer verarbeiten.
Minut hat seinen Ursprung in der Suche nach einer Alternative zu kostspieligen und invasiven Sicherheitssystemen. Deshalb haben wir den Datenschutz schon immer zu einem wichtigen Aspekt im Designprozess gemacht, und er ist auch ein großer Teil unserer Unternehmenskultur.
Aus diesem Grund ist der Minut-Smart-Home-Sensor kamerafrei und verwendet Edge-Computing, das die Überwachung des Schallpegels ermöglicht, ohne dass die persönlichen Daten das Gerät verlassen (oder darauf gespeichert werden). Sie können mehr zu diesem Thema lesen hier.
Minut hat vom ersten Tag an die Grenzen des Datenschutzes in der Smart-Home-Technologiebranche verschoben, und unser Engagement in diesem Bereich ist auch weiterhin stark, während das Unternehmen wächst. Um sicherzustellen, dass wir auf dem Laufenden bleiben, führen wir regelmäßige Sicherheitsaudits durch und halten ständig Ausschau nach Dingen, die wir verbessern könnten.
Minut verarbeitet drei Klassen von Daten: persönliche, sensorische und andere.
Personenbezogene Daten umfassen alle Daten, die verwendet werden können, um identifiziere eine Person. Bei Minut umfasst dieser Pool die Vor- und Nachnamen der Nutzer, die E-Mail-Adressen, die GPS-Koordinaten der Immobilien, in denen die Minut-Sensoren installiert sind, und die Fotos der Nutzer, sofern sie in die Minut Mobile App hochgeladen wurden. Wir behandeln diese Daten mit großer Sorgfalt und beschränken den Zugriff der Mitarbeiter auf die wenigen, die sie unbedingt benötigen.
Die Sensordaten umfassen alle Messwerte des Minut-Smart-Home-Sensors, einschließlich Temperatur, Geräuschpegel und Gerätetelemetriedaten wie Batterieinformationen. Ein wichtiger Unterschied besteht darin, dass Sensordaten nicht zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können. Sensordaten können zwar mit dem Besitzer des Geräts verknüpft werden, aber wenn Gäste in der Unterkunft wohnen, gibt es für Minut (oder sonst jemanden) keine Möglichkeit, allein anhand der Sensordaten zu identifizieren, um welche Personen es sich handelt.
Es ist wichtig zu beachten, dass dank unserer fortschrittliche Technologien für Kantenverarbeitung und maschinelles Lernen, Minut-Sensoren verarbeiten viele Daten, aber der Großteil davon wird niemals gespeichert und verlässt das Gerät nicht. Wir haben auch große Anstrengungen unternommen, um Sensordaten intern von personenbezogenen Daten zu trennen, sodass personenbezogene Daten niemals involviert sind, wenn wir an der Verbesserung unserer Algorithmen arbeiten.
Andere Daten beschreiben Daten, die an anderer Stelle gesammelt wurden; ein Beispiel könnte das Google Analytics-Cookie sein, das auf dem minut.com Standort.
Minut speichert zwar einige der Daten, die wir verarbeiten, aber viele davon werden nach der Verarbeitung verworfen, insbesondere wenn es um Sensordaten geht, zu denen hauptsächlich Bewegungsereignisse, Geräuschpegel, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Druck, Geräteausrichtung, Umgebungslicht und Akkustand gehören.
Tatsächlich speichern wir normalerweise nur einen Sensorwert pro Minute pro Sensor. Zum Beispiel hat das Geräuschpegeldiagramm in unserer App eine maximale Auflösung von 1 Messung pro Minute in Dezibel. Und einige der anderen Informationen, wie z. B. der Akkuladestand, werden nur einmal pro Stunde gespeichert.
In Bezug auf personenbezogene Daten holt Minut immer die Erlaubnis unserer Kunden ein, ihre Daten in ihren Benutzerkonten zu speichern, und wir bitten niemals um mehr Informationen, als für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Wir speichern diese Daten nur so lange, wie die Person ein aktiver Kunde ist. Gemäß der DSGVO können Benutzer jederzeit verlangen, dass ihre Daten korrigiert oder gelöscht werden.
Da Minut kamerafrei ist und keine Audioaufnahmen jemals auf dem Gerät hinterlassen (oder gespeichert) werden, wird die Privatsphäre der Gäste niemals beeinträchtigt. Obwohl einige Sensorwerte an unsere App übertragen werden, können sie allein nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden. Mit anderen Worten, Sie können sehen, wann Gäste kommen und gehen und wann der Geräuschpegel steigt, aber niemand, nicht einmal Minute, kann Gespräche jemals hören (oder aufzeichnen).
Bei Minut legen wir Wert auf Transparenz, weshalb wir Gastgeber immer ermutigen um die Gäste darüber zu informieren, dass in der Unterkunft eine Lärmüberwachungslösung installiert ist. Tatsächlich verlangen einige Plattformen für kurzfristige Vermietungen wie Airbnb, dass Gastgeber dies tun. Im Zweifelsfall ist es daher immer eine gute Idee, Minut in deinem Inserat zu erwähnen, um die Erwartungen zu korrigieren und eine bessere Beziehung zum Gast aufzubauen.
Sie können unsere Datenschutzbestimmungen lesen hier oder wenden Sie sich an hello@minut.com mit allen offenen Fragen.