Minut begann 2014, als vier schwedische Ingenieure: Fredrik, Marcus, Martin und Nils, nach China flogen, um einen Airbnb-Monitor zu bauen. Sieben Jahre und unzählige Wiederholungen später helfen die Sensoren von Minut heute über 25.000 Gastgebern in über 100 Ländern dabei, ihre Häuser zu schützen. Und trotz aller Veränderungen, die Minut im Laufe der Jahre durchgemacht hat, ist die Mission immer noch dieselbe: dafür zu sorgen, dass kurzfristige Vermietung für alle funktioniert — für Gastgeber, Gäste und Nachbarn gleichermaßen.
Hier sind die wichtigsten Momente, die Minut zu dem gemacht haben, was es heute ist:
„Als ich bei Apple gearbeitet habe, sah ich eine allgemeine Chance im Bereich IoT und Edge Computing. Zu der Zeit hatte ich viele Freunde, die sich mit Startups beschäftigten, und das hat mich ziemlich fasziniert, besonders von einem Bekannten, der der erste Mitarbeiter bei Airbnb war.“ - Nils Mattisson, CEO und Mitbegründer von Minut
2009 lebte und arbeitete Nils Mattisson in San Francisco. Als Teil der Exploratory Design Group bei Apple war er mittendrin in der florierenden Startup-Szene, die das Silicon Valley so besonders macht. Eines Tages trank er ein Bier mit einem Bekannten, der zufällig der erste Mitarbeiter von Airbnb war, als die Frage auftauchte: Ist es möglich, ein Haus zu überwachen, ohne die Menschen darin zu überwachen?
Zu dieser Zeit war Airbnb gerade erst in den Startlöchern, aber die Herausforderungen der Sharing Economy zeichneten sich bereits ab. Einige Gastgeber waren besorgt, dass Gäste ihr Vertrauen missbrauchen könnten, und nutzten Kameras, um ihre Häuser zu überwachen. Kameras sind invasiv und anfällig für Hacker. Sie gehören kaum in Privathaushalte, geschweige denn in Wohngemeinschaften. So entstand die Idee für einen datenschutzsicheren Monitor.
„Ich habe Apple 2013 verlassen und angefangen, alleine zu arbeiten, nur die Machbarkeitsseite zu prüfen und meine Nachforschungen anzustellen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich den ersten Prototyp gebaut... und er sah nicht sehr gut aus.“ - Nils Mattisson, CEO und Mitbegründer von Minut
Das Treffen 2009 legte den Grundstein für Nils, aber die Idee war noch lange nicht ausgereift. Im Laufe der Jahre brauchte es viele Wendungen und Wiederholungen, bis Nils 2013 beschloss, daran zu arbeiten, es Wirklichkeit werden zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt verließ er Apple und tauchte direkt ein. Nach 5 Monaten intensiver Recherche hatte er einen allerersten funktionierenden Prototyp, aber er erkannte auch, dass es an der Zeit war, Hilfe von anderen zu bekommen.
Minut trat 2014 zum ersten Mal öffentlich auf der BETAPITCH Wettbewerb in Berlin. Der Pitch führte zu einem zweiten Platz und einer wichtigen Vorstellung der Anleger:
„Im Publikum war Zach Supalla, und er bemerkte, dass ich einige der Prototypen mit Particle, einem seiner Produkte, gebaut habe. Danach kam er auf mich zu und sagte: 'Das ist großartig, wie kann ich helfen? ' Er stellte uns einen seiner Investoren vor, nämlich SOSV, und innerhalb weniger Monate investierten sie und luden uns zu diesem Accelerator-Programm, HAX, in Shenzhen ein.“ - Nils Mattisson, CEO und Mitbegründer von Minut
Jetzt, wo Minut Teil der sein sollte HAX-Beschleuniger Programm in Shenzhen, Nils musste ein Team aufbauen. Er arbeitete bereits mit Kristian Dupont zusammen, einem Freund, der das Produkt in den ersten Monaten maßgeblich mitgestaltet hatte (bevor er zu anderen Projekten überging), aber es war klar, dass sie mehr Mitstreiter brauchten.
Nils wandte sich an die Fakultät für Informatik der Universität Lund, wo er früher als Lehrassistent arbeitete. So lernte er Martin und Fredrik kennen, die ohne einen Moment des Zögerns nach Shenzhen flogen, um sich ihm anzuschließen. Marcus wurde dem Team von der Unternehmerlegende Hampus Jakobsson vorgestellt, der zufällig ein gemeinsamer Bekannter war. Marcus kam bald darauf in Shenzhen an und die vier machten sich sofort an die Arbeit.
