Maximize as taxas de ocupação de aluguéis por temporada: 10 estratégias para gerentes de propriedades

Se você gerencia vários aluguéis de temporada, sabe que manter suas propriedades reservadas de forma consistente não é apenas anunciá-las no Airbnb ou na Vrbo e esperar o melhor.

Existem terminado 7 milhões de anúncios do Airbnbe 2,5 milhões de aluguéis de temporada somente nos EUA, e com a demanda mudando sazonalmente, a concorrência é acirrada.

Os aluguéis de temporada que são constantemente reservados têm uma estratégia que geralmente combina preços dinâmicos, experiências excepcionais para hóspedes e marketing direcionado. Como exemplo, dados do setor mostram que listagens com estratégias de preços otimizadas veja até 40% mais reservas, enquanto propriedades com uma classificação média de 4,8 estrelas ou mais podem cobrar 17% a mais por noite do que concorrentes com classificação mais baixa.

Mas, além de preços e avaliações, fatores adicionais, como qualidade do anúncio, reservas diretas e diferenciação baseada em comodidades, são vitais para se destacar da multidão. Este guia detalhará táticas comprovadas que anfitriões com melhor desempenho usam para maximizar as reservas e a receita.

10 estratégias para aumentar suas taxas de ocupação de aluguel por temporada

1. Crie um anúncio atraente

Seu anúncio é a primeira impressão da sua propriedade. Um anúncio atraente e bem otimizado melhora a visibilidade da pesquisa, atrai hóspedes em potencial e aumenta as conversões.

Veja como criar um anúncio que chame a atenção e gere resultados:

• Crie um título e uma descrição envolventes: Use uma linguagem clara e atraente para destacar as melhores características da sua propriedade. Considere o que torna sua locação única, seja uma vista deslumbrante, a proximidade de atrações ou suas comodidades, e garanta que esses elementos sejam destacados.
• Invista em fotografia profissional: Imagens de alta qualidade não são negociáveis. A fotografia profissional mostra sua locação da melhor maneira possível para aumentar as taxas de reserva e, ao mesmo tempo, criar a confiança de que você é um gerente legítimo.
• Mostre características e comodidades exclusivas: Destacar as comodidades desejáveis pode tornar sua propriedade mais pesquisável. Muitos hóspedes filtram suas pesquisas com base em recursos como tecnologia de casa inteligente, adições de luxo e recursos de segurança aprimorados (como monitoramento de ruído por meio do Minut). Garantir que sua propriedade atenda a essas expectativas a torna mais atraente.
• Realizar pesquisas de mercado: Analisar aluguéis de temporada de alto desempenho em sua área ajuda você a entender o que os hóspedes estão procurando. Se determinados recursos forem destacados de forma consistente em anúncios bem-sucedidos, considere adicioná-los à sua própria propriedade para se manter competitivo.
• Garanta que as informações essenciais sejam claras: Os hóspedes devem entender imediatamente os principais detalhes, como localização, capacidade, preços e regras especiais. A transparência evita mal-entendidos e melhora a experiência do hóspede, resultando em melhores avaliações e reservas repetidas.

2. Habilitar reservas diretas

Plataformas de reserva de terceiros são uma ótima maneira de divulgar seu portfólio, mas confiar totalmente nelas pode limitar seu potencial de receita. Habilitar reservas diretas permite que você reduzir os custos de comissão, construir a fidelidade dos hóspedes, e tenha mais controle sobre o processo de reserva.

Use o seguinte para ajudar a maximizar as reservas diretas para sua empresa de aluguel de temporada:

• Configure seu próprio site: Plataformas de criação de sites como Espaço quadrado e Wix simplifique a criação de sua própria plataforma, e ter uma fará toda a diferença. Um site profissional e fácil de navegar com um sistema de reservas integrado ajuda você a atrair e converter hóspedes diretamente. Garanta que seu site inclua imagens de alta qualidade, descrições claras e opções de pagamento seguras.
• Ofereça incentivos exclusivos: Incentive os hóspedes a reservarem diretamente, oferecendo descontos, check-in antecipado ou serviços gratuitos indisponíveis em plataformas de terceiros.
• Melhore a comunicação com os hóspedes: Respostas rápidas e personalizadas criam confiança e melhoram a experiência do hóspede. Considere usar ferramentas de mensagens automatizadas para agilizar a comunicação e, ao mesmo tempo, manter um toque pessoal.
• Aproveite as mídias sociais e o marketing por e-mail: Use anúncios direcionados, conteúdo envolvente e campanhas de e-mail para direcionar tráfego para seu site de reservas diretas. Destaque promoções especiais, depoimentos de hóspedes e experiências únicas para atrair hóspedes em potencial.
• Garanta um processo de reserva perfeito: Reduza os pontos de atrito para simplificar o processo de reserva. Ofereça uma política de cancelamento clara, várias opções de pagamento e uma interface fácil de usar para melhorar as taxas de conversão.

