Wir haben geplante Nachrichten für Check-ins und Check-Outs eingeführt

Minut kann Ihnen jetzt helfen, das Gasterlebnis zu verbessern, indem es Ihnen ermöglicht, effektiver zu kommunizieren. Heißen Sie Gäste willkommen und vereinfachen Sie das Ein- und Auschecken mit unserer neuen Funktion.
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June 29, 2021
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Wir haben geplante Nachrichten für Check-ins und Check-Outs eingeführt

Bei Minut dreht sich alles darum, die Immobilienverwaltung sicherer und einfacher zu machen. Die neueste Erweiterung unserer Guest Connect-Funktion hilft Ihnen dabei, ein erstklassiges Gasterlebnis zu bieten und gleichzeitig Zeit und Arbeit zu sparen. Du kannst jetzt Check-In- und Check-Out-Nachrichten planen, sodass deine gesamte Kommunikation mit Gästen konsistent und markengerecht bleibt — mit minimalem Aufwand Ihrerseits.

Alle Nachrichten — und ihr Timing — sind vollständig anpassbar. Und du kannst so viele Nachrichten einrichten, wie du willst! Wir empfehlen Ihnen, ein paar verschiedene Abläufe auszuprobieren und herauszufinden, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert. Im Folgenden listen wir einige grundlegende Anweisungen und bewährte Methoden auf, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können.

Guest Connect-Leitfaden

Eine zuverlässige und aufmerksame Gästekommunikation ist der Schlüssel zu einem guten Gasterlebnis. Ein herzlicher und freundlicher Willkommenstext kann den richtigen Ton für den Rest des Aufenthalts angeben, und eine klare Check-Out-Nachricht kann den Vorgang sowohl für Sie als auch für den Gast erheblich vereinfachen.

So wichtig die Kommunikation mit den Gästen auch ist, viele Gastgeber und Hausverwalter versuchen, sie auf ein Minimum zu beschränken, da sie sehr zeit- und ressourcenintensiv sein kann. Aus diesem Grund haben wir unseren Funktionen automatische Nachrichten zum Ein- und Auschecken hinzugefügt, um unseren Kunden eine effektivere Kommunikation zu ermöglichen.

Es gibt kein Patentrezept, wenn es um die Kommunikation mit Gästen geht, aber es gibt ein paar Regeln, die jeder Hausverwalter und Gastgeber befolgen sollte:

  • Seien Sie professionell
  • Bleib konsistent
  • Halte es kurz und auf den Punkt
  • Lassen Sie Ihre Markenpersönlichkeit durchscheinen

Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Schauen Sie sich unsere an vorgefertigte Vorlagen zur Inspiration.