„Rückblickend hatten wir einen wirklich guten Start, als wir nach Shenzhen gefahren sind. Dadurch konnten wir wirklich in dieses Projekt eintauchen. Wir waren in einer neuen Stadt, die de facto die Welthauptstadt der Unterhaltungselektronik ist, und waren etwas isoliert von den Ablenkungen unseres Lebens zu Hause. Die Atmosphäre war elektrisierend, es herrschte eine so energiereiche Umgebung und wir arbeiteten Tag und Nacht, voll konzentriert. Allerdings kann man diese Intensität natürlich nur so lange aufrechterhalten.“ - Fredrik Ahlberg, Forschungsleiter und Mitbegründer von Minut
Später in diesem Jahr war das Team bereit, ihre zu starten erste Kickstarter-Kampagne. Als sie 238.000$ sammelten, was ein Vielfaches ihres ursprünglichen Ziels war, wussten sie, dass sie ein Produkt entwickelten, das bei einem breiten Publikum Anklang fand. Tatsächlich fand die Idee von Minut so großen Anklang, dass sie nicht nur das Interesse von Airbnb-Gastgebern weckte, sondern auch von Privatkunden, die nach einer datenschutzsicheren Überwachungslösung für ihr Zuhause suchten. Sogar TechCrunch und CNN habe die Geschichte aufgegriffen - eine bemerkenswerte Leistung, wenn man bedenkt, wie zurückhaltend die Medien normalerweise sind, wenn es um die Berichterstattung über Kickstarter-Produkte geht.
2015 verbrachte das Team all seine Zeit damit, das Gerät zu bauen, zu testen, neu aufzubauen, erneut zu testen... Shenzhen erwies sich als erstklassiger Standort für diesen Prozess:
„Ich denke, viele Menschen haben eine veraltete Vorstellung davon, was Fertigung in China ist. Es wird oft als ein Ort angesehen, an den man Dinge schlecht und billig herstellen lässt. Das war zwar früher so, aber in den letzten Jahrzehnten ist die Fertigung in Shenzhen an einem Punkt angelangt, an dem das Ökosystem und das Know-how so groß geworden sind, dass es seine eigene Anziehungskraft hat. Prototyping ist nicht nur erschwinglich, sondern auch so unglaublich zugänglich und schnell, dass es alles übertrifft, was ich im Westen erlebt habe. Leiterplatten, deren Prototypenfertigung früher Wochen gedauert hat, dauert jetzt Tage. Bauteile können innerhalb einer Stunde geliefert werden, und Kunststoffdrucke, die in Schweden eine Woche dauern, können über Nacht geliefert werden. Das Treiben der Stadt ist endlos. Für ein Startup, das versucht, sein Produkt und sein Geschäftsmodell zu verbessern, ist dieses Umfeld wöchentlicher statt monatlicher Iterationen von entscheidender Bedeutung.“ - Martin Lööf, Fertigungsleiter und Mitbegründer von Minut
Die Beta-Einheiten wurden im Juni ausgeliefert, und nach einigen weiteren Monaten intensiver Iterationen und Debugging erreichten die ersten vollständig fertigen Einheiten die Kickstarter-Unterstützer.
Etwa zur gleichen Zeit zog Minut teilweise von Shenzhen nach Malmö in Schweden um, wobei die Gründer ihre Zeit zwischen den beiden Städten aufteilten. Das Team begann ebenfalls zu wachsen, und damit gingen neue Herausforderungen einher:
„Wir mussten jetzt zusätzlich zur Entwicklung des Produkts darüber nachdenken, ein Unternehmen aufzubauen. Früher lag der einzige Fokus auf Entwicklung, Bugfixes und Versand. Jetzt hat es sich auf das Onboarding neuer Kollegen ausgeweitet, eine gewisse Struktur und einen Prozess hinzugefügt und das Unternehmen geprägt.“ - Fredrik Ahlberg, Forschungsleiter und Mitbegründer von Minut
2015 ist auch das Jahr, in dem Minut zu „Minut“ wurde. Früher hieß das Unternehmen „Form Devices“.
