Laute Mieter: Ein vollständiger Leitfaden für Immobilienverwalter

Lassen Sie sich nicht von lauten Mietern überraschen. Lesen Sie unseren Leitfaden, um mehr über präventive Strategien zur Minimierung von Beschwerden zu erfahren und zu erfahren, was zu tun ist, wenn weitere Maßnahmen erforderlich sind.
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Minut
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Residential Rentals
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October 8, 2024
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Laute Mieter: Ein vollständiger Leitfaden für Immobilienverwalter

Jeder Hausverwalter war dort: Er nahm den Hörer ab und fand am anderen Ende der Leitung einen sehr unglücklichen Nachbarn, der sich über den bellenden Hund eines Mieters oder über laute Musik beschwerte.

Lärmbelästigungen sind unter Anwohnern häufig, vor allem in Mehrfamilienhäusern und kann Hausverwaltern große Kopfschmerzen bereiten. Prävention durch gründliches Mieter-Screening und Persönliche Treffen sind einer der besten Ansätze dafür, dass du ihnen aus dem Weg gehst und weiterhin gute Beziehungen zur Community hast. Wenn Ihr Mieter jedoch trotz Ihrer besten Bemühungen zur Quelle von unerwünschtem Lärm wird, Sie benötigen andere Möglichkeiten, um das Problem schnell zu entschärfen.

Lesen Sie weiter, um mehr über Präventionstaktiken zur Minimierung von Lärmbelästigungen zu erfahren und zu erfahren, was zu tun ist, wenn das Verhalten Ihres lauten Mieters eskaliert.

Was gilt als Lärmbelästigung?

Lärm gehört zum Alltag. Von spielenden Kindern bis hin zu plaudernden Nachbarn ist in den meisten Wohnumgebungen mit einem angemessenen Geräuschpegel zu rechnen. Allerdings Lärm wird zu einer Störung, wenn sein Pegel oder seine Frequenz so weit ansteigen, dass sie aufdringlich werden oder die Lebensqualität oder den Genuss anderer beeinträchtigen.

Was genau übermäßiger Lärm ist, kann von Ort zu Ort unterschiedlich sein. Zum Beispiel Charlotte, North Carolina, legt den Grenzwert für akzeptablen Lärm auf 85 Dezibel fest. Auf der anderen Seite des Atlantiks jedoch Londoner Stadtteil Hackney erklärt: „Jeder nimmt Lärmbelästigung anders wahr. Es geht nicht nur um den Schallpegel in Dezibel, sondern auch darum, was akzeptabel ist „, und es wird kein bestimmter Grenzwert festgelegt.

Als Immobilienverwalter Sie müssen überprüfen, was Ihre örtliche Behörde als übermäßigen Lärm einstuft und stellen Sie sicher, dass Sie immer über Änderungen der Vorschriften auf dem Laufenden sind.

Verschiedene Arten von Lärmbeschwerden

Fast jedes Geräusch kann schnell zum Ärgernis werden. Zu den üblichsten gehören:

Bellen

Hunde, die auf dem Grundstück alleine gelassen werden, können eine häufige Ursache für Störungen und ein potenziell schwierigeres Problem sein, da die Besitzer sich des Problems möglicherweise nicht bewusst sind.

Parteien

Versammlungen bis spät in die Nacht und laute Zusammenkünfte gehören zu den häufigsten Ursachen für übermäßigen Lärm. Sie können auch dazu führen andere Arten von Beschwerden, wie Rauchen, was das Eigentum beschädigen und die Reinigungskosten erhöhen kann. Eine umfassende Überwachungslösung wie Minute kann Hausverwaltern helfen, Partys zu verhindern, indem Belegung verfolgen und Dezibelwerte, um Sie in Echtzeit auf alle neu auftretenden Probleme in der Immobilie aufmerksam zu machen. Minut kann auch Zigarettenrauch erkennenund hilft Ihnen dabei, Ihre Rauchverbotsregeln einzuhalten und Ihr Eigentum zu schützen.

Laute Musik

Egal, ob jemand seine Lieblingslieder spielt oder ein Instrument übt, kontinuierlich laute Musik (besonders in ruhigen Stunden) kann es anderen Bewohnern erschweren, ihrem täglichen Leben nachzugehen.

Baugewerbe

Zwar können Anwohner manchmal wenig gegen Baulärm tun, aber es ist immer gut, sicherzustellen, dass die Arbeiten am angemessene Stunden und nur so lange wie nötig.

Feuerwerk

Feuerwerke sind mehr als nur eine Quelle für unerwünschten Lärm, sie sind auch eine brandgefahr, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass die Anwohner sie nicht benutzen oder so schnell wie möglich damit aufhören.

