Als Immobilienverwalter für kurzfristige Mietwohnungen haben Sie wahrscheinlich von neuen Vorschriften gehört, die überall in den USA auftauchen, mit Hawaii-Verbote und Atlantas neue Planungsverordnung als nur zwei aktuelle Beispiele. Eine gewisse Regulierung kann zwar gut sein, da sie eine stärkere Professionalisierung der Branche signalisiert, aber sie kann auch katastrophale Auswirkungen auf das STR-Ökosystem haben, wenn sie zu streng ist.
Wie kommen diese wirklich strengen Vorschriften zustande? Und können Sie irgendetwas tun, um sie in Ihrer Gegend zu vermeiden? Kurzfristige Mietverbote sind oft das Ergebnis von Spannungen zwischen Gastgebern und Bewohnern. Stadträte führen häufig Beschwerden von Nachbarn an — darunter Lärm, Partys, Überbelegung und rücksichtsloses Parken —, wenn sie mit neuen STR-Vorschriften rechnen. Die Stadt La Quinta in Kalifornien zum Beispiel identifizierte laute Kurzzeitvermietungen als besonders besorgniserregend. Interessanterweise beschlossen sie, statt ein pauschales Verbot einzuführen, ein Pilotprojekt zur Lärmüberwachung durchzuführen. Wenn Sie an den Ergebnissen interessiert sind, können Sie mehr darüber lesen hier.
Nicht jeder Gemeinderat hat jedoch die Zeit und die Ressourcen, um nach Lösungen zu suchen, die sowohl für Gastgeber als auch für Gäste funktionieren, wie es La Quinta getan hat. Deshalb ist es am besten, einen proaktiven Ansatz für verantwortungsvolles Gastgeben zu wählen. Auf diese Weise kannst du verhindern, dass Spannungen in deiner Nachbarschaft von vornherein entstehen. So können Sie ein guter Nachbar sein, auch wenn Sie aus der Ferne verwalten.
Viele Gastgeber und Hausverwalter beginnen in ihrer eigenen Nachbarschaft. Das ist ein großartiger Ansatz, denn Sie werden bereits mit der lokalen Kultur, den Gebräuchen und Gesetzen vertraut sein. Sie werden ein Gefühl für den Charakter der Gegend haben und wissen, was die Anwohner möglicherweise stören wird. Und wenn es Dinge gibt, die Sie nicht wissen, wissen Sie, wen Sie fragen müssen oder wo Sie sie nachschlagen können.
Aber nehmen wir an, du bist in einer Nachbarschaft, in der du neu bist, auf der Suche nach einer Unterkunft — oder bist bereits Gastgeber. In diesem Fall musst du unbedingt mit der Recherche beginnen.
Sobald Sie alles über Ihre Nachbarschaft wissen, passen Sie die Hausregeln für jedes Objekt an. Wie streng Sie in Bezug auf Lärm und Belegung sein müssen, hängt von der Art der Immobilie ab (handelt es sich um eine Wohnung oder ein Einfamilienhaus?) und die Nähe der Nachbarn sowie die Lage. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Erwartungen klar darlegen:
Dies sind nur einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, aber diese Liste ist keineswegs vollständig. Es ist eine gute Idee, sie mit anderen Angeboten in Ihrer Nähe zu vergleichen. Beginne also mit einer Reihe von Hausregeln, aktualisiere sie dann aber im Laufe der Zeit. Und im Zweifelsfall immer zu viel kommunizieren.
Indem du deine Hausregeln sehr klar formulierst, kannst du sicherstellen, dass deine Gäste wissen, was sie erwartet. Du bereitest sie auf Erfolg vor und minimierst das Risiko, deine Beziehung zu deinen Nachbarn zu gefährden.
Sie haben also ein gutes Verhältnis zu Ihren Nachbarn aufgebaut und wirklich solide Hausregeln aufgestellt. Woher weißt du, dass deine Gäste sie tatsächlich befolgen werden?
Am besten fragst du sie direkt. Viele Gastgeber akzeptieren eine Buchung erst, wenn der Gast bestätigt, dass er die Hausregeln gelesen hat. Möglicherweise stellen sie auch andere Fragen, um sie zu überprüfen, einschließlich des Grundes für den Aufenthalt und ihres Alters.
