La Quinta liegt im Coachella-Tal und ist als „Juwel der Wüste“ bekannt. Kurzfristige Vermietungen waren Teil des pulsierenden Stadtgefüges seit 2008, wo Einheimische und Reisende es gewohnt sind, das milde Winterwetter und die erstklassigen Golfplätze nebeneinander zu genießen.
Als die COVID-19-Pandemie zu einem Boom des lokalen Reiseverkehrs führte, verschlechterte sich das Verhältnis zwischen Bewohnern und Reisenden. Da immer mehr Kurzzeitvermietungen auftauchten, nahmen auch die Beschwerden an die Stadt mit alarmierender Geschwindigkeit zu.
Infolgedessen veröffentlichte die Stadt im August 2020 eine Zahlungsaufschub zu allen neuen kurzfristigen Mietgenehmigungen mit der Ankündigung, dass sie einige Zeit in Anspruch nehmen werden, um das Problem zu untersuchen.
Der Stadtrat stellte fest, dass übermäßiger Lärm die beliebteste Beschwerde der Nachbarn war. Sie beschlossen, das Problem zu lösen, indem sie ein Pilotprogramm zum Testen von Geräusch- und Anwesenheitssensoren, einschließlich Minut, starteten.
„Können sie uns helfen, entweder Beschwerden zu verhindern [...] oder den STVR-Betreibern helfen, effektiv auf Probleme zu reagieren, die auf dem Grundstück auftreten? „, fragte sich Chris Escobedo, Direktor für Gemeinschaftsressourcen bei der Stadt La Quinta, in einem Interview mit NBC Palm Springs.
Die Stadt rekrutierte 25 lokale Gastgeber für die Teilnahme an dem Programm, das von März bis Juni 2021 drei Monate dauerte. Hier sind die Ergebnisse.
Die Studie ergab, dass die Lärmüberwachung erfolgreich dazu beigetragen hat, die Zahl der Lärmbeschwerden an die Stadt zu reduzieren, da die Gastgeber so auf das Ereignis reagieren können, bevor es aus dem Ruder läuft. Die Daten deuten darauf hin Minut hat 83% Geräuschereignisse gelöst in 20 Minuten oder weniger:
In den drei Monaten der Studie wurden nur 4 Lärmbeschwerden gemeldet, von denen 3 falsch waren. Dies wurde anhand von Minut-Messungen sowie anhand des Antwortenden, der die Beschwerden überprüft hatte, bestätigt. Die Stadt kam zu dem Schluss, dass ihre Mitarbeiter dank der Lärmüberwachung leicht herausfinden konnten, ob eine Beschwerde echt war oder nicht.
Minut erhielt auch positive Rückmeldungen zur Installation und Verwendung. 92% der Studienteilnehmer gaben an, dass die Minut-Sensoren einfach zu installieren waren. Minut kann vom Host oder Wartungspersonal selbst installiert werden — und das dauert im Durchschnitt nicht länger als 10 Minuten. Die Teilnehmer schätzten das. 76% der Gastgeber gaben außerdem an, dass Minut einfach zu bedienen sei.
Die Stadt La Quinta führt derzeit Phase 2 der Studie durch. Danach werden sie eine Entscheidung über ein Mandat zur Lärmüberwachung treffen.