Mieter-Screening mit KI: Ein Leitfaden für Immobilienverwalter

Erfahren Sie, was KI-Screening ist, welche Arten von KI-Mieterscreening durchgeführt werden, welche Vorteile Immobilienverwalter haben und welche Tools Sie verwenden können, um KI in Ihren Mieter-Screening-Prozess einzubeziehen.
By
Minut
in
Minut-Neuigkeiten
Calendar icon
September 20, 2024
8
min read
Mieter-Screening mit KI: Ein Leitfaden für Immobilienverwalter

Wussten Sie, dass die durchschnittliche Auszahlung einer Sachschadenversicherung Ansprüche in den USA sind mehr als 13.000$?* Das ist ein großer Rückschlag, wenn es um die Maximierung des Mietgewinns geht.

Deshalb ist es wichtig zu wissen Ihr Mieter, überprüfen Sie Ausweise, Kreditkarten und Hintergründe und verhindern Sie Partys, Rauchen und Brücheund andere Risiken, die mit widerspenstigen Mietern einhergehen können.

Die Überprüfung von Mietern kann jedoch schnell kompliziert und zeitaufwändig werden, insbesondere wenn Sie remote arbeiten, versuchen, die Kosten niedrig zu halten, oder nur ein kleines Team haben.

Hier kommt künstliche Intelligenz (KI) beim Mieter-Screening ins Spiel. KI-Tools machen das Screening von Mietern einfacher, effizienter und kostengünstiger als manuelle Überprüfungen.

Aber wenn du das liest, fragst du dich wahrscheinlich, ob du wirklich brauche KI und warum, und ich frage mich, wo ich mit der Einrichtung anfangen soll. Möglicherweise sind Sie sogar etwas verwirrt darüber, wie Sie es in Ihren gesamten Prüfprozess integrieren können, ohne die Mieter zu verprellen oder zu verärgern.

Wir sind hier um zu helfen. Wir haben erklärt, was KI-Screening ist, welche Arten von KI-Screening es gibt, welche Vorteile es hat und wie es zu einem optimierten Teil des „Know Your Tenant“ -Prozesses gemacht werden kann.

Auf diese Weise können Sie Ihre Immobilien schützen und dein Unternehmen mit der neuesten Technologie, für mehr Seelenfrieden.

Was ist KI-Tenant-Screening?

Beim KI-Mieter-Screening verwendet ein Vermieter oder Immobilienverwalter KI-gestützte Tools, um potenzielle Mieter zu überprüfen.

KI kann schnell und diskret eine Vielzahl von Daten und Details überprüfen, um sich ein genaueres Bild vom Hintergrund des Mieters, seiner bisherigen Miethistorie, seiner Kreditwürdigkeit, möglichen kriminellen Hintergründen und sogar der Nutzung sozialer Medien zu machen. Dies kann dazu beitragen, die Zuverlässigkeit und das Verhalten eines Mieters vorherzusagen.

KI bietet im Vergleich zu manuellen Kontrollen einen fundierteren Überblick und reduziert so das Risiko von Problemen wie verspäteten Zahlungen, Sachschäden oder Störungen bei Nachbarn.

Wenn Unstimmigkeiten auftreten, kann die KI diese kennzeichnen, sodass Sie die Möglichkeit haben, sie mit dem potenziellen Mieter zu überprüfen. Einige Probleme können harmlos sein (z. B. eine Kreditkarte, die auf den Namen des Partners und nicht auf seinen Namen registriert ist), während andere schwerwiegender sein können (kriminelles Verhalten).

Arten des KI-Mieter-Screenings

Bevor wir uns ansehen, wie KI-Tenant-Screening Zeit sparen und die Sicherheit in Ihrem Unternehmen verbessern kann, schauen wir uns die gängigsten und nützlichsten Arten der KI-Mandantenüberprüfung an.

Überprüfung des Mieters

Tools zur Überprüfung der Mieterverifizierung verwenden KI, um Überprüfen Sie die Mieterinformationen mit verschiedenen Online-Datenbanken, um Informationen wie Beschäftigung, Einkommen und Mietverlauf zu überprüfen. KI kann die Arten von Details lernen, um eine vollständige Datenbankprüfung zu bewerten und durchzuführen, viel schneller als ein Mensch. Dadurch wird sichergestellt, dass die Angaben des Mieters korrekt sind und dass der Mieter vertrauenswürdig ist.

