L'histoire de Minut

Minut a commencé en 2014 lorsque quatre ingénieurs suédois : Fredrik, Marcus, Martin et Nils, s’envolent pour la Chine afin de construire un capteur Airbnb. Sept ans et d'innombrables versions plus tard, les capteurs de Minut aident maintenant plus de 25.000 hôtes à protéger leurs maisons dans plus de 100 pays. Malgré toutes les transformations que Minut a subi au fil des ans, la mission reste la même : faire en sorte que la location court-terme fonctionne bien, et ce, pour tout le monde : hôtes, clients et voisins.
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November 11, 2021
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L'histoire de Minut

Les fondateurs de Minut

Les fondateurs de Minut, de gauche à droite : Marcus, Nils, Martin et Fredrik.

Voici les moments clés qui ont fait de Minut ce qu'il est aujourd'hui :

2009

Lorsque je travaillais chez Apple, j'ai constaté qu’il existait une opportunité en termes d'IdO et d'informatique en périphérie. À l'époque, j'avais beaucoup d'amis impliqués dans des startups, et j'étais assez intrigué par tout cela, notamment au travers d’une connaissance qui était le premier employé d'Airbnb.


- Nils Mattisson, PDG et co-fondateur de Minut

En 2009, Nils Mattisson vit et travaille à San Francisco. Il fait partie du groupe exploratoire de conception d'Apple et se trouve au cœur du monde florissant des start-ups, qui font la spécificité de la Silicon Valley. Un jour, prenant une bière avec une connaissance se trouvant être le premier employé d'Airbnb, une question se pose : Est-il possible de surveiller une maison sans surveiller les personnes qui s'y trouvent ?

À l'époque, Airbnb n'en était qu'à ses débuts, mais les défis de l'économie collaborative se faisaient déjà sentir. Inquiets de voir leurs clients abuser de leur confiance, certains hôtes se tournent vers des caméras pour surveiller leur maison. Envahissantes et vulnérables au piratage, les caméras n'ont pas leur place dans les maisons privées, et encore moins dans les maisons partagées. C'est ainsi que nait l'idée d'un capteur adapté au respect de la vie privée.

2013

J'ai quitté Apple en 2013, et ai commencé à travailler en indépendant, m'occupant uniquement du côté faisabilité tout en effectuant des recherches. J'ai construit le premier prototype à ce moment-là... et il n'avait pas l'air très joli.

- Nils Mattisson, PDG et co-fondateur de Minut

Cette rencontre de 2009 ayant planté une graine dans l'esprit de Nils, l'idée est, cependant, encore assez loin d'être complètement aboutie. Il faut de nombreux tours et détours, et versions différentes au fil des ans pour qu'en 2013, Nils décide de travailler à sa réalisation. C'est à ce moment-là qu'il quitte Apple et se lance dans l'aventure. Après 5 mois de recherches intensives, il a un tout premier prototype fonctionnel, mais il réalise aussi qu'il est temps d'obtenir de l'aide d’autres personnes.

2014

Nils CEO Minut

Nils présente Minut (connu à l'époque sous le nom de "Form") au HAX Demo Day à San Francisco.

Minut fait sa première apparition publique en 2014 lors du concours BETAPITCH à Berlin. La présentation se solde par une deuxième place, et une introduction cruciale auprès d’un investisseur :

Au sein de l’audience se trouvait Zach Supalla qui avait remarqué que j'avais construit certains des prototypes avec Particle, l'un de ses produits. Il est venu me voir après coup et m'a dit : "C'est génial, comment puis-je vous aider ?" Il nous a présentés à l'un de ses investisseurs, SOSV, et quelques mois plus tard, ils ont fini par investir et nous inviter à participer à un programme d’accélération d’entreprises nommé HAX, à Shenzhen.

- Nils Mattisson, PDG et co-fondateur de Minut

Startup incubator HAX

Minut a gagné une place dans le programme d‘accélération d’entreprises HAX.

Maintenant que Minut fait partie du programme HAX Accelerator à Shenzhen, Nils a besoin de constituer une équipe. Il travaille déjà avec Kristian Dupont, un ami ayant joué un rôle essentiel dans la conception du produit au cours des premiers mois (avant de se lancer dans d'autres projets). Il est, cependant, clair qu'ils ont besoin de plus de mains sur le pont.