Vermeidung lauter Mieter: Fünf wichtige Strategien

Proaktiv sein und Maßnahmen zu ergreifen, um Lärm zu vermeiden, bevor er überhaupt zu einem Problem wird, ist eine hervorragende Taktik, um Mietverträge von Anfang an reibungslos laufen zu lassen. Als Hausverwalter können Sie unter anderem folgende vorbeugende Maßnahmen ergreifen:

1. Durchführung gründlicher Hintergrundüberprüfungen

Dirigieren eingehend Screening potenzieller Mieter hilft Ihnen dabei, diejenigen auszusortieren, die in der Vergangenheit problematische Mietverhältnisse hatten. Frühere Räumungen (unabhängig von den Gründen) sind automatische Warnsignale, die Sie niemals ignorieren sollten.

2. Durchführung von Interviews

Hintergrundüberprüfungen können Ihnen zwar eine gute Vorstellung davon geben, wer ein potenzieller Mieter ist, Ein persönliches Interview kann helfen, dieses Bild zu vervollständigen. Wenn Sie Vorstellungsgespräche mit Kandidaten führen, stellen Sie sicher, dass Screening-Fragen erkundigen Sie sich nach lärmbedingten Zwischenfällen während früherer Mietverträge oder nach potenziell lauten Hobbys oder Aktivitäten, wie z. B. dem Spielen eines Musikinstruments oder dem regelmäßigen Abhalten großer Versammlungen oder Partys.

3. Screening für Haustiere

Es ist immer am besten, vorher zu wissen, ob potenzielle Mieter Haustiere haben, die mit ihnen in der Immobilie leben werden. Haustiere können eine mögliche Ursache für erhöhten Verschleiß sein (und sogar Schaden) und übermäßiger Lärm. Sie erkundigen sich, welche Tiere sie haben, ihre Größe, Rasse, ihr Gesundheitszustand und ihre Verhaltensgeschichte sind eine gute Methode, um festzustellen, ob der Mieter ein erhöhtes Risiko für Lärmbelästigungen darstellt.

4. Nach Referenzen des Vermieters fragen

Zu verstehen, wie die früheren Mietverhältnisse eines Kandidaten verlaufen sind, ist ein Fenster in die Zukunft. Und selbst wenn bei den Zuverlässigkeitsüberprüfungen oder Vorstellungsgesprächen keine offensichtlichen Warnsignale zu sehen sind, Wenn Sie mit früheren Vermietern sprechen, können Sie mehr über den Lebensstil und den Charakter des potenziellen Mieters erfahren und beurteilen Sie, ob sie eine potenzielle Quelle für unerwünschten Lärm sein können.

5. Aufnahme einer umfassenden Lärmklausel in den Mietvertrag und Überprüfung dieser mit dem Mieter

Behebung von Lärmbelästigungen im Mietvertrag, Erläuterung dessen, was als übermäßiger Lärm gilt und welche Strafen gelten wird die Zuständigkeiten von Beginn des Mietverhältnisses an klären. Wenn Sie vor dem Umzug ein persönliches Gespräch mit dem Mieter vereinbaren, um die Klausel zu überprüfen und die lärmbezogenen Regeln zu besprechen, können Sie von Anfang an die Erwartungen wecken.

So gehen Sie mit anhaltenden Lärmbeschwerden um

Manchmal verursachen Ihre Mieter trotz proaktiver Maßnahmen zur Vermeidung von Lärmbelästigungen übermäßigen Lärm. Eine schnelle und effektive Lösung des Problems ist von entscheidender Bedeutung, um das Mietverhältnis wieder in Gang zu bringen und die Beziehung zur Gemeinde wiederherzustellen.

Wenn die Mieter ständig laut sind und Sie weiterhin Beschwerden von Nachbarn erhalten, können Sie den Konflikt wie folgt lösen:

1. Beweise sammeln

Der Nachweis, dass ein bestimmter Mieter die Lärmbelästigung verursacht hat, ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn die Situation später zu einem Rechtsstreit eskaliert. Bitten Sie den Nachbarn, der sich beschwert hat, die Uhrzeit und das Datum der Störungen zu dokumentieren und sie Ihnen mitzuteilen, damit Sie das Problem verfolgen können. Die Verwendung von Minut kann in dieser Situation besonders nützlich sein, da es ein Protokoll aller Lärmereignisse enthält, das Sie als Beweis für Ihre Behauptung verwenden können.

2. Besprechen Sie die Situation mit dem Mieter

Vereinbaren Sie ein persönliches Treffen mit dem Mieter, um über die aktuelle Situation zu sprechen. Erklären Sie ruhig die Beschwerden, beschreiben Sie detailliert, wann die Störungen aufgetreten sind, und heben Sie Ruhezeiten oder Einschränkungen hervor. Durch Bezugnahme auf die entsprechenden Klauseln im Mietvertrag werden sie auch daran erinnert, dass sie rechtlich an die Lärmregeln und die dort angegebenen Vorschriften. Manchmal merken Mieter einfach nicht, wie aufdringlich der Lärm ist, der von ihrer Immobilie ausgeht, sodass ein Gespräch alles sein kann, was nötig ist, um positive Veränderungen herbeizuführen.

