Lo sapevate che il compenso medio per l'assicurazione contro i danni alla proprietà le richieste negli Stati Uniti sono superiori a 13.000 dollari?* Questa è una grossa battuta d'arresto quando si tratta di massimizzare il profitto da locazione.
Ecco perché è fondamentale sapere il tuo inquilino, controlla i documenti d'identità, le carte di credito e i precedenti ed evita feste, fumo, rotturee altri rischi che possono derivare dagli inquilini indisciplinati.
Ma lo screening degli inquilini può diventare rapidamente complicato e richiedere molto tempo, soprattutto se si opera da remoto, si cerca di mantenere bassi i costi o si dispone solo di un piccolo team.
È qui che entra in gioco l'intelligenza artificiale (AI) nello screening degli inquilini. Gli strumenti di intelligenza artificiale rendono lo screening degli inquilini più semplice, efficiente ed economico rispetto ai controlli manuali.
Ma se stai leggendo questo, probabilmente ti starai chiedendo se veramente ho bisogno di intelligenza artificiale e perchée chiedendosi da dove cominciare per configurarlo. Potresti persino sentirti un po' confuso su come integrarlo nel tuo processo di controllo generale senza alienare o irritare gli inquilini.
Siamo qui per aiutarti. Abbiamo delineato cos'è lo screening dell'IA, i tipi di screening dell'IA, i vantaggi e come renderlo una parte semplificata del processo «conosci il tuo inquilino».
In questo modo, puoi proteggere le tue proprietà immobiliari e tuo business con la tecnologia più recente, per una maggiore tranquillità.
Lo screening degli inquilini tramite intelligenza artificiale avviene quando un proprietario o un gestore di proprietà utilizza strumenti assistiti dall'intelligenza artificiale per selezionare i potenziali inquilini della proprietà.
L'intelligenza artificiale può controllare rapidamente un'ampia gamma di dati e dettagli in modo discreto per dipingere con maggiore precisione il background dell'inquilino, la cronologia degli affitti precedenti, il punteggio di credito, i possibili precedenti penali e persino l'uso dei social media. Questo può aiutare a prevedere l'affidabilità e il comportamento di un inquilino.
Offrendo una visione più informata rispetto ai controlli manuali, l'intelligenza artificiale riduce il rischio di problemi come ritardi nei pagamenti, danni alla proprietà o interruzioni per i vicini.
In caso di discrepanze, l'IA può segnalarle, dandoti la possibilità di ricontrollarle con il potenziale inquilino. Alcuni problemi possono essere benigni (ad esempio una carta di credito registrata a nome del partner anziché a suo), mentre altri potrebbero essere più gravi (comportamento criminale).
Prima di vedere come lo screening degli inquilini con intelligenza artificiale può far risparmiare tempo e migliorare la sicurezza nella tua azienda, diamo un'occhiata ai tipi più comuni e utili di screening degli inquilini AI.
Gli strumenti di screening per la verifica degli inquilini utilizzano l'intelligenza artificiale per confronta le informazioni sugli inquilini con vari database online per verificare informazioni quali occupazione, reddito e cronologia degli affitti. L'intelligenza artificiale può apprendere i tipi di dettagli per valutare ed eseguire un controllo completo del database molto più velocemente di un essere umano. Ciò garantisce che i dati dell'inquilino siano accurati e che l'inquilino sia affidabile.
Gli strumenti di screening dei tenant con intelligenza artificiale progettati per l'analisi delle applicazioni possono imparare dai modelli esistenti per individuare le incongruenze nei dati in modo più accurato. Ad esempio, possono rilevare e segnalare un possibile inquilino ad alto rischio esaminando la cronologia degli affitti, i controlli del credito, i punteggi di credito, i modelli di pagamento o altri fattori che potrebbero influire sulla capacità dell'inquilino di pagare in tempo o di rispettare le regole del contratto.
Gli strumenti di screening degli inquilini assistiti dall'intelligenza artificiale che si concentrano sui controlli dei precedenti semplificano la scansione dei registri di un inquilino per prevenire la criminalità e ridurre il rischio di problemi che potrebbero richiedere uno sfratto forzato in futuro. Ad esempio, i controlli dei precedenti basati sull'intelligenza artificiale possono scansionare database criminali, cronologie degli sfratti e altri registri pubblici senza il rischio di errori umani.
