Se sentir comme à la maison sur son lieu de vacances, c’est la promesse de NOCNOC. Plateforme spécialisée dans la location courte durée, l’entreprise a décidé d’allier la location saisonnière avec des services hôteliers professionnels. NOCNOC fait appel à Minut pour la surveillance de ses biens, présents dans 10 villes françaises à l’heure actuelle. Capteur de bruit, détecteur de mouvement et de fumée… Nous souhaitons proposer une solution qui permettent aux gestionnaires et propriétaires de louer sereinement leur bien.
Nous nous sommes entretenus avec Jonatan Richard, Directeur de Ville chez NOCNOC à Marseille. Gestion du bruit, fêtes clandestines mais aussi questions énergétiques : des préoccupations qui sont assez récurrentes chez les gestionnaires de bien et les propriétaires qui louent leur logement en location courte durée.
Se sentir comme chez soi tout en séjournant dans une location courte durée, c’est le pari de NOCNOC. Cette entreprise s’est spécialisée dans la location courte durée de grands appartements, entièrement rénovés, présents essentiellement en hyper-centre de la majorité des grandes villes françaises
A l’heure actuelle, NOCNOC propose des locations saisonnières dans 10 villes françaises, dont Marseille, Toulouse, Lille, Lyon ou bien encore Paris, pour ne citer qu’elles.
Ce qui caractérise NOCNOC, c’est que l’entreprise fondée par Alice Tourlonias et Paul Lebas a décidé de réinventer le concept d’appart-hôtel. L’appart-hôtel a souvent une image d’hébergement vieillot et peu moderne, alors que c’est un type d’hébergement pratique quand on voyage en famille ou pour une longue période. On y trouve en effet tout ce qu’il faut pour séjourner plusieurs jours : cuisine équipée, couchages, wifi…
Depuis 2016, l’entreprise s’est donc spécialisée dans l’accueil de groupes dans de grands appartements. Séminaires, voyages en famille, business stays ou bien séjours entre amis : ce sont différents types de clients qui peuvent être intéressés par ce type de location courte durée.
Spécialisée dans la location de grands appartements (environ 100m2 de superficie en moyenne), l’entreprise a su mêler convivialité avec des appartements chaleureux et grands espaces pour accueillir des groupes, que ce soit pour un séjour de loisirs ou de travail.
Dans ses appartements rénovés, NOCNOC propose des prestations hôtelières telles que le check-in autonome et le check-out flexible, un service de ménage professionnel, de la literie professionnelle de qualité, du linge de qualité hôtelière, une connexion Internet haut-débit mais aussi un interlocuteur disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos demandes.
Parmi les autres services que l’on pourrait retrouver dans un hôtel, on note aussi la possibilité de laisser ses bagages en bagagerie avant le check-in ou après le check-out, avec accord du propriétaire des lieux.
Notre capteur de bruit est très apprécié des gestionnaires de biens en location saisonnière. Nous proposons en effet une solution complète pour assurer la sécurité de vos biens et la quiétude des voisins, tout en respectant la vie privée des voyageurs. C’est aussi un moyen pour certains propriétaires de se protéger des squatteurs, une problématique qui touche malheureusement certaines locations.
Chez NOCNOC, cela fait un peu plus d’un an que la société a entrepris d’équiper ses biens avec notre capteur. NOCNOC souhaitait en effet avoir une solution pour surveiller facilement ses biens, notamment pour la question des nuisances sonores. En utilisant notre capteur de bruit, l’entreprise s’est aussi intéressée aux autres fonctionnalités que nous proposons.
En effet, outre le moniteur de bruit et la surveillance de l’occupation (dans le respect de la vie privée, conformément aux nouvelles règles Airbnb), notre capteur vous permet de :
Il est plus facile de gérer sa location à distance , lorsque l’on équipe ses biens d’un système connecté.
Lors de notre entretien avec Jonatan Richard, nous avons évoqué les différentes fonctionnalités de notre capteur Minut qui sont intéressantes pour NOCNOC.
Rien ne vaut les retours de nos clients pour savoir comment notre capteur est utilisé au quotidien pour faciliter la vie des gestionnaires de biens et des propriétaires pratiquant la location saisonnière.
