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Você sabia que festas não autorizadas e fumar em propriedades de aluguel de temporada podem custar aos anfitriões mais de $1.200 por ano em danos? E isso sem prejudicar sua reputação e seus negócios. Se os vizinhos reclamarem, você viola as leis locais contra o ruído, ou pior.
Mas é impossível vigiar seus hóspedes e propriedades 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo se você contratar um assistente ou segurança. Você pode lembrar os hóspedes das regras da sua casa mil vezes, mas isso ainda não é garantia. E se algo acontecer? Você não quer um confronto confuso ou mais problemas.
Mas, além de espionar hóspedes (ilegal) ou afastá-los com câmeras de segurança em áreas comuns (problemático), o que você pode fazer para proteger seus aluguéis? Aproveite o poder da tecnologia inteligente e do suporte constante ao cliente que não infringe a privacidade.
E a Minut é especializada exatamente nisso. Seus dispositivos e serviços discretos funcionam para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você não se preocupe com terceiros não autorizados ou com seus custos e fique tranquilo, mantendo o foco no sucesso do aluguel.
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A Minut se destacou no mercado de aluguel de curto prazo com seu sensor de ruído, mas seus serviços vão muito além disso. Seus dispositivos discretos e finos são multifuncionais e incluem:
Além disso, o Minut é mais do que apenas um dispositivo na parede.
Com Assistência de chamada e Assistência de guarda, uma equipe treinada pode entrar em contato com os hóspedes para que você não precise começar a enviar mensagens de texto aos hóspedes às 3 da manhã, ou até mesmo pense sobre dirigir até lá para diminuir a situação sozinho.
A instalação e a recarga também são simples, com o mínimo de manutenção necessária, e o sistema funciona independentemente de você ter 20 ou 200 propriedades, perfeito para gerentes de propriedades com portfólios em crescimento. Vamos dar uma olhada mais de perto.
Faça do Minut parte de sua caixa de ferramentas digitais à medida que você cresce—assim como a empresa de gestão de propriedades HUSWELL. Desde o início da Minut em 2020, a empresa se expandiu para 700 listagens na Bélgica, França, Escócia e Espanha, sem problemas técnicos.
E com o Minut, eles alcançaram sua meta de “zero festas em 2023”, além de aplicar políticas antifumo. Seu CEO agora diz que é uma “política instalar o Minut em cada listagem”. Nada mal para um pequeno dispositivo.
Leia como eles fizeram isso aqui.
Veja como o Minut ajuda você a monitorar, gerenciar e proteger seus aluguéis, sem precisar estar on-line ou presente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O Airbnb pode ter banido oficialmente festas de suas propriedades, mas os anfitriões responsáveis ainda vão querer ficar “atentos” aos aluguéis para garantir que os hóspedes evitem música alta ou reuniões perturbadoras.
O dispositivo de monitoramento de ruído do Minut detecta qualquer ruído acima de um determinado limite por muito tempo, sem infringir a privacidade do hóspede. Você pode até mesmo definir seu próprio limite e “Horas de silêncio”, dependendo da sua localização e das regras da casa.
O monitoramento de ruído não escuta nem grava, nem alerta você sobre ruídos pontuais, portanto, não avisa sobre uma batida acidental na porta... mas envia uma mensagem de texto se a música alta estiver tocando há mais tempo do que o limite personalizado.
As festas na piscina não são exceção: o Minut trabalha até mesmo ao ar livre! Seu sistema de IA controla a interferência do vento e outros ruídos externos, para que você saiba que, ao receber um alerta, ele é genuíno.
Em seguida, o Minut envia automaticamente aos hóspedes um lembrete educado de suas regras e dá a eles a chance de recusá-las. Se o problema persistir, você pode optar por tomar outras medidas antes que os vizinhos reclamem ou você viole qualquer lei local sobre ruído.
O monitor de ocupação do Minut é semelhante ao monitor de ruído, pois não grava nem transmite, mas avisa se uma multidão está se reunindo e sua locação está hospedando muito mais pessoas do que o combinado.
Ao contar o número de dispositivos móveis conectados ao roteador, o Crowd Detect alertará você se uma reunião começar a ocorrer em suas propriedades.
Se ocorrer um problema, o Minut pode automatizar uma mensagem, você pode utilizar o Call Assist ou o Guard Assist, ou você pode optar por gerenciar o problema sozinho.
Proibido fumar no seu aluguel? A detecção de fumaça de cigarro do Minut ajudará a mantê-lo assim.
E como o dispositivo monitora partículas de fumaça de cigarro em sua propriedade, ele não dispara se os hóspedes queimarem torradas acidentalmente. Você também pode manter um registro de todas as detecções anteriores de tabagismo, para que você possa monitorar o comportamento dos hóspedes caso eles violem as regras continuamente.
Dessa forma, você pode enviar mensagens aos hóspedes para lembrá-los de suas políticas e optar por agir (por exemplo, cobrar pela limpeza profunda com fumaça de cigarro) para que sua propriedade permaneça limpa e protegida.
Os monitores de ruído e ocupação do Minut não precisam que você esteja conectado ao telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o caso de um alerta chegar.
