Abbiamo lanciato la messaggistica programmata per check-in e check-out

In Minut, ci impegniamo a rendere la gestione della proprietà più sicura e semplice. L'ultima aggiunta alla nostra funzione Guest Connect ti aiuta a fornire agli ospiti un'esperienza di prim'ordine risparmiando tempo e fatica. Ora puoi programmare i messaggi di check-in e check-out, in modo che tutte le comunicazioni con gli ospiti rimangano coerenti e coerenti con il tuo marchio con il minimo sforzo da parte tua.

Tutti i messaggi, e la loro tempistica, sono completamente personalizzabili. E puoi impostare tutti i messaggi che vuoi! Ti invitiamo a provare alcuni flussi diversi e vedere cosa funziona meglio per la tua attività. Di seguito, elenchiamo alcune istruzioni di base e best practice che puoi utilizzare come punto di partenza.

Guida Guest Connect

Una comunicazione affidabile e attenta con gli ospiti è fondamentale per offrire una buona esperienza agli ospiti. Un messaggio di benvenuto cordiale e amichevole può dare il tono giusto per il resto del soggiorno, mentre un messaggio di check-out chiaro può rendere il processo molto più semplice sia per te che per l'ospite.

Per quanto importante sia la comunicazione con gli ospiti, molti host e gestori di proprietà cercano di limitarla al minimo, perché può richiedere molto tempo e risorse. Ecco perché abbiamo aggiunto la messaggistica automatica per il check-in e il check-out alle nostre funzionalità, per consentire ai nostri clienti di comunicare in modo più efficace.

Non esiste un approccio valido per tutti per quanto riguarda la comunicazione con gli ospiti, ma ci sono alcune regole che ogni gestore di proprietà e host dovrebbe seguire:

• Sii professionale
• Rimani coerente
• Sii breve e pertinente
• Lascia trasparire la personalità del tuo marchio

Non sai da dove iniziare? Dai un'occhiata al nostro modelli pronti all'uso per trarre ispirazione.