Nils contacte donc le département d'informatique de l'université de Lund, où il travaille en tant qu’enseignant vacataire. C'est ainsi qu'il rencontre Martin et Fredrik, qui, sans hésiter, s’envolent pour Shenzhen afin de le rejoindre. Marcus est présenté à l'équipe par l’entrepreneur légendaire Hampus Jakobsson, qui se trouve être une connaissance commune. Marcus arrive à Shenzhen peu après et les quatre compères se mettent au travail immédiatement.

Avec le recul, nous avons pris un très bon départ en allant à Shenzhen. Cela nous a permis d'être vraiment immergés dans ce projet. Nous étions dans une nouvelle ville, la capitale mondiale de fait de l'électronique grand public, et quelque peu isolés des distractions apportées par nos vies dans notre pays d’origine. L'atmosphère était électrique, c'était un environnement à haute énergie et nous avons travaillé jour et nuit, totalement concentrés. Cependant, on ne peut maintenir ce niveau d'intensité qu'un certain temps.

- Fredrik Ahlberg, directeur de la recherche et cofondateur de Minut.

Capteur Minut

Un prototype précoce du capteur

Plus tard cette année-là, l'équipe est prête à lancer sa première campagne Kickstarter. Ayant récolté 238,000 dollars, soit plusieurs fois leur objectif initial, ils savent qu’ils construisent un produit touchant une corde sensible chez un large public. En fait, l'idée de Minut a eu une telle résonance qu'elle suscite l'intérêt non seulement des hôtes d'Airbnb, mais aussi de consommateurs privés à la recherche d'une solution de surveillance sûre pour leur maison. Même TechCrunch et CNN reprennent l'histoire, exploit remarquable compte tenu de la réticence habituelle des médias lorsqu'il s'agit de rendre compte de produits Kickstarter. 

2015

Minut factory

Fredrik assemblant le capteur Minut

En 2015, l'équipe passe tout son temps à construire le capteur, à le tester, à le reconstruire, à le tester de nouveau... Shenzhen s'avère être un lieu privilégié pour ce processus :

Je pense que beaucoup de gens ont une vision dépassée de ce qu’est l'industrie manufacturière en Chine, souvent considérée comme l’endroit où l'on se rend pour faire fabriquer des objets de mauvaise qualité et à bas prix. C'était peut-être vrai autrefois, mais au cours des dernières décennies, la manufacture à Shenzhen a atteint un tel degré et l'écosystème et le savoir-faire sont devenus si importants qu'ils ont leur propre force gravitationnelle. Le prototypage n'est pas seulement abordable, il est également si incroyablement accessible et rapide qu'il surpasse tout ce que j'ai connu en Occident. Les circuits imprimés, dont le prototypage peut prendre des semaines, ne prend plus ici que quelques jours. Les composants peuvent être livrés en une heure, et les impressions plastiques qui prennent une semaine en Suède, peuvent être livrées en une nuit. L'effervescence et l'agitation de la ville sont incessantes. Pour une startup qui essaie de développer son produit et son modèle commercial, cet environnement de développement itératif hebdomadaire plutôt que mensuel, est crucial.

- Martin Lööf, directeur industriel et cofondateur de Minut.


Les versions bêta sont expédiées en juin, et après quelques mois supplémentaires de développement et de débogage intenses, les premières unités flambant neuves commencent à être envoyées aux participants du programme Kickstarter. 

À peu près à la même époque, Minut déménage partiellement de Shenzhen à Malmö en Suède, les fondateurs partageant leur temps entre ces deux villes. L'équipe commence également à s'agrandir, ce qui entraîne de nouveaux défis :

Nous devions maintenant penser à construire une entreprise, en plus de construire le produit. Auparavant, nous nous concentrions uniquement sur le développement, la correction des bogues et la livraison. Maintenant, il s'agissait d'accueillir de nouveaux collègues, d'ajouter une structure et un processus, de façonner l'entreprise.

- Fredrik Ahlberg, directeur de la recherche et cofondateur de Minut.

2015 est aussi l'année où Minut devient "Minut". Auparavant, l'entreprise s'appelait "Form devices".

Minut devices

 Les unités Kickstarter prêtes à être expédiées

2016

Minut devices

Martin travaillant sur les circuits imprimés de Minut en 2016

Nos premiers clients ont été les véritables héros. C'est grâce à leurs retours généreux que nous sommes parvenus au point où nous en sommes aujourd'hui.