Em vez disso, o sistema Guest Connect envia mensagens automaticamente aos hóspedes quando os limites são violados, para que você possa resolver o problema sem se envolver pessoalmente.
Você pode pré-escrever mensagens de texto e/ou chamadas telefônicas automatizadas via Autocall e até mesmo configurar alertas intermitentes e sonoros para que os hóspedes saibam que os limites foram violados por muito tempo. O Minut pode até mesmo alertá-lo automaticamente se alguém tentar adulterar seus dispositivos.
Enfrente o ruído excessivo e reprima partes não autorizadas com facilidade com o Minut, assim como a empresa de administração de propriedades StellarDweller, com sede na Flórida.
Com 80 propriedades na ensolarada Destin, eles confiam no Guest Connect para entrar em contato com os hóspedes em caso de excesso de ruído ou ocupação, dando tranquilidade à equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, e garantindo que a empresa cumpra os rígidos regulamentos de ruído da cidade em ambientes internos e externos.
Saiba mais e veja como aqui.
Na grande maioria dos casos (94%), uma mensagem de texto simples e amigável lembrando seus hóspedes de reduzir o ruído funciona em 15 minutos. E se isso não acontecer? Você parado não precisa se envolver pessoalmente.
Se você está muito ocupado para ligar, tem muitas propriedades para rastrear manualmente, se está no meio da noite ou odeia confrontos, o Minut pode intervir com Assistência de chamada.
Essa é uma equipe de especialistas treinados em resolução de conflitos que liga para seus hóspedes para pedir que eles recusem, a qualquer hora do dia. Como afirma Tom, usuário do Call Assist: “Desde a instalação de nossos sensores Minut, observei uma grande redução nas reclamações de ruído em geral. Nunca mais preciso me preocupar em entrar em contato com os hóspedes no meio da noite.”
Atualmente, o Call Assist está disponível em inglês e francês, mas mais idiomas estão programados para chegar em breve.
E se mesmo isso não resolver o problema, o Minut não para por aí. Assistência de guarda conecta sua locação a uma empresa de segurança profissional que pode intervir para ajudar caso a situação piore.
Guardas experientes e experientes, novamente treinados em resolução pacífica de conflitos, chegarão ao local e você receberá atualizações regulares sobre o que está acontecendo.
Entre o Call Assist e o Guard Assist, você reduzirá drasticamente o risco de qualquer dano à sua locação, à sua reputação comercial e ao relacionamento entre hóspede e anfitrião, sem precisar estar alerta ou sua equipe precisar gerenciar diretamente qualquer conflito.
O Call Assist e o Guard Assist também são perfeitos para uma empresa em crescimento, pois funcionam independentemente de você ter duas ou 20 propriedades registradas.
A marca global de acomodações Kasa confia nos sensores Minut para monitorar remotamente suas propriedades internacionais líderes do setor.
Ela trabalhou com a Minut como uma “parceira verdadeira e inovadora” e gostou da facilidade de instalar dispositivos em todas as unidades. Siga o exemplo de Kasa e faça do Minut uma parte vital para oferecer uma experiência totalmente automatizada aos hóspedes.
Saiba mais.
Você sabe o que dizem sobre os melhores planos. A tecnologia parece ótima, até que se mostre mais complicada do que vale a pena, exija um PhD para ser instalada ou seja interrompida a cada cinco minutos. Não é Minut.
É simples de instalar e projetado para ser o mais fácil possível de manter. Veja como:
No interior, o melhor lugar para o seu Minut é a sala de estar, especialmente se o aluguel for pequeno. Para propriedades maiores, você pode usar vários dispositivos em áreas onde os hóspedes se reunirão.
Ao ar livre, recomendamos instalá-lo perto de um deck ou área de piscina, longe da luz solar direta, 20-50 cm acima do solo e longe de unidades de ar condicionado ou outras tecnologias ruidosas. Isso o protegerá da chuva e de outros danos.
O Minut também avisará se alguém tentar alterá-lo (por exemplo, se pressionar o botão ou remover o sensor da placa de montagem) para maior segurança. É simples assim.
Não deixe que seu aluguel se torne outra estatística. Simplifique a experiência do hóspede e do anfitrião com o Minut e nunca perca mais tempo se preocupando com festas não autorizadas, barulho excessivo, reclamações de vizinhos ou digitando textos frenéticos para os hóspedes às 3 da manhã.
Além disso, ofereça aos hóspedes de boa reputação a tranquilidade que eles merecem de que sua casa está segura e protegida, com um anfitrião responsável que cuida da propriedade e da experiência e não os visita a cada cinco minutos.
Os anfitriões e gerentes de locação confiam no Minut para monitorar o ruído, acompanhar a ocupação, detectar fumaça prejudicial e automatizar as mensagens, tudo sem infringir a privacidade dos hóspedes ou ter alguém por perto 24 horas por dia, 7 dias por semana.
E os planos do Minut começam em apenas $10 por mês (ou $120 por ano), em comparação com os $1.200 que as festas podem custar. É um pequeno preço a pagar pela paz de espírito.
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