Toutes les personnes qui se lancent dans la location saisonnière vous le diront : il y a là une formidable opportunité de bien gagner sa vie, mais c’est une activité qui peut devenir assez chronophage. Encore plus, quand il s’agit de gérer plusieurs annonces sur des plateformes différentes avec, pour chacune d’entre elles : les prix, les disponibilités, les réservations, les messages aux voyageurs. etc.
Si vous faites partie de notre belle industrie, en tant que multipropriétaire loueur·se, gestionnaire de logements en location saisonnière ou conciergerie, vous êtes sans doute conscient·e qu’avoir recours à un Channel Manager, plus connu sous le nom de channel manager, vous fera gagner un temps précieux.
Nous avons donc choisi, aujourd'hui, de vous parler d’une de ces solutions : le channel manager SuperHote. Après vous avoir rappelé les critères de choix d’un bon logiciel de gestion en ligne, nous verrons, les spécificités de celui-ci, en particulier. Par ailleurs, nous avons demandé à Nicolas Fatou, spécialiste de la location de courte durée et fondateur d’Automaticbnb, de bien vouloir nous parler de son expérience de fervent utilisateur de SuperHote. Avec lui, nous sommes revenus sur tout ce que peut vous apporter un tel outil en termes d’automatisation et de synchronisation des données.
Cet outil vous permet de concentrer tout ce qu’il y a savoir sur toutes vos annonces présentes sur plusieurs sites ou plateformes de réservations (Airbnb, Booking.com, Abritel et bien d’autres), sur un seul logiciel. Si le gain de temps est l’avantage numéro un de l’utilisation d’un channel manager, ce dernier sert, d’autre part, à améliorer et à faciliter au maximum votre gestion :
En plus de ces fonctionnalités, un bon Channel Manager doit présenter de avantages en terme de :
Notre expert, Nicolas Fatou, le dit très bien lui-même quand il parle de sa décision : « Mon choix d'utiliser ce channel manager (SuperHote) repose sur le fait qu'il possède toutes les qualités attendues d'un bon channel manager. En effet, son rôle principal est de synchroniser automatiquement les disponibilités, les tarifs et les conditions de réservation sur Airbnb, Booking, Abritel et mon propre site internet. Cette synchronisation automatique me permet de maximiser ma visibilité en ligne tout en minimisant le risque de double-réservation (C'est donc un gain de temps énorme !). »
Et pour une gestion vraiment optimale de vos hébergements en tant que conciergerie, vous pouvez vous renseigner sur les outils essentiels en location de courte durée.
Il s’agit d’un des leaders français sur le marché des channel managers. Depuis sa création en 2016, il offre une solution de gestion complète aux acteurs de la location de courte durée. Au fil des années, grâce à sa technologie et aux conseils avisés de toute son équipe, cette entreprise 100 % française a déjà accompagné plus de 50 000 loueurs et loueuses à travers notre pays et même dans le monde entier. La majorité de ses collaborateurs gérant eux-mêmes des biens en location saisonnière, il connaissent parfaitement les contraintes et les obligations auxquelles vous devez répondre quotidiennement. En effet, ils ont dû faire face aux mêmes défis que leurs potentiels utilisateurs.
D’ailleurs, leur nombre grandissant témoigne bien du fait que ce logiciel se distingue par sa simplicité de prise en main, tout en proposant une gamme fournie de fonctionnalités. Ce mariage parfait vise à améliorer l’expérience des voyageurs, mais également de faciliter la gestion pour les loueurs en courte durée et les conciergeries. Chaque fonctionnalité a été soigneusement élaborée pour répondre à vos besoins spécifiques de loueur·se. Cela vous offre un gain de temps non négligeable et une réduction de votre charge mentale. voici , en quelques points ce que vous propose SuperHote :
A ce propos d’ailleurs, vous savez bien que chez Minut, nous sommes maîtres dans l’art de proposer un détecteur d’occupation des Airbnb très performant.
Nicolas Fatou nous précise, quant à lui, qu'il utilise SuperHote depuis 5 ans et qu'au départ cela s’appelait SuperManager. il nous fait part de tout ce que lui apporte un tel outil :
« Superhote offre des fonctionnalités d’analyse des performances qui m'aident à prendre des décisions éclairées concernant la tarification et la stratégie de distribution de mes hébergements. En résumé, Superhote est un outil essentiel pour professionnaliser mon activité de loueur en courte durée. Il me permet de gérer efficacement mes canaux de réservation en ligne et à optimiser mes revenus et mon temps, grâce à l'automatisation des tâches. De plus, sa simplicité d'utilisation en français en fait mon choix idéal. »
Afin de vous apporter des réponses aussi complètes que possible, nous nous sommes appuyés sur le ressenti de Nicolas Fatou, en tant que véritable professionnel de la location saisonnière.
Superhote se distingue par plusieurs aspects qui en font un choix particulièrement pertinent pour les loueur·se·s en courte durée.