Wenn die Buchung über ein Online-Reisebüro — wie Airbnb oder Vrbo — erfolgt, solltest du auch die Bewertungen deiner Gäste lesen, um zu sehen, ob andere Gastgeber Probleme gemeldet haben. Stelle sicher, dass du auf Airbnb ihre aktivierst ID verifizieren Merkmal. Wenn Ihnen dieser Screening-Prozess zu viel Arbeit zu sein scheint, gibt es Tools (z. B. SUPERSCHWEIN), die es für Sie automatisieren können.
Hier ist ein weiterer Trick, um tolle Gäste anzulocken. Da die Definition des perfekten Gastes je nach Unterkunft unterschiedlich ist, solltest du herausfinden, welche Art von Gast für deine Unterkunft ideal ist, und dann speziell auf sie eingehen. Bevorzugen Sie Familien? Füge ein Spielzimmer hinzu und füge deinem Inserat eine Liste der verfügbaren Spiele hinzu. Sie möchten junge Berufstätige für sich gewinnen, die aus der Ferne arbeiten? Richten Sie Arbeitsplätze ein und informieren Sie über die Internetgeschwindigkeit. Wenn du deine Fotos und die Beschreibung an die Art der Gäste anpasst, die du möchtest, wird automatisch die Art von Gästen verfremdet, die du nicht bei dir zu Hause haben möchtest. Das gilt auch für Gäste, die feiern wollen oder wahrscheinlich für Unruhe sorgen.
Schließlich musst du, auch wenn du aus der Ferne Gastgeber bist, jederzeit wissen, was in deiner Unterkunft passiert. Aber wie machst du das, ohne aufdringliche Kameras installieren zu müssen? Es gibt Dienste da draußen — wie die STR-Überwachungslösung von Minut —, bei denen Sie Ihre Augen auf dem Boden haben und gleichzeitig die Privatsphäre Ihrer Gäste respektieren können. Sie beinhalten in der Regel einen physischen Sensor ohne Kamera sowie Web- und mobile Apps, die dir Einblick in deine Mietunterkünfte geben, egal wie weit oder nah du dich gerade befindest.
Die Schallüberwachung ist eine beliebte Funktion, da sie Sie warnt, wenn auf Ihrem Grundstück Lärm zu hören ist. Einige Sensoren können auch die Belegung messen, um Sie darüber zu informieren, wenn sich eine Menschenmenge versammelt. Minut kann dir auch bei der Lösung von Lärmproblemen helfen, indem es den Gästen eine automatische Textnachricht sendet und/oder sie automatisch anruft, wenn es Lärm erkennt. Das bedeutet, dass du als Erster erfährst, wenn es ein Problem gibt, und dass du es beheben kannst, bevor es zu einem Problem für deine Nachbarn wird.
Minut kann auch die Temperatur und Luftfeuchtigkeit im Auge behalten, sodass Sie immer sicher sein können, dass sich Ihre Gäste wohl fühlen, und die Bewegung, damit Sie Ihr Eigentum zwischen den Buchungen sichern können. Es kann sogar das Geräusch anderer auslösender Alarme erkennen — wie Feuer oder CO — und dich benachrichtigen, wenn es ihre Sirene empfängt. Damit Sie im Notfall schnell handeln können.
Die Verwaltung aus der Ferne muss nicht riskant sein. Die STR-Monitoring-Lösungen halten Sie auf dem Laufenden und ermöglichen es Ihnen, die meisten Probleme im Keim zu ersticken. Sie können sicher sein, dass Ihr Eigentum sicher ist, Ihre Gäste sich wohl fühlen und Ihre Nachbarn glücklich sind — und das alles, ohne vor Ort sein zu müssen.
Es kann schwierig sein, das Wohlbefinden von Nachbarn, Gästen und Hausbesitzern zu kontrollieren. Zum Glück gibt es Möglichkeiten und Tools, um das einfacher zu machen. Unerlaubte Partys, ahnungslose Gäste und Unfälle führen zu Spannungen in der Nachbarschaft. So entstehen STR-Verbote. Auf der anderen Seite bedeuten glückliche Nachbarn normalerweise glückliche Gäste. Und sie bedeuten auch, dass Sie Ihr Geschäft in Ruhe führen können.