„Unsere ersten Kunden waren wirklich die wahren Helden. Ihrem großzügigen Feedback ist es zu verdanken, dass wir dahin gekommen sind, wo wir heute sind.“ - Marcus Ljungblad, Betriebsleiter und Mitbegründer von Minut
Im Frühjahr 2016 wurden alle Kickstarter-Einheiten ausgeliefert. Als die Sensoren in Haushalten auf der ganzen Welt installiert wurden, deckten sie einige Schwächen in der Firmware auf. Das Team arbeitete hart daran, die Fehler zu beheben, bis Minut in jedem Haushalt perfekt funktionierte.
2017 wurden weitere Produktverbesserungen eingeführt, darunter die Entwicklung einer Geräuscherkennung, die Glasbruch und Sirenen anderer Alarme erkennen und den Hausbesitzer benachrichtigen konnte. Dadurch wurden herkömmliche Rauch- und CO-Melder intelligent.
Nach einer erfolgreichen ersten Kickstarter-Kampagne war es auch Zeit für den Start noch einer für die zweite Generation des Sensors.
„Die erste Generation war wirklich das MVP (Minimum Viable Product), sodass wir das Konzept testen und entwickeln konnten. Dadurch konnten wir schnell handeln und frühes Feedback von einem breiten Publikum erhalten. Wir hatten immer vor, ziemlich früh eine neue Version zu erstellen. Die zweite Generation ist eine deutliche Verbesserung gegenüber der ersten Generation.“ - Marcus Ljungblad, Betriebsleiter und Mitbegründer von Minut
Die neue Kickstarter-Kampagne ging im November live und brachte 312.000$ ein.
Im Mai 2018 war die erste Charge von Sensoren der zweiten Generation bereits in Produktion. Das Team verfügte nun über mehr Erfahrung und war bereit, einen Sensor zu bauen, der in der Lage sein sollte, sich im Laufe der Zeit an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen:
„Wir haben bei der Arbeit an der ersten Generation viel gelernt. Wir haben festgestellt, dass wir uns beim ersten Mal zu sehr auf niedrige Stückkosten konzentriert haben. Das Ziel für die zweite Generation war es, einen Sensor zu entwickeln, der leistungsfähiger und flexibler ist, und genau das ist es, was ihm seine Langlebigkeit verleiht. Vier Jahre später veröffentlichen wir immer noch neue Funktionen und passen sie an neue Marktanforderungen an.“ - Fredrik Ahlberg, Forschungsleiter und Mitbegründer von Minut
2018 wurden auch verbesserte Versionen von Glasbruch- und Alarmerkennungsfunktionen veröffentlicht, die jetzt eine fortschrittlichere Technologie namens maschinelles Lernen verwenden. Kein anderer Sensor auf dem Markt war so intelligent und gleichzeitig zu 100% datenschutzsicher.
Das Minut-Team wuchs ebenfalls schnell, und im Sommer wurde das erste Büro des Unternehmens in London eröffnet. Im Juni erreichte Minut den Meilenstein von 10.000 verkauften Einheiten und wurde zu einem der Die 10 besten B2C-Start-ups bei den The Digital Top 50 Awards von Google und McKinsey. Die Gründer lernten auch den schwedischen König kennen und schafften es sogar in die königliche Familie Instagram-Konto.
2019 war ein Jahr des Durchbruchs für Minut, da es eine Serie-A-Finanzierung in Höhe von 8 Millionen US-Dollar und eine Zusammenarbeit mit Airbnb einbrachte. Als der OTA-Riese Minut bei seinen Gastgebern bewarb, wurden an einem Tag mehr Einheiten verkauft als in den Monaten zuvor. Das bedeutete, dass das Team nun wachsen konnte:
„Bis 2019 waren wir fast ausschließlich Ingenieure, die bei Minut arbeiteten. Zu dieser Zeit haben wir wirklich angefangen, die Vertriebs- und Marketingteams aufzubauen. Mit den neuen Mitarbeitern kamen neue Erfahrungen und Perspektiven hinzu, was uns zu einem viel vielseitigeren Team machte und die Qualität unserer Arbeit verbesserte.“ - Marcus Ljungblad, Betriebsleiter und Mitbegründer von Minut
Ebenfalls 2019 erhielt die Marke Minut ein neues Aussehen und konnte nun bei allen großen Online-Händlern in den nordischen Ländern gekauft werden. Mit dem Branding ging auch der erneute Fokus auf die Bedürfnisse von Gastgebern für Kurzzeitunterkünfte und Ferienwohnungen einher. Auch das Produkt selbst wurde immer besser, da der App Bewegungsdiagramme hinzugefügt wurden. Mit der Einführung der Sprachunterstützung für Französisch und Niederländisch erreichte es neue Zielgruppen.
