En el dinámico mundo de la gestión de alojamientos turísticos, las herramientas tecnológicas juegan un papel crucial para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Dos de estas herramientas, Minut y Avantio, han demostrado ser especialmente valiosas para las empresas del sector. En este artículo, exploraremos cómo estas soluciones están transformando la manera en que se gestionan las propiedades turísticas.
Minut es un dispositivo inteligente diseñado para monitorear el ruido, la ocupación, el humo de cigarrillo y otros aspectos críticos dentro de una propiedad. El objetivo principal es asegurar un entorno tranquilo y seguro tanto para los huéspedes como para los vecinos, algo esencial en las zonas urbanas y turísticas.
La integración de Minut en varias propiedades ha mostrado resultados positivos, reduciendo las incidencias de ruido y mejorando la satisfacción tanto de los huéspedes como de los vecinos. La clave para el éxito de Minut ha sido la comunicación efectiva con los huéspedes sobre la existencia y el propósito del dispositivo, lo que establece expectativas claras desde el inicio de su estancia.
Gustavo Gustavo Guevara, CEO de Lightbooking, una empresa líder en el sector, ha incorporado los dispositivos Minut en sus propiedades costeras.
“Desde que instalamos Minut en nuestras propiedades, el cambio fue radical. Fue fantástico porque no solamente no tuve un solo problema, sino que todas las reseñas fueron de 10”
Avantio es un software de gestión de alquiler vacacional: Property Management Software y channel manager que permite a las empresas de alquiler vacacional gestionar sus reservas, propiedades y operaciones diarias de manera eficiente. Con conexiones robustas a portales como Booking, Airbnb y Vrbo, Avantio facilita la distribución y gestión de inventario en múltiples plataformas.
Andrea Giacone, CEO de Málaga Sun Apartments, actualmente gestiona 60 propiedades y Avantio ha sido un socio estratégico para su empresa.
"Avantio nos ha proporcionado una plataforma robusta y fácil de usar, que nos ha permitido gestionar nuestras propiedades de manera eficiente y profesional," añade Andrea.
La combinación de Minut y Avantio ofrece una solución robusta para la gestión de alojamientos turísticos. Mientras Minut proporciona un control en tiempo real sobre el ambiente de la propiedad, Avantio asegura una gestión eficiente de las reservas y las operaciones diarias. Una posible mejora futura sería la integración de las notificaciones de Minut directamente en el sistema de Avantio, lo que simplificaría aún más la gestión operativa.
Empresas como Lightbooking o Málaga Sun Apartments, que han implementado ambas soluciones han visto mejoras significativas en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Por ejemplo, la reducción de incidencias de ruido gracias a Minut y la facilidad de gestión de reservas con Avantio han resultado en una operación más fluida y rentable.
“La integración entre Minut y Avantio fue muy fácil, funciona muy bien para nosotros ya que permite obtener los datos de los huéspedes y enviarles notificaciones automáticas en caso de problemas por ruido, humo de cigarrillo o sobreocupación” dice Gustavo, CEO de Lightbooking.
Minut y Avantio representan dos herramientas tecnológicas esenciales para la gestión moderna de alojamientos turísticos. La innovación y mejora continua en estos sistemas son clave para mantener la competitividad y ofrecer una experiencia excepcional tanto a los huéspedes como a los propietarios. Al combinar el dispositivo de Minut con la gestión integral de Avantio, las empresas pueden optimizar sus operaciones y centrarse en lo que más importa: ofrecer un servicio de calidad y una experiencia memorable para sus huéspedes.