Analyse der Anwendung

Tools zur Überprüfung von Mandanten mit KI, die für die Anwendungsanalyse entwickelt wurden, können aus vorhandenen Mustern lernen, um Inkonsistenzen in Daten genauer zu erkennen. So können sie beispielsweise potenzielle Mieter mit hohem Risiko erkennen und kennzeichnen, indem sie sich die Miethistorie, Bonitätsprüfungen, Bonitätsprüfungen, Zahlungsmuster oder andere Faktoren ansehen, die sich auf die Fähigkeit eines Mieters auswirken könnten, pünktlich zu zahlen oder sich an die Regeln seines Vertrags zu halten.

Hintergrundüberprüfungen der Mieter

KI-gestützte Tools zur Überprüfung von Mietern, die sich auf Hintergrundüberprüfungen konzentrieren, erleichtern das Scannen der Aufzeichnungen eines Mieters, um Kriminalität zu verhindern und das Risiko von Problemen zu verringern, die später eine gewaltsame Räumung erforderlich machen könnten. Mit KI-gestützten Hintergrundüberprüfungen können beispielsweise kriminelle Datenbanken, Räumungsverläufe und andere öffentliche Aufzeichnungen gescannt werden, ohne dass das Risiko menschlicher Fehler besteht.

Vorteile des Einsatzes von KI beim Mieter-Screening

Wenn Sie sich immer noch fragen, ob KI es wert ist, sind Sie nicht allein.

„KI-Lösungen müssen mehr sein als Gimmicks“ besagt ein strategischer Vizepräsident bei einem führenden Hypothekengeber des Einkommensverifizierungsunternehmens Truework. „Wir sind in einer stark regulierten und auf Einhaltung gesetzlicher Vorschriften beruhenden Branche [Immobilien] tätig. Wir müssen alle Is ausfindig machen. Nicht die meisten.“

Zum Glück ist KI heute viel weniger eine „Spielerei“ und für Unternehmen zunehmend von echtem Nutzen. Hier ist der Grund:

Höhere Effizienz

Ein KI-gestütztes Softwaretool kann einen Mieterprüfungsprozess viel schneller durchführen als ein Mensch — insbesondere, wenn Sie mehrere Immobilien gleichzeitig verwalten und mehr Prüfungen durchführen müssen, als Sie Zeit haben.

KI kann viele Datenquellen (fast) sofort miteinander vergleichen und spart so Stunden an Zeit im Vergleich zu wiederholten manuellen Überprüfungen. Tatsächlich ergab eine PWC-Studie, dass KI die Produktivität voraussichtlich durch folgende Faktoren verbessert 40% bis 2035.

Verbesserte Genauigkeit

Selbst der schnellste Mitarbeiter ist immer noch dem Risiko menschlicher Fehler ausgesetzt, aber eine KI-gestützte Software beseitigt dies, wodurch die Genauigkeit verbessert und gleichzeitig schnell gearbeitet wird. Tatsächlich ergab dieselbe PWC-Studie von 2024, dass KI das Potenzial hat, die Datengenauigkeit um ein unglaubliches Maß zu verbessern 80%.

Und im Zweifelsfall meldet das KI-System alle potenziellen Probleme, die Sie dann manuell überprüfen können, sodass keine Probleme unbemerkt bleiben oder falsch identifiziert werden.

Zugang zu prädiktiven Erkenntnissen

Einer der Hauptvorteile von KI-gestütztem Screening ist die Fähigkeit, aus vorhandenen Mustern und Daten zu lernen, um „intelligente“ Vorhersagen zu treffen. Es kann anhand früherer Details mögliche Probleme vorschlagen und darauf hinweisen. Dabei werden mehrere Datenbanken und Datenquellen abgeglichen, um potenzielle Bedenken zu erkennen.

Kosteneinsparungen

Da KI-gestützte Tools so effizient und genau sind, können Sie mit ihnen auch Geld sparen, wenn Sie das zusätzliche Personal einstellen, das Sie für das gleiche Maß an Mieterprüfungen benötigen würden. In ähnlicher Weise können Sie durch eine genauere Überprüfung auf lange Sicht erhebliche Kosten sparen, da dadurch das Risiko von Sachschäden, verspäteten oder ausbleibenden Mietzahlungen oder kostspieligen Räumungsprozessen verringert wird.