Ermutigt durch die Serie-A-Finanzierung hatte Minut enorme Wachstumspläne für 2020, und selbst der Ausbruch einer globalen Pandemie konnte sie nicht aufhalten.
„Aus Sicht des Arbeitsplatzes haben wir die Pandemie gut bewältigt, da wir es bereits gewohnt waren, auf Unternehmens- und Teamebene verteilt zu werden. Die einzige Änderung ist, dass mein Wohnzimmer jetzt auch ein Elektroniklabor ist.“ - Fredrik Ahlberg, Forschungsleiter und Mitbegründer von Minut
Allen Widrigkeiten zum Trotz war dies das Jahr, in dem Minut zu einem wiederkehrenden Geschäftsmodell überging und den Umsatz um ein Vielfaches steigerte. Das Unternehmen wurde auch offiziell in den USA gegründet und expandierte die weibliche Belegschaft um 400%und erweitert gleichzeitig den Funktionsumfang des Sensors erheblich.
Im März erhielt Minut den Shortyz-Preis für die beste Hausautomationslösung oder das beste Produkt. Im Juni wurde der veröffentlicht Gast-Connect Merkmal. Jetzt mussten Gastgeber nicht mehr rund um die Uhr auf Abruf sein oder mit einem offenen Auge schlafen. Minut konnte den gesamten Prozess der Geräuschauflösung für sie übernehmen, von Anfang bis Ende.
Ebenfalls im Juni ging Minut eine Partnerschaft mit Zapier und Guesty ein und führte Integrationen ein, die die Immobilienverwaltung weiter rationalisierten und den Arbeitsaufwand auf ein Minimum reduzierten. Kurz darauf folgte eine neue Dashboard-Ansicht, die für Eigentümer von Kurzzeitvermietungen optimiert war, zusammen mit automatischen und geplanten Alarmen, die seit langem von Privatkunden gewünscht wurden.
Der Sensor trat auch in den Medien auf TechCrunch und weiter Die Gadget-Show.
2021 ist noch nicht vorbei, aber es hat bereits wichtige Neuerscheinungen gebracht, die die Funktionalität von Minut erheblich erweitert haben.
Vielleicht am wichtigsten für unsere Kunden ist, dass wir die Akkulaufzeit auf bis zu ein Jahr verlängert haben und Belegungsüberwachung gestartet. Gastgeber mussten nicht nur auf Lärm oder übermäßige Bewegung achten, sondern konnten jetzt auch die Belegung ihrer Mietwohnungen im Auge behalten, um größere Ansammlungen besser erkennen zu können. Minut bot nun einen Einblick, der auf dem Markt seinesgleichen sucht.
Wir haben auch BookingSync, Smoobu, Hostfully und Hostaway zu unserer ständig wachsenden Liste von Integrationen hinzugefügt, die Gastgebern und Hausverwaltern auf der ganzen Welt helfen, zu wachsen und gleichzeitig ihre Abläufe schlank zu halten. Andere Versionen beinhalteten E-Mail-Benachrichtigungen, eine noch leistungsfähigere Version von Guest Connect und Automatischer Anruf, was bedeutete, dass Minut jetzt Gäste anrufen konnte, um sie an die Lärmregeln zu erinnern. Die konfigurierbare Schonfrist erwies sich bei Benutzern von Sicherheitsalarmen als sehr beliebt und ermöglichte es ihnen, sie an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Vor Kurzem haben wir ein brandneues auf den Markt gebracht Funktion für geplante Nachrichten das es Gastgebern ermöglicht, automatische An- und Check-Out-Kommunikationsabläufe einzurichten, und ein Smart-Lock-Integration mit Igloohome. Minut könnte nun helfen, Gäste willkommen zu heißen, den kontaktlosen Check-in-Prozess zu vereinfachen und sicherzustellen, dass sie einen großartigen Aufenthalt haben.
In diesem Jahr haben wir auch angekündigt unsere Partnerschaft mit Kasa, startete die Minut x Airbnb-Pilotprogramm in Prag und wurde erneut für die Shortyz Awards nominiert. Und es ist noch lange nicht vorbei!
Im Laufe der Jahre hat Minut viele Veränderungen erlebt, viele Herausforderungen gemeistert und ist zu dem geworden, was es heute ist. Rückblickend sind wir unglaublich stolz auf unsere Reise, aber wir sind noch nicht ganz fertig. Unsere Pläne sind heute genauso ehrgeizig wie 2014 und wir können es kaum erwarten zu sehen, was die Zukunft bringt!