3. Streben Sie positive Lösungen an

Wenn der Mieter beispielsweise ein lautes Hobby wie das Spielen eines Instruments oder das Heimwerken hat, schlagen Sie vor, schalldicht zu sein oder gemeinsam bestimmte Tages- oder Wochenzeiten auszuarbeiten, zu denen der Lärm andere Bewohner weniger stört. Sie können auch darüber sprechen, wie viel Zeit sie für diese Aktivitäten aufwenden können.

Professionelle Mediation Dienste können auch ein wirksames Instrument sein, um einen Mittelweg zu finden und den Abwicklungsprozess zu beschleunigen.

4. Geben Sie eine mündliche und schriftliche Verwarnung ab

In den meisten Fällen können ein oder zwei Chats helfen, das Problem zu lösen, aber gelegentlich weigert sich der Mieter, Änderungen vorzunehmen, und eine formelle Verwarnung ist erforderlich. Beginne mit einer mündlichen Verwarnung detaillierte Beschreibung der Folgen anhaltender Lärmbelästigungen. Folgt dem mit einer schriftlichen Verwarnung, eine klare Beschreibung der Art der Beschwerden, der vom Mieter zu erwartenden Maßnahmen und der möglichen Auswirkungen, wenn der Lärm nicht aufhört. Bewahren Sie dies als Teil Ihrer Unterlagen auf, um es bei Bedarf später verwenden zu können.

Zu diesem Zeitpunkt Räumung ist möglich, stellen Sie also sicher, dass Sie mit den gesetzlichen Anforderungen und Verfahren zur Räumung eines Mieters in Ihrer Region vertraut sind.

5. Befolgen Sie die rechtlichen Verfahren für die Räumung

Wenn der Mieter weiterhin Lärm macht, nachdem Sie ihn formell schriftlich verwarnt haben, Sie zu vertreiben ist möglicherweise der einzige Ausweg. Wenden Sie sich an Ihren Rechtsberater, um eine Räumungsklage bei Ihren örtlichen Behörden einzureichen. Sowohl Sie als auch der Mieter müssen an den Anhörungen teilnehmen und ihre Fälle darlegen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über alle Beweise und Dokumente verfügen, die Ihren Anspruch stützen. Wenn der Richter zu Ihren Gunsten entscheidet, können Sie mit der Räumung fortfahren, gegebenenfalls mit Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden.

Denken Sie daran: Die Räumung sollte immer das letzte Mittel sein und nur dann angewendet werden, wenn alle anderen Instanzen versagt haben.

Minut in Aktion: Wie Check Vienna mit Minut Lärmbeschwerden in Echtzeit bearbeitet

Nach Erhalt von Beschwerden von Nachbarn, kurz- und längerfristiger Vermieter Schau nach Wien wusste, dass es eine umfassende Lösung brauchte, um Lärmbelästigungen und Partys zu minimieren, ohne die Privatsphäre der Gäste zu gefährden.

Das Unternehmen installierte Minut auf allen seinen Grundstücken und reduzierte die Häufigkeit von Lärmproblemen, indem es sie mit automatisierten Meldungen löste, ohne die Immobilie persönlich besichtigen zu müssen. Durch den Einsatz von Minut konnte Check Vienna auch sofort eine Verbesserung der Beziehungen zwischen den Gemeinden feststellen, da Lärmereignisse neutralisiert wurden, bevor es zu Beschwerden kam.

Lesen Sie die ganze Geschichte hier.

Richtiger Umgang mit lauten Mietern

Lärmbeschwerden kommen häufig vor und können zum Albtraum eines Hausverwalters werden, wenn sie nicht schnell und effektiv behandelt werden. Durch die Implementierung der richtigen Präventionsstrategien und Tools wie Minut, das Sie sofort vor zu hohen Geräuschpegeln warnt, können Sie verhindern, dass die Probleme zu Rechtsstreitigkeiten eskalieren. Und wenn doch, kann das Protokoll von Minut über Lärmereignisse der belastbare Beweis sein, den Sie benötigen, um Ihre Ansprüche vor Gericht zu untermauern, der Situation wirksam ein Ende zu setzen und Ihr Portfolio zu schützen.

Mehr als 50.000 Immobilienverwalter weltweit entscheiden sich für Minut, um ihnen dabei zu helfen, Beschwerden zu minimieren, ihre Immobilien zu pflegen und Abläufe zu optimieren. Eine Demo buchen heute, um herauszufinden, wie es Ihnen helfen kann.