- Marcus Ljungblad, directeur des opérations et cofondateur de Minut.

Au printemps 2016, toutes les unités Kickstarter ont été expédiées. Au fur et à mesure que les capteurs s’installent dans les foyers du monde entier, ils exposent certaines faiblesses au niveau du micrologiciel. L'équipe travaille dur pour corriger les bugs jusqu'à ce que Minut fonctionne parfaitement et ce, dans chaque foyer.

2017

Minut factory

Fredrik visitant l'usine de production des capteurs Minut à Shenzhen.

L'année 2017 est marquée par des améliorations continues sur les produits, notamment le développement de la reconnaissance sonore, permettant de détecter les bris de verre et la sirène d'autres alarmes afin d'en avertir le propriétaire, ce qui rend, au passage, les détecteurs de fumée et de CO traditionnels intelligents.

Après une première campagne Kickstarter réussie, il est temps d'en lancer une autre pour la deuxième génération du capteur.

La première génération était en fait le MVP (produit minimum viable) afin que nous puissions tester et développer le concept. Cela nous a permis d'avancer rapidement et de recueillir des retours précoces d'un large public. Nous avons toujours eu l'intention de faire une nouvelle version assez tôt. La deuxième génération est une amélioration significative de la première génération.

- Marcus Ljungblad, directeur des opérations et cofondateur de Minut.

La nouvelle campagne Kickstarter est lancée en novembre et permet de récolter $312K

Capteurs Minut

La deuxième génération de Minut en cours de développement 

2018

Capteurs Minut

 Capteurs emballés et prêts à être expédiés

En mai 2018, le premier lot de capteurs de deuxième génération est déjà en production. L'équipe a maintenant plus d'expérience, et est prête à construire un capteur qui aura le pouvoir de s'adapter aux besoins des clients au fil du temps :

Nous avons beaucoup appris du travail sur la première génération. Nous avons découvert que la première fois, nous étions trop concentrés sur le faible coût unitaire. L'objectif de la deuxième génération était de créer un capteur plus puissant et plus flexible, et c'est ce qui lui a accordé sa longévité. Quatre ans plus tard, nous continuons à proposer de nouvelles fonctionnalités et à l'adapter aux nouveaux besoins du marché.

- Fredrik Ahlberg, directeur de la recherche et cofondateur de Minut.

2018 voit également la sortie de versions améliorées au niveau des fonctions de reconnaissance des bris de verre et des alarmes, employant désormais une technologie plus avancée appelée apprentissage automatique. Aucun autre capteur sur le marché n'est aussi intelligent, tout en étant 100 % respectueux de la vie privée.

L'équipe de Minut se développe aussi rapidement, et le premier bureau à Londres ouvre ses portes cet été-là. En juin, Minut franchi le cap des 10,000 unités vendues et est désignée comme l'une des 10 meilleures start-ups B2C dans le cadre du Prix Digital Top 50 de Google et McKinsey. Les fondateurs rencontrent également le roi de Suède, et apparaissent même sur le compte Instagram de la famille royale.

Equipe Minut

L'équipe de Minut en pleine expansion dans le bureau de Malmö en Suède

2019

Equipe Minut

 

L'équipe du bureau londonien de Minut 

2019 est une année clé pour Minut, car elle apporte 8 millions de dollars en financement lors d’une levée de fonds de série A, et une collaboration avec Airbnb. Lorsque le géant de l'OTA fait la promotion de Minut auprès de ses hôtes, plus d'unités sont vendues en un jour que lors les mois précédents. Cela signifie qu'il y a maintenant de la place pour que l'équipe s'agrandisse :

Jusqu'en 2019, nous étions presque exclusivement des ingénieurs à travailler chez Minut. C'est à cette époque que nous avons vraiment commencé à étoffer les équipes de ventes et de marketing. Avec les nouvelles recrues, sont arrivées de nouvelles expériences et perspectives, faisant de nous une équipe beaucoup plus équilibrée et améliorant ainsi la qualité de notre travail.

- Marcus Ljungblad, directeur des opérations et cofondateur de Minut.