Se ti stai ancora chiedendo se l'IA valga la pena, non sei solo.
«Le soluzioni di intelligenza artificiale devono essere più che espedienti» disse vicepresidente strategico presso uno dei principali istituti di credito ipotecario della società di verifica del reddito Truework. «Lavoriamo in un settore [immobiliare] fortemente regolamentato e orientato alla conformità. Dobbiamo mettere i puntini su tutte le i, non sulla maggior parte».
Fortunatamente, l'intelligenza artificiale è ora molto meno un «espediente» e sempre più un vero vantaggio per le aziende. Ecco perché:
Uno strumento software basato sull'intelligenza artificiale può eseguire un processo di screening degli inquilini molto più velocemente di un essere umano, soprattutto se gestisci più proprietà contemporaneamente e devi fare più controlli di quanto hai tempo per eseguire.
L'intelligenza artificiale può incrociare molte fonti di dati (quasi) istantaneamente e risparmiare ore di tempo rispetto ai ripetuti controlli manuali. In effetti, uno studio di PWC ha rilevato che l'IA dovrebbe migliorare la produttività entro 40% entro il 2035.
Anche il lavoratore più veloce è ancora a rischio di errore umano, ma il software basato sull'intelligenza artificiale lo elimina, migliorando la precisione pur continuando a lavorare rapidamente. In effetti, lo stesso studio PWC del 2024 ha rilevato che l'intelligenza artificiale ha il potenziale per migliorare l'accuratezza dei dati in modo incredibile 80%.
E in caso di dubbio, il sistema di intelligenza artificiale segnalerà eventuali problemi, che potrai quindi ricontrollare manualmente, in modo che nessun problema passi inosservato o venga identificato erroneamente.
Uno dei principali vantaggi dello screening basato sull'intelligenza artificiale è la sua capacità di apprendere dai modelli e dai dati esistenti per fare previsioni «intelligenti». Può esaminare i dettagli precedenti per suggerire e indicare possibili problemi, facendo riferimenti incrociati a più database e fonti di dati per individuare potenziali preoccupazioni.
Poiché gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale sono così efficienti e precisi, possono anche farti risparmiare sull'assunzione di personale aggiuntivo di cui avresti bisogno per eseguire lo stesso livello di screening degli inquilini. Allo stesso modo, uno screening più accurato può farvi risparmiare costi significativi a lungo termine, poiché riduce il rischio di danni alla proprietà, ritardati o mancanti pagamenti degli affitti o costosi processi di sfratto.
Ora che sai cosa può fare l'intelligenza artificiale e perché è così utile per lo screening degli affittuari, vediamo come integrarla nel tuo processo esistente e renderla una parte semplice e semplificata dei controlli dei nuovi inquilini.
Dai un'occhiata al tuo attuale processo di screening e identifica le aree attualmente carenti, in cui hai avuto problemi in precedenza o che tendono a richiedere a te e al tuo team più tempo di quanto vorresti. Queste aree potrebbero essere le attività esatte che gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono contribuire a migliorare.
Ad esempio, potresti aver bisogno di:
Ora che sai dove e come hai bisogno dell'IA, è il momento di scegliere la soluzione di screening dell'IA giusta per te. Esistono diversi strumenti basati sull'intelligenza artificiale appositamente progettati per i gestori di proprietà (come Truework, Sterling o Autohost.ai).
Considera le attività che devi svolgere con il tuo software assistito dall'intelligenza artificiale e confrontale con le caratteristiche e le funzionalità dello strumento (ad esempio controllo dell'identità, rilevamento delle frodi, monitoraggio dell'occupazione, ecc.), facilità d'uso, costi e integrazioni con qualsiasi altro strumento software che già utilizzi.
Suggerimento professionale: Installa il sensore di protezione della privacy di Minut per il monitoraggio del rumore, dell'occupazione e del fumo di sigaretta. Condividendo con i potenziali inquilini la tecnologia di monitoraggio che utilizzi, aiuterai stabilire aspettative chiare sulle regole della proprietà e rafforzare il senso di sicurezza e protezione. Minut utilizza l'intelligenza artificiale per aiutarti a ridurre i falsi positivi, distinguendo tra preoccupazioni legittime e falsi allarmi, così puoi concentrarti sui problemi reali, migliorare le misure di sicurezza e aumentare la fiducia degli inquilini
Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale aiuteranno il tuo team a risparmiare ore di tempo e stress a lungo termine, ma a breve termine potrebbe esserci una curva di apprendimento man mano che imparano a utilizzare il software.
