Quizás te preguntes por qué necesitas un seguro de alquiler vacacional si ya tienes una póliza de vivienda vigente, así como una protección como AirCover para anfitriones. Además, es posible que tengas dudas sobre qué se incluye y qué no se incluye normalmente en el seguro de administración de propiedades para alquileres de corta duración (STR).
En este artículo, te explicaremos los principales beneficios de tener una póliza de seguro independiente para tu negocio de STR, además de explicar qué cubre y qué no cubre normalmente el seguro de alquiler vacacional.
Verá ejemplos de soluciones específicas de seguro STR y conocerá otras formas de agregar protección a sus unidades y negocios en general, lo que es beneficioso para usted, sus clientes propietarios y sus invitados.
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La mayoría de las pólizas de seguro para propietarios de viviendas no cubren las propiedades que se utilizan con fines comerciales. Por lo tanto, si uno de tus alquileres vacacionales sufre daños estructurales (o daños en cualquiera de sus contenidos) durante la estancia de un huésped, es poco probable que cualquier protección que tenga el propietario sea válida. Por lo tanto, en el caso de las reservas realizadas desde tu sitio de reservas directas, el alquiler vacacional y su contenido quedarán desprotegidos.
Mientras tanto, aunque algunas de las agencias de viajes online (OTA) en las que publicas pueden ofrecer algún tipo de protección, normalmente su objetivo principal es ofrecer una experiencia de usuario positiva a los huéspedes. Por eso, no están especializadas en tramitar reclamaciones ni en gestionar disputas y, con frecuencia, no pagan a menos que el huésped acepte su responsabilidad.
El seguro STR especializado cubre el vacío: brinda la protección que no brinda el seguro de propietario de vivienda típico y está diseñado para procesar las reclamaciones con rapidez, a menudo incluso cuando el huésped no acepta la responsabilidad por los daños que causó.
Como veremos, esto no solo tiene implicaciones para la cobertura de la vivienda y el contenido: los huéspedes, los propietarios de viviendas y los administradores de propiedades de STR y sus negocios pueden disfrutar de la tranquilidad de contar con un seguro de alquiler vacacional del que de otro modo no tendrían. Esto incluye:
Los proveedores de seguros STR tienden a brindar cobertura para los mismos tipos de riesgos con limitaciones similares. A continuación, analizamos lo que generalmente protegen y lo que no protegen.
Estas son algunas de las áreas en las que el seguro de alquiler vacacional brinda protección para usted, el propietario y el huésped:
Estas son algunas áreas en las que el seguro de alquiler vacacional no suele protegerte a ti, al propietario o al huésped:
Hay muchos proveedores de seguros de alquiler vacacional entre los que puedes investigar y elegir. Para ayudarte a empezar, aquí tienes una breve selección de servicios destacados (ordenados alfabéticamente):
El seguro de alquiler vacacional puede ser un activo importante para protegerlo a usted, a su empresa y a sus clientes, pero no tiene que detenerse ahí en sus esfuerzos por mantener sus propiedades seguras. Estas pólizas de seguro son especialmente valiosas cuando se utilizan en combinación con estas otras soluciones de alquiler a corto plazo.
La evaluación manual de los huéspedes es ineficiente, no escalable e incluso podría dar lugar a acusaciones de discriminación. Herramientas como Autohost, Safely y Superhog controlan de forma no invasiva a los huéspedes para que puedas tomar una decisión informada a la hora de continuar con la reserva.
Esto le brinda una capa adicional de protección y puede ser una característica tranquilizadora de su servicio a los propietarios de viviendas.
La monitorización del ruido de los alquileres vacacionales le proporciona una forma segura de:
Con el sensor independiente y la aplicación móvil de Minut, tendrás acceso a un registro histórico de informes sobre ruido que puedes usar como evidencia en una disputa. Además, puedes usar Minut para automatizar los mensajes de los huéspedes y pedirles que no hagan ruido si recibes una alerta.
Los huéspedes que fumen en sus unidades pueden causar grandes daños y resultar en una limpieza costosa que reduce sus ganancias. Pero a pesar de que esto crea problemas para los propietarios y futuros huéspedes, es muy difícil demostrarlo.
Un detector de humo para alquileres vacacionales te avisa del humo del cigarrillo tan pronto como se detecta y te proporciona pruebas que puedes usar en una reclamación.
La detección de humo de cigarrillo para STR de Minut es fácil de configurar (basta con activarla con el botón de la aplicación) y puedes utilizarla como un atractivo argumento de venta para los posibles clientes propietarios de propiedades.
El monitoreo de la ocupación de los alquileres vacacionales lo ayuda a minimizar el riesgo de daños a la propiedad a causa de una estadía que se salió de control. También garantiza a los propietarios que tienen la seguridad de que sus propiedades y pertenencias están a salvo, y además les ayuda a cumplir con las leyes locales de STR.
Con el control de multitudes de Minut, puedes personalizar la ocupación máxima por unidad, de la que el software informa en tiempo real al analizar la cantidad de dispositivos personales presentes en una propiedad.
Junto a Otras funciones de Minut, como el monitoreo del ruido, la detección del humo del cigarrillo, el monitoreo de la temperatura y la humedad, la detección de roturas de ventanas y la detección de alarmas, esto le brinda visibilidad de toda su cartera y la capacidad de administrar la protección de la propiedad desde una aplicación móvil fácil de usar.
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La mayoría de las pólizas de seguro para propietarios de viviendas no son válidas para viviendas cuando se utilizan como alquileres vacacionales, y la protección que brindan muchas plataformas de OTA no coincide con la cobertura o el servicio integral de un proveedor de seguros STR dedicado.
Al mismo tiempo, la gestión de los alquileres vacacionales conlleva riesgos que implican que, de repente, podrías ser responsable de un accidente o tener que asumir los costes de los artículos dañados o perdidos, que se acumulan con el tiempo. Sin embargo, con la cobertura del seguro STR, puedes estar protegido contra muchos de esos riesgos.
Para fortalecer aún más su protección y generar una mayor confianza entre sus propietarios e invitados, debe considerar soluciones escalables, como el control automático de huéspedes y un dispositivo de protección del hogar como Minut, que monitorea el ruido, la ocupación, el consumo de cigarrillos y más.