3. Ative a reserva instantânea do Airbnb

Do Airbnb Livro instantâneo recurso permite que os hóspedes garantam uma reserva sem exigir a aprovação do anfitrião. Essa conveniência torna sua propriedade mais atraente para hóspedes em potencial, pois reduz o tempo de espera e a incerteza associados às solicitações manuais de reserva. Outras plataformas, como a Vrbo, oferecem recursos semelhantes de reserva instantânea.

Benefícios da Reserva Instantânea:

• Maior visibilidade: O algoritmo do Airbnb favorece anúncios com a Reserva Instantânea ativada, melhorando a classificação de busca da sua propriedade.
• Taxas de conversão mais altas: É mais provável que os hóspedes reservem quando podem fazer isso imediatamente, sem esperar pela aprovação.
• Menos trabalho administrativo: A simplificação do processo de reserva reduz o tempo gasto na revisão e aprovação de solicitações de reserva.

Considerações e riscos:

Embora a Reserva Instantânea ofereça muitas vantagens, ela também traz desafios em potencial.

• Prontidão operacional: Você precisa ter operações simplificadas para gerenciar as reservas de última hora com eficiência.
• Preocupações com a seleção de convidados: A Reserva Instantânea remove a capacidade de examinar manualmente cada hóspede antes de aceitar uma reserva, aumentando o risco de hóspedes problemáticos.
• Mitigando riscos: Considere implementar verificações automatizadas de antecedentes de hóspedes com serviços como Safely, Superhog ou Autohost para detectar possíveis sinais de alerta e garantir uma experiência de hospedagem mais segura.

Habilitar a Reserva Instantânea pode aumentar significativamente as taxas de ocupação, mas é importante ter os sistemas operacionais certos para gerenciar seus desafios de forma eficaz.

4. Diversifique seus canais

Confiar em uma única plataforma de reservas limita seu alcance e receita potencial. Ao anunciar sua propriedade em vários canais, você aumenta as chances de preencher vagas e alcançar um público maior.

Benefícios da listagem multicanal:

• Visibilidade expandida: Mais plataformas significam que mais hóspedes em potencial estão descobrindo sua propriedade.
• Taxas de ocupação mais altas: Reduzir a dependência de uma plataforma garante um fluxo constante de reservas.
• Aumento da receita: Plataformas diferentes atraem dados demográficos diferentes, ajudando você a entrar em novos mercados.

Desafios e soluções:

O gerenciamento de vários canais de listagem envolve desafios logísticos, principalmente problemas de sincronização isso pode levar a reservas duplas e inconsistências de preços. Para superar esses desafios:

• Use um gerenciador de canais como Locações United ou NextPax para automatizar as atualizações do calendário e evitar reservas duplas.
• Garanta a consistência dos preços em todas as plataformas, configurando ferramentas dinâmicas de preços que ajustam as taxas automaticamente.

5. Implemente preços dinâmicos

Os preços dinâmicos permitem que você ajuste suas tarifas com base na demanda do mercado, na sazonalidade e nos eventos locais. Essa estratégia ajuda a maximizar a receita e, ao mesmo tempo, mantém altas as taxas de ocupação.

Benefícios da precificação dinâmica:

• Receita otimizada: Cobre tarifas mais altas durante os períodos de pico de demanda e ajuste os preços para atrair hóspedes em temporadas mais lentas.
• Eficiência de tempo: As ferramentas automatizadas de preços analisam milhares de pontos de dados, economizando o esforço de cálculos manuais.

Como implementar preços dinâmicos:

• Considere as tendências do mercado, a sazonalidade e os eventos de alta demanda (como festivais locais).
• Use ferramentas de preços como Wheelhouse, Beyond Pricing e PriceLabs para automatizar os ajustes de preços.

6. Gerencie e maximize avaliações positivas

As avaliações dos hóspedes afetam significativamente as taxas de ocupação e as decisões de reserva. Para incentivar avaliações de cinco estrelas:

• Garanta uma experiência perfeita para os hóspedes. Altos padrões de limpeza, comunicação responsiva e toques atenciosos encantam os hóspedes.
• Incentive as avaliações. Peça educadamente aos hóspedes satisfeitos que deixem um feedback.
• Responda profissionalmente às avaliações negativas. Aborde as preocupações com respeito e use o feedback para melhorar.

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7. Ofereça comodidades sob demanda

Uma das maneiras mais eficazes de maximizar as taxas de ocupação de aluguéis por temporada é oferecer comodidades sob demanda que atender às necessidades e preferências dos viajantes modernos.

