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Dicono che prevenire è meglio che curare, e questo è vero al 100% quando si tratta di sicurezza degli affitti a breve termine, ed è per questo che l'implementazione di sistemi di sicurezza tecnologici automatizzati in tutti i tuoi affitti può essere così importante per la crescita della tua attività.
L'utilizzo di soluzioni tecnologiche per monitorare il rumore, l'occupazione, il fumo di sigaretta, gli accessi e i sistemi di allarme non solo mitiga i rischi, ma migliora la capacità di comunicare con gli ospiti e può essere un interessante punto di forza anche per i proprietari di case.
Non solo: come vedrai nei sette approfondimenti principali sulla sicurezza delle case vacanza di seguito, la tecnologia consolidata per la protezione STR aumenta la tua visibilità, riduce le attività manuali e rende le tue operazioni più scalabili.
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I monitor del rumore e dell'occupazione sono un modo estremamente efficace e sicuro per la privacy for prevenire parti non autorizzate, ridurre al minimo il rischio di danni, accontentare i vicini e preservare la reputazione e il marchio.
Non è necessario assumere qualcuno per sorvegliare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o rischiare di disturbare gli ospiti con telecamere di sicurezza intrusive. Dispositivi come Minut non registrano, ascoltano, filmano, scattano foto o trasmettono.
Anziché:
Se il dispositivo rileva qualcosa che non va, il sistema Guest Connect di Minut invia un messaggio cortese ricordando agli ospiti le regole, risolvendo il 94% dei casi problematici entro 15 minuti.
Minut offre anche servizi extra:Assistenza alle chiamate e Assistenza di guardia—dove i consulenti formati nella risoluzione dei conflitti possono chiamare o visitare la tua casa per le vacanze a breve termine per te se accade il peggio e non sei in grado o non sei disposto a intervenire.
E, una volta impostato, Minut fa tutto questo con l'automazione, senza lavoro aggiuntivo per te e nessuna violazione della privacy per gli ospiti. Si tratta di una soluzione altamente scalabile per la tua attività STR, in modo da poter aggiungere più unità al tuo portafoglio senza aumentare il carico di lavoro o mettere a dura prova i tuoi processi.
Il fumo di sigaretta può essere estremamente costoso per la tua azienda in quanto aumenta i tempi di pulizia di un fatturato, può richiedere il noleggio di attrezzature specializzate e può persino causare l'annullamento del soggiorno.
La funzione di Minut for il rilevamento delle sigarette identifica le particelle di fumo di sigaretta nella tua proprietà e utilizza l'intelligenza artificiale per distinguere tra altri tipi di fumo e fumo non autorizzato. Ciò significa che non automatizzerà una risposta se gli ospiti bruciano accidentalmente pane tostato, ma invierà un avviso se qualcuno fuma.
L'aggiunta di un dispositivo di rilevamento del fumo come Minut alla tua configurazione esistente di allarme antincendio e rilevatore di monossido di carbonio garantisce una sicurezza e una tranquillità ancora migliori per te e i tuoi ospiti.
Proteggere l'accesso alla tua proprietà è essenziale per garantire la sicurezza dei tuoi affitti.
Ma le chiavi possono essere perse, rubate o copiate. Avere qualcuno a disposizione per consegnare fisicamente le chiavi significa essere disponibili ad accogliere tutti gli ospiti (o assumere personale aggiuntivo per farlo) con potenziali problemi in caso di ritardo degli ospiti. E anche le cassette di sicurezza possono essere inaffidabili, rubate o rotte.
Serrature intelligenti per noleggio a breve termine e la gestione automatizzata degli accessi risolvono questi problemi all'istante. Quando si utilizza Minut, agli ospiti viene inviato automaticamente in anticipo il codice di ingresso personale tramite messaggio sullo smartphone, in modo che possano entrare in qualsiasi momento tramite l'ingresso senza chiave, senza bisogno di assistenza.
Possono entrare solo le persone con il codice e il numero cambia automaticamente con ogni nuovo ospite, quindi non c'è alcuna possibilità che un ospite possa tornare dopo il check-out.
Puoi anche revocare l'accesso in qualsiasi momento in caso di problemi, visualizzare un registro storico degli accessi e vedere lo stato in tempo reale delle tue unità senza compromettere la privacy dei tuoi ospiti.
Chiavi o no, la prevenzione dei problemi inizia prima ancora dell'arrivo degli ospiti. Il modo migliore per risolvere i problemi prima che si manifestino? Controlla i tuoi ospiti utilizzando il software STR automatizzato.
Questo va oltre il controllo dei profili Airbnb o dei badge di verifica degli ospiti. La tecnologia basata sull'intelligenza artificiale può raccogliere informazioni su un ospite utilizzando database disponibili al pubblico per vedere se ha avuto precedenti contatti con la legge o se è apparso nei registri penali in modo non intrusivo senza aggiungere attriti al processo di prenotazione o check-in.