Molti strumenti basati sull'intelligenza artificiale avranno video di formazione, una knowledge base o un helpdesk che dovrebbe contenere guide chiare su come:
In effetti, la qualità e l'accesso al servizio clienti o all'help desk dello strumento software dovrebbero essere un'altra considerazione importante nella decisione di iscriverti, in modo da poter velocizzare e velocizzare il tuo team.
Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono spesso essere più efficienti degli umani, ma devono comunque rispettare le leggi esistenti sulla proprietà e sulla privacy, come:
Assicurati di avere il diritto legale di controllare i dati e di agire legalmente in base a qualsiasi risultato (ad esempio non discriminare i richiedenti inquilini in base al loro rating di credito o alle precedenti condanne penali).
Una revisione regolare di questo documento ti assicurerà inoltre di rimanere conforme e che i tuoi processi siano legalmente ineccepibili, anche in caso di modifica della legislazione.
In qualità di gestore immobiliare, sei già consapevole dell'importanza del monitoraggio delle metriche e degli obiettivi aziendali. Lo stesso vale per l'introduzione dei controlli basati sull'intelligenza artificiale. Tieni traccia di determinati KPI (indicatori chiave di prestazione) in modo da poter vedere se il tuo nuovo strumento funziona come previsto e prendere decisioni informate e basate sui dati per il futuro.
Ad esempio, potresti tenere traccia di:
Per garantire che gli inquilini si sentano sicuri e creare fiducia, è importante monitorare in che modo il tuo strumento di intelligenza artificiale migliora la sicurezza e la protezione della tua proprietà. Ovviamente, senza violare la privacy degli inquilini o dare loro un'esperienza negativa.
Lo screening degli inquilini è assolutamente fondamentale quando si tratta di gestire con successo un'operazione di affitto immobiliare, ma può essere dispendioso in termini di tempo, costoso e inefficiente da eseguire manualmente.
Gli strumenti di intelligenza artificiale possono rendere lo screening degli inquilini più semplice, economico ed efficiente, facendoti risparmiare tempo, denaro e stress.
Migliorare il processo di screening per verificare lo stato finanziario di un potenziale inquilino, la storia precedente dell'affitto e dello sfratto, i precedenti penali e persino i precedenti penali riduce significativamente le possibilità di problemi futuri, tra cui danni alla proprietà, interruzioni, affitto non pagato o disturbo nei vicini.
È importante identificare le esigenze di screening e trovare lo strumento di screening AI giusto per te. Utilizzo dell'IA con una piattaforma come Minut come parte del processo di screening complessivo può aiutarti a comprendere, prevedere e monitorare il comportamento degli inquilini. Può anche aiutare a prevenire rischi quali danni, rumore eccessivo, fumo all'interno e occupazione eccessiva.
In questo modo, puoi evitare che la tua proprietà diventi solo un'altra statistica dell'assicurazione sugli affitti e massimizzare invece entrate e profitti.
Durante lo screening di un inquilino per la tua proprietà, gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono aiutarti a verificare dettagli importanti come la verifica dell'identità, un'analisi della loro applicazione per controllare i registri finanziari e i rapporti sui redditi, un controllo dei precedenti di dettagli come sfratti passati, controlli finanziari sulla storia creditizia o frodi precedenti e persino lo screening dei precedenti penali.
Lo strumento di intelligenza artificiale «migliore» dipenderà da ciò per cui ti serve (controlli finanziari, controlli di identità o controllo dei precedenti penali). Tuttavia, esistono diversi strumenti basati sull'intelligenza artificiale appositamente progettati per i gestori di proprietà. Ad esempio, strumenti come Cozy possono aiutarti a selezionare gli inquilini con informazioni basate sull'intelligenza artificiale sulla loro stabilità finanziaria, sul loro background e sulla cronologia degli affitti.
I sistemi di monitoraggio delle proprietà come Minut utilizzano anche la tecnologia AI per valutare e monitorare lo stato della proprietà su dettagli quali occupazione, fumo all'interno, livelli di rumore, condizioni climatiche e sicurezza. Ciò garantisce che la proprietà sia sicura e in regola prima ancora che inizi lo screening.
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