Tout d'abord, sa longévité sur le marché témoigne de sa fiabilité et de son adaptation aux besoins changeants de ses utilisateurs. À l’origine, SuperHote a d’ailleurs été créé par des loueurs en courte durée qui ont connu les mêmes défis que leurs futurs clients. En effet, la majorité des membres de l’équipe de SuperHote s’occupant, elle-même, d’hébergement en location saisonnière (ou étant en passe de le faire), ils rencontrent les mêmes problèmes que vous et savent donc très bien que Superhote peut vous apporter. Cette expérience pratique se traduit par des fonctionnalités spécifiquement conçues pour répondre à vos attentes de loueur·se, vous offrant ainsi un réel avantage en termes de compétitivité sur le marché. Si on s’attarde sur l'interface utilisateur, Superhote se démarque par sa simplicité de fonctionnement et son côté très intuitif, inspiré de la convivialité d'Airbnb.
Cette facilité d'utilisation est renforcée par un support client en français, offrant ainsi une assistance dans la langue maternelle des clients. En tant que professionnel francophone, cela vous facilite encore plus la vie .
En résumé, Superhote offre une solution complète et adaptée aux besoins spécifiques des loueur·se·s en courte durée, alliant expérience pratique, fonctionnalités avancées et convivialité, ce qui en fait un partenaire incontournable pour optimiser et simplifier la gestion des locations.
Vous l’avez compris, SuperHote est un outil ultra complet qui vous accompagne de la meilleure des manières dans la gestion de vos logements en location saisonnière.
Afin d’être le plus clair possible à vos yeux, nous avons décidé de mettre avant les trois points, qui, à notre avis (et évidemment celui de Nicolas Fatou, merci à lui), font de cet outil le must have de tout·e bon·ne gestionnaire ou conciergerie.
SuperHote se distingue par son interface simple et ergonomique. La clarté de la présentation et la logique des menus facilitent la navigation sans nécessiter de formation préalable. Elle bénéficie de cette simplicité d’utilisation, aussi bien sur ordinateur que via un smartphone.
À titre d’exemple, dès que vous vous connectez à votre compte, vous avez accès immédiatement à votre calendrier mensuel. En coup d’oeil, vous voyez :
Vous avez également la possibilité, en un clic, de visualiser vos plannings à la semaine ou à la journée.
L'outil offre une expérience utilisateur précise et détaillée. Les menus et les onglets bien organisés leur permettent de trouver rapidement ce dont ils ont besoin, que ce soit pour gérer les réservations, mettre à jour les tarifs ou effectuer d'autres tâches essentielles à la gestion de leurs hébergements.
Lorsque vous accédez à votre calendrier hebdomadaire, vous pouvez voir, très rapidement et pour chaque jour de la semaine concerné :
Ces informations vous permettent de savoir comment gérer vos hébergements comme il se doit, que ce soit pour le ménage ou le nombre de couchages à préparer.
De la même manière, sur le planning quotidien, vous constatez facilement quelles sont toutes les arrivées et les départs du jour en question. Vous pouvez voir aussi toutes les réservations que vous avez eues.
L’outil vous permet même de voir, par réservation, si cette dernière est confirmée (c’est-à-dire payée et avec versement de la caution) ou non.
En plus de l’onglet « calendrier », vous avez accès à cinq autres, tout aussi facilement :
SuperHote propose une assistance client en français. Avoir accès à un support dans sa langue maternelle facilite la résolution des problèmes et renforce la confiance des utilisateurs dans l'outil.
Sachez que N. Fatou vous accompagne dans la prise en main de l’interface SuperHote via un tutoriel dédié sur sa chaîne Youtube.
Grâce à ses précieuses explications, Nicolas nous a fourni la matière nécessaire à la rédaction de cet article. Cela méritait bien une présentation en bonne et due forme.
Il a donc commencé son aventure dans la location courte durée en 2017, à l'âge de 27 ans.
En seulement 4 ans, il a réussi à passer d’aucun bien à 17 hébergements en location de courte durée. Cela, tout en ayant une activité professionnelle à côté, puisqu’il était fonctionnaire dans l’éducation nationale. En s’inspirant des techniques de l’industrie hôtelière, il a pris le pari (et force est de constater qu’il a réussi) d’optimiser ses réservations, son temps et ses revenus de manière permanente. Il a créé sa société, Automaticbnb, pour permettre à d’autres personnes intéressées par cette activité, de faire comme lui. C'est-à-dire, comme il aime à le répéter : « transformer vos locations courte durée en machine à Cash et à réservations, sans se créer un second Job ! »
Voilà, le channel manager SuperHote n’a (presque) plus de secret pour vous. Sachez que Nicolas Fatou vous offre la possibilité de tester ce logiciel gratuitement pendant 30 jours. N'hésitez pas à consulter son tutoriel qui vous montre comment le paramétrer rapidement. Enfin, n’oubliez pas que, chez Minut, nous sommes à vos côtés pour protéger tous logements en location saisonnière et vous permettre de développer votre activité sereinement.
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