Possono anche rilevare se l'ospite sta utilizzando una carta di credito rubata o se esiste il rischio di frode. Puoi quindi ricontrollare con l'ospite (ad esempio, potrebbe esserci un motivo benigno per cui la sua carta di credito è stata segnalata). Se gli ospiti sono evasivi, puoi cancellare prima del check-in, riducendo il rischio di problemi durante o dopo il soggiorno.
Un ospite che intende seguire le regole della casa non dovrebbe avere problemi con ulteriori verifiche di sicurezza e apprezzerà le misure di sicurezza aggiuntive.
Le polizze assicurative for chi affitta affitti a breve termine sono specificamente progettate per soddisfare le tue esigenze e sono essenziali per i gestori che desiderano proteggere le loro proprietà e attività in affitto per le vacanze da danni o controversie.
Possono anche aggiungere un ulteriore livello di sicurezza, protezione e tranquillità per te e gli ospiti. Alcuni host scelgono di avere un servizio completo assicurazione per la gestione della proprietà pacchetto su cui ripiegare, mentre altri usano un sistema di deposito cauzionale per affitti a breve termine per mitigare le conseguenze in caso di danni o lesioni.
Il tipo di polizza che fa per te può variare, ma chiedere anticipatamente agli ospiti un deposito o un'esenzione dai danni potrebbe rendere difficile la loro esperienza: potrebbero dimenticare di pagare o non sentirsi chiedere di pagare di più in aggiunta alle spese di affitto, quindi potresti voler includere eventuali costi assicurativi aggiuntivi nel prezzo complessivo.
Qualunque opzione tu scelga, assicurati di comunicare chiaramente la politica agli ospiti prima e durante il loro soggiorno, in modo che tutti comprendano la procedura in caso di danni.
Parlando di comunicazione, assicurati che i tuoi ospiti conoscano e accettino il tuo regole della casa in affitto per le vacanze aumenta le possibilità che si attengano a loro e la sicurezza non sarà un problema durante il loro soggiorno.
Ciò significa essere aperti e diretti sulle regole e le politiche fin dall'inizio. Inserisci le tue regole nei tuoi annunci, ricordale agli ospiti in fase di prenotazione e inviale nuovamente nell'email di conferma e nel messaggio di promemoria prima dell'arrivo.
Non devi essere cortese o severo; le tue regole possono essere scritte in modo amichevole ma chiaro, esponendo con calma i tuoi requisiti e cosa succede se una regola viene infranta (ad esempio, addebiti un costo aggiuntivo per la pulizia profonda nel caso in cui qualcuno fuma).
Se i tuoi ospiti fanno troppo rumore o violano qualcosa, puoi contare sulle tue politiche chiaramente definite e nessuno può affermare di non conoscere le regole. Questo ti protegge e definisce le aspettative degli ospiti, riducendo il rischio di danni o reclami.
La sicurezza della proprietà in affitto non è una preoccupazione solo quando gli ospiti sono all'interno; infatti, molti problemi di sicurezza sono più evidenti quando la proprietà in affitto è vacante tra una prenotazione e l'altra.
Questo è quando si installa extra tecnologia smart home per case vacanza diventa cruciale. Ad esempio, oltre alle funzioni di rilevamento dei pericoli, Minut include il rilevamento del movimento, l'allarme di sicurezza e il rilevamento delle rotture delle finestre per avvisare l'utente di una possibile effrazione.
Minut ti invierà anche un avviso se sente e riconosce un altro allarme, ad esempio un avviso di CO2 o un altro suono di allarme antincendio. Ciò significa che puoi tenere occhi e orecchie aperti in tutte le tue proprietà, anche se sei a chilometri di distanza, non c'è nessuno in casa e il personale addetto alle pulizie o alla manutenzione non è presente.
Aumentare la sicurezza negli affitti a breve termine non significa solo mitigare i rischi; è un'opportunità per consolidare e semplificare il processo di gestione.
Dal monitoraggio del rumore e dell'occupazione ai rilevatori di fumo di sigaretta, agli accessi con serratura intelligente, allo screening degli ospiti, all'assicurazione automatica, ai depositi e alla tecnologia intelligente progettata per le proprietà sfitte, puoi beneficiare di soluzioni pratiche per una maggiore visibilità del portafoglio, la comunicazione con gli ospiti e la risoluzione dei problemi.
Il dispositivo standalone Minut è discreto e richiede poca manutenzione (la sua batteria dura fino a un anno) e può gestire tutto questo e molto altro (ad esempio, ti consente anche di sapere se qualcuno cerca di manometterlo).
Niente più stress, preoccupazioni per i vicini arrabbiati, le proprietà danneggiate, gli ospiti indisciplinati o le irruzioni. Minut offre un sistema di sicurezza automatizzato e completo che protegge il tuo portafoglio di case vacanza, indipendentemente dal fatto che tu abbia due o 200 proprietà.
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