Nous nous sommes récemment entretenus avec Jonatan Richard, City Manager NOCNOC à Marseille, où l’entreprise possède 21 appartements en location à ce jour soit une capacité d’environ 70 chambres.
Chez NOCNOC, comme l’évoque Jonatan Richard lors de notre entretien, l’une des plus grosses craintes était que les gens “ne louent un grand appartement pour y organiser des soirées de façon un peu clandestine”.
Très vite, l’installation d’un détecteur de bruit a donc été envisagée, pour prévenir ce genre d’événements. Après avoir testé Roomonitor (dont nous vous parlions dans notre comparatif des meilleurs détecteurs de bruit), NOCNOC a plutôt été séduit par Minut. “Minut était plus en avance sur le produit, ce qui a joué sur notre choix” indique Jonatan Richard.
“Par rapport à la période Covid, on a beaucoup beaucoup beaucoup moins de fêtes clandestines dans nos logements”. Les alertes envoyées par le capteur Minut ont tendance à calmer les voyageurs un peu trop festifs, surtout que ceux-ci sont prévenus au moment de la réservation que la location est équipée d’un moniteur de bruit. Le guest principal est en effet notifié par SMS et via une plateforme comme Airbnb.
La plupart des logements sont loués le weekend chez NOCNOC, pour un séjour entre amis, par exemple. “Quand le détecteur se déclenche souvent pendant le séjour, c’est que le guest principal n’est pas présent sur place” nous explique Jonathan Richard.
En plus de la présence du capteur Minut, NOCNOC a mis en place un système de caution, d’un montant moyen de 1500€ pour un T5/T6. Ces deux éléments mis en place ces derniers mois ont fait que la grande majorité des locations se passent très bien.
Grâce au détecteur de fumée de cigarettes inclus dans notre capteur, les équipes de NOCNOC peuvent aussi faire de la prévention et vérifier que les gens ne fument pas dans les logements. Car certains voyageurs n’hésitent pas à passer outre cette interdiction.
Parmi les récentes préoccupations des gestionnaires de bien et des propriétaires de location saisonnière, on retrouve la question des factures énergétiques. Avec la hausse des coûts du gaz et de l’électricité, les factures des locations saisonnières ne font que grimper. Cela joue énormément sur les charges.
Dans une optique de mieux gérer les consommations énergétiques dans les grands appartements, Jonatan Richard se sert de l’intégration entre Minut et tado°. Il utilise cette technologie dans les grands appartements qui sont équipés d’une chaudière au gaz et de thermostats.
Le système est connecté avec les réservations des voyageurs. “A l’arrivée, se déclenche automatiquement un peu avant le check-in, puis se coupe au moment du check-out” indique le city manager marseillais de NOCNOC.
“C’est un outil simple, efficace. J’attends beaucoup sur les économies d’énergie. Ce n’est que le début et c’est en tout cas très satisfaisant de savoir qu’avec la technologie, on pourra gagner du temps, économiser de l’argent et assurer la sécurité de nos logements”.
Grâce à cette solution, les logements équipés du moniteur Minut peuvent ainsi être synchronisés, afin d’économiser de l’énergie, en éteignant par exemple automatiquement la climatisation ou en abaissant la température de chauffage grâce au thermostat tado°.
Nous avons demandé à Jonatan Richard quelle serait la fonctionnalité qu’il aimerait avoir à l’avenir avec Minut. Et c’est un autre poste de dépense qui le préoccupe à l’heure actuelle : la consommation d’eau.
“J’aimerai avoir la maîtrise de la consommation d’eau. Grâce au Channel Manager et à Minut, avoir des informations sur d’éventuelles fuites d’eau dans les logements, sans avoir forcément à y passer. Pourquoi pas avoir une sorte de capteur pour faire diminuer les dépenses d’eau et d’électricité…”
Comme de nombreuses personnes, la question des charges et des dépenses énergétiques est très importante pour les gestionnaires de biens. Chez Minut, nous prenons en compte ces considérations, en vous proposant des intégrations avec différentes solutions comme tado° pour faire baisser vos dépenses énergétiques.
L’utilisation des capteurs Minut dans les logements NOCNOC démontre bien les différentes fonctionnalités proposées par notre outil. Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à réserver une démo avec nos experts !
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