C'est également en 2019 que la marque Minut bénéficie d'un look rafraîchi, et peut désormais être achetée chez tous les principaux magasins en ligne des pays nordiques. Parallèlement à l'image de marque, l'accent est mis à nouveau sur les besoins des hôtes de location court-terme et vacances. Le produit continue également à s’améliorer, avec des graphiques en mouvement rajoutés à l'application, et atteint un nouveau public, lorsque les supports linguistiques français et néerlandais sont introduits. 

2020 

Equipe

L'équipe de Minut en télétravail 

Encouragé par le financement de série A, Minut a d'énormes projets de croissance pour 2020, et même l'apparition d'une pandémie mondiale ne l’arrête pas.

Du point de vue du lieu de travail, nous avons bien géré la pandémie, car nous étions déjà habitués à être dispersés au niveau de l'entreprise et de l'équipe. Le seul changement est que mon salon est maintenant aussi un laboratoire d'électronique. 

- Fredrik Ahlberg, directeur de la recherche et cofondateur de Minut.

Contre toute attente, c'est l'année où Minut fait la transition vers un modèle économique récurrent et multiplie ses revenus.  L'entreprise se lance également et officiellement aux États-Unis tout en accroissant sa main-d'œuvre féminine de 400 %, et en élargissant considérablement les fonctionnalités du capteur.

Prix

Caroline et Buster représentant Minut aux Shortyz awards

En mars, Minut reçoit le prix Shortyz de la meilleure solution ou meilleur produit domotique. En juin, la fonction Guest Connect est lancée. Désormais, les hôtes n'ont plus besoin d'être disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ni de dormir d’un œil seulement. Minut peut gérer pour eux l'ensemble du processus de résolution des problèmes de nuisances sonores, du début jusqu’à la fin.  

En juin également, Minut s'associe à Zapier et Guesty, et lance des intégrations qui permettent de rationaliser davantage la gestion des propriétés et de minimiser le travail. Une nouveau tableau de bord, optimisé pour les propriétaires de locations court-terme, suit peu après, ainsi que les alarmes automatiques et programmées, demandées depuis longtemps par les clients de résidences privées.

Le capteur fait également des apparitions médiatiques dans TechCrunch et sur The Gadget Show.

2021

equipe Minut

 L'équipe de Londres célébrant les nouveautés

L'année 2021 n'est pas encore terminée, mais elle a déjà apporté de nouvelles versions majeures, ayant considérablement élargi les fonctionnalités de Minut.

Le plus important pour nos clients est sans doute l'extension de la durée de vie des piles à un an et le lancement de la surveillance de l'occupation. En plus d'être attentifs au niveau sonore ou aux mouvements excessifs, les hôtes peuvent désormais surveiller l'occupation de leurs maisons de location afin de mieux identifier les grands rassemblements. Minut offre maintenant un niveau de perception inégalé sur le marché.

Nous avons également ajouté BookingSync, Smoobu, Hostfully et Hostaway à notre liste d'intégrations qui ne cesse de s'allonger, aidant ainsi les hôtes et les gestionnaires de propriétés du monde entier à se développer tout en gardant leurs opérations sveltes. Parmi les autres nouveautés, citons les notifications par courriel, une version encore plus puissante de Guest Connect et Autocall permettant à Minut d'appeler les clients pour leur rappeler les règles en termes de nuisances sonores. Le délai d’activation configurable s'est avéré très populaire parmi les utilisateurs d'alarmes de sécurité, leur permettant de le personnaliser selon leurs besoins.

Plus récemment, nous avons lancé une toute nouvelle fonction de messagerie programmée qui permet aux hôtes de mettre en place des flux de communication automatiques pour l'enregistrement et le départ, ainsi qu'une intégration de serrure intelligente avec Igloohome. Minut peut maintenant aider à accueillir les clients, faciliter le processus d'enregistrement sans contact et s'assurer qu'ils passent un excellent séjour.

C'est également cette année que nous avons annoncé notre partenariat avec Kasa, lancé le programme pilote Minut x Airbnb à Prague et avons été à nouveau nommés aux Shortyz awards. Et c'est loin d'être terminé !

Au fil des ans, Minut a connu de nombreux changements, a surmonté de nombreux défis et est devenu ce qu'il est aujourd'hui. Avec le recul, nous sommes incroyablement fiers de notre parcours, mais nous n'avons pas encore tout à fait terminé. Nos projets sont aussi ambitieux aujourd'hui qu'ils l'étaient en 2014 et nous sommes donc impatients de voir ce que l'avenir nous réserve !