So integrieren Sie KI in Ihren bestehenden Screening-Prozess

Jetzt wissen Sie, was KI kann und warum sie für die Überprüfung von Mietern so nützlich ist. Schauen wir uns an, wie Sie sie in Ihren bestehenden Prozess integrieren und sie zu einem nahtlosen, optimierten Bestandteil der Überprüfung neuer Mieter machen können.

1. Bewerten Sie Ihren aktuellen Screening-Prozess

Schauen Sie sich Ihren aktuellen Screening-Prozess an und identifizieren Sie alle Bereiche, in denen Sie derzeit noch Probleme hatten, oder die für Sie und Ihr Team tendenziell länger dauern, als Sie möchten. Diese Bereiche könnten genau die Aufgaben sein, bei deren Verbesserung KI-gestützte Tools helfen können.

Beispielsweise benötigen Sie möglicherweise:

2. Wählen Sie die richtigen KI-Tools

Jetzt wissen Sie, wo und wie Sie KI benötigen, und es ist an der Zeit, die richtige KI-Screening-Lösung für Sie auszuwählen. Es gibt mehrere KI-gestützte Tools, die speziell für Immobilienverwalter entwickelt wurden (wie Truework, Sterling oder Autohost.ai).

Überlegen Sie, welche Aufgaben Ihre KI-gestützte Software erledigen muss, und vergleichen Sie sie mit den Merkmalen und Funktionen des Tools (z. B. Identitätsprüfung, Betrugserkennung, Belegungsüberwachung usw.), der Benutzerfreundlichkeit, den Kosten und der Integration mit anderen Softwaretools, die Sie bereits verwenden.

Profi-Tipp: Installieren Sie den datenschutzsicheren Sensor von Minut zur Geräusch-, Belegungs- und Zigarettenrauchüberwachung. Indem Sie potenziellen Mietern mitteilen, welche Überwachungstechnologie Sie verwenden, helfen Sie klare Erwartungen an die Eigentumsregeln setzen und das Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit stärken. Minut nutzt KI, um Ihnen dabei zu helfen, Fehlalarme zu reduzieren und zwischen legitimen Bedenken und Fehlalarmen zu unterscheiden. So können Sie sich auf echte Probleme konzentrieren, die Sicherheitsmaßnahmen verbessern und das Vertrauen der Mieter stärken
A view of the Minut monitoring device and noise monitoring data graph
Minut verwendet KI bei der Überwachung und erfasst genaue Daten zum Verhalten der Mieter

3. Trainiere dein Team

KI-gestützte Tools helfen Ihrem Team, auf lange Sicht Stunden an Zeit und Stress zu sparen. Kurzfristig kann es jedoch zu einer Lernkurve kommen, wenn es sich mit der Verwendung der Software auseinandersetzt.

Viele KI-gestützte Tools verfügen über Schulungsvideos, eine Wissensdatenbank oder einen Helpdesk, der klare Anleitungen zu folgenden Themen enthalten sollte:

  • Benutze die Software
  • Integrieren Sie es in Ihre vorhandenen Tools
  • Optimieren Sie es so, dass es am besten zu Ihren Bedürfnissen passt

Tatsächlich sollten die Qualität und der Zugang zum Kundendienst oder Helpdesk des Softwaretools ein weiterer wichtiger Faktor bei Ihrer Entscheidung sein, sich anzumelden, damit Sie Ihr Team schnell auf den neuesten Stand bringen können.

4. Einhaltung der Vorschriften aufrechterhalten

KI-gestützte Tools sind zwar oft effizienter als Menschen, müssen aber dennoch die geltenden Eigentums- und Datenschutzgesetze einhalten, wie z. B.:

Vergewissern Sie sich, dass Sie das gesetzliche Recht haben, Daten zu überprüfen, und dass Sie bei allen Feststellungen rechtlich vorgehen (z. B. keine Diskriminierung von Mietern aufgrund ihrer Bonität oder früherer strafrechtlicher Verurteilungen).

Wenn Sie dies regelmäßig überprüfen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Vorschriften einhalten und Ihre Prozesse rechtssicher sind, auch wenn sich die Gesetzgebung ändert.