Amenidades essenciais a serem consideradas:

• Check-in e check-out flexíveis: Os hóspedes apreciam as opções de check-in antecipado e check-out tardio, que oferecem maior flexibilidade e conveniência.
• Check-in sem contato: Fechaduras inteligentes e soluções de entrada sem chave simplificam o processo de check-in, melhorando a experiência e a segurança dos hóspedes.
• Características para toda a família: Cadeiras altas, berços e opções de proteção para bebês atraem famílias que buscam estadias confortáveis e seguras.
• Acomodações que aceitam animais de estimação: Permitir animais de estimação pode ampliar significativamente seu público-alvo, já que muitos viajantes buscam estadias que incluam animais de estimação.
• Recursos de acessibilidade: Rampas para cadeiras de rodas, barras de apoio no banheiro e acesso sem degraus podem tornar seu aluguel mais inclusivo.
• Wi-Fi de alta velocidade e serviços de streaming: Muitos viajantes trabalham remotamente ou querem entretenimento, o que torna essenciais serviços confiáveis de internet e streaming.

8. Aumente a segurança e a confiança em sua acomodação

Para os hóspedes, a segurança é sempre fundamental, mas as preocupações com câmeras escondidas ou vigilância intrusiva podem ser um obstáculo ao escolher um aluguel. A Minut oferece uma solução que prioriza a privacidade que aumenta a segurança sem comprometer o conforto dos hóspedes.

Os dispositivos Minut fornecem detecção em tempo real de ruídos, fumaça e riscos de festas, sem nunca gravar áudio ou vídeo. A transparência é fundamental, e encorajamos todos os anfitriões a divulgarem o uso do Minut, criando confiança e garantindo tranquilidade para hóspedes, gerentes de propriedades e proprietários.

Por que gerentes de propriedades inteligentes usam o Minut:

• Segurança aprimorada dos hóspedes: Oferece evidências objetivas de incidentes, para proteger contra alegações falsas.
• Proteção do host: Ajuda a detectar distúrbios e evitar pessoas não autorizadas, reduzindo o risco de danos à propriedade e reclamações.
• Maior confiança dos hóspedes: Sinaliza profissionalismo e gestão responsável, assegurando aos hóspedes que eles estão hospedados em uma casa bem conservada e segura.

9. Use mídias sociais e SEO

O uso de mídias sociais e SEO pode aumentar enormemente as taxas de ocupação de aluguéis por temporada, aumentando a visibilidade e o engajamento.

Estratégias de mídia social:

• Crie conteúdo envolvente: Compartilhe fotos de alta qualidade, depoimentos de convidados e conteúdo de bastidores para atrair hóspedes em potencial.
• Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário: Incentive os hóspedes a compartilhar suas experiências e marcar sua propriedade nas redes sociais.
• Consistência é fundamental: Publique regularmente e interaja com seguidores para manter uma forte presença on-line.
• Crie uma comunidade: Use plataformas como grupos do Facebook ou histórias do Instagram para criar um público fiel.

Práticas recomendadas de SEO:

• Otimize seus anúncios: Use palavras-chave específicas relacionadas ao seu anúncio, como 'Linda casa de praia em Folly Beach, Charleston'nas descrições e no conteúdo do blog.
• Invista em SEO local: Otimize seu perfil do Google Meu Negócio e incentive os hóspedes a deixarem avaliações positivas.
• Crie conteúdo valioso para o blog: Escrever guias de destinos, dicas de viagem e destaques de propriedades pode melhorar os rankings de busca.

10. Use outras estratégias de marketing

Você possui um negócio, então precisa comercializar como um negócio. Além das mídias sociais e do SEO, diversificar seus esforços de marketing pode ajudar a alcançar novos públicos e maximizar as taxas de ocupação.

Publicidade paga:

• PPC (pagamento por clique) e anúncios sociais: Embora eficazes, eles exigem uma gestão orçamentária cuidadosa para evitar gastos excessivos.
• Otimização do Google My Business: Garantir que sua empresa apareça nas pesquisas locais pode gerar reservas diretas.
• Marketing de vídeo: Passeios curtos e envolventes pela propriedade podem ser compartilhados em plataformas como YouTube, TikTok e Instagram.

Estratégias de e-mail e fidelidade:

• Campanhas de e-mail e boletins informativos: Mesmo que você não tenha um boletim informativo regular, enviar check-ins para hóspedes anteriores com promoções, dicas de viagem e novos recursos da propriedade incentivará visitantes recorrentes.
• Programas de fidelidade e referências: Ofereça descontos ou vantagens para hóspedes que retornam e referências para aumentar a retenção e o marketing boca a boca.

Principais conclusões

O mercado de aluguel de temporada está mais competitivo do que nunca, mas com a estratégia certa, você pode preencher seu calendário de forma consistente e maximizar a receita.

Conforme exploramos, os anfitriões com melhor desempenho não confiam na sorte — eles otimize os preços, refine a experiência dos hóspedes e implemente o marketing direcionado para ficar à frente.

Acabou 50.000 gerentes de propriedades em todo o mundo confiam na Minut para melhorar a segurança e, ao mesmo tempo, respeitar a privacidade dos hóspedes. Com detecção em tempo real de ruídos, fumaça e riscos de festas, sem gravar áudio ou vídeo, o Minut ajuda a evitar distúrbios, proteger sua propriedade e aumentar a confiança dos hóspedes.

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