5. Überwachen und anpassen

Als Immobilienverwalter wissen Sie bereits, wie wichtig es ist, Kennzahlen und Geschäftsziele zu verfolgen. Das Gleiche gilt für die Einführung von KI-gestützten Checks. Behalten Sie den Überblick über bestimmte KPIs (wichtige Leistungsindikatoren), damit Sie sehen können, ob Ihr neues Tool wie geplant funktioniert, und in Zukunft datengestützte, fundierte Entscheidungen treffen.

Du könntest zum Beispiel Folgendes verfolgen:

  • Effizienz und Genauigkeit
  • Zeit, Bewerber zu überprüfen
  • Erfahrung von Mietern mithilfe von Umfragen

Um sicherzustellen, dass sich die Mieter sicher fühlen, und um Vertrauen aufzubauen, ist es wichtig zu verfolgen, wie Ihr KI-Tool die Sicherheit Ihrer Immobilie verbessert. Natürlich ohne die Privatsphäre der Mieter zu verletzen oder ihnen ein negatives Erlebnis zu bereiten.

Mieter-Screening mit KI: Ein unverzichtbarer Bestandteil Ihres Immobilienschutz-Toolkits

Die Überprüfung der Mieter ist für den Betrieb eines erfolgreichen Mietobjekts von entscheidender Bedeutung. Die manuelle Durchführung kann jedoch zeitaufwändig, kostspielig und ineffizient sein.

KI-Tools können das Screening von Mietern einfacher, billiger und effizienter machen — so sparen Sie Zeit, Geld und Stress.

Wenn Sie Ihren Überprüfungsprozess verbessern, um den finanziellen Status eines potenziellen Mieters, seine frühere Miet- und Räumungshistorie, seinen Hintergrund und sogar seine Vorstrafen zu überprüfen, wird das Risiko zukünftiger Probleme wie Sachschäden, Störungen, unbezahlter Miete oder Störungen durch Nachbarn erheblich verringert.

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Screening-Bedarf ermitteln und das richtige KI-Screening-Tool für Sie finden. Einsatz von KI mit einer Plattform wie Minut als Teil Ihres gesamten Screening-Prozesses können helfen Ihnen, das Verhalten von Mietern zu verstehen, vorherzusagen und zu überwachen. Es kann auch dazu beitragen, Risiken wie Schäden, übermäßiger Lärm, Rauchen in Innenräumen und übermäßiger Belegung vorzubeugen.

Auf diese Weise können Sie verhindern, dass Ihre Immobilie nur zu einer weiteren Mietversicherungsstatistik wird, und stattdessen Umsatz und Gewinn maximieren.

Häufig gestellte Fragen zum Einsatz von KI bei Mieterscreenings

Worauf sollten Sie bei der Überprüfung eines Mieters achten?

Wenn Sie einen Mieter auf Ihre Immobilie überprüfen, können Ihnen KI-gestützte Tools dabei helfen, wichtige Details wie die Identitätsüberprüfung, eine Analyse seines Antrags zur Überprüfung von Finanzunterlagen und Einkommensberichten, eine Hintergrundüberprüfung von Details wie früheren Räumungen, Finanzprüfungen zur Bonität oder früherer Betrugsfälle und sogar zur Überprüfung des Strafregisters durchzuführen.

Was ist das beste KI-Tool für Mieter-Screenings?

Das „beste“ KI-Tool hängt davon ab, wofür Sie es benötigen (Finanzschecks, Ausweiskontrollen oder Überprüfung von Strafregistern). Es gibt jedoch mehrere KI-gestützte Tools, die speziell für Immobilienverwalter entwickelt wurden. Tools wie Cozy können Ihnen beispielsweise dabei helfen, Mieter mit KI-gestützten Einblicken in ihre finanzielle Stabilität, ihren Hintergrund und ihre Vermietungshistorie zu überprüfen.

Immobilienüberwachungssysteme wie Minut verwenden auch KI-Technologie, um den Immobilienstatus anhand von Details wie Belegung, Rauchen in Innenräumen, Geräuschpegel, Klimabedingungen und Sicherheit zu bewerten und zu überwachen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Immobilie sicher ist und sich in einem guten Zustand befindet, bevor die Überprüfung überhaupt beginnt.