Come ogni gestore di proprietà saprà, un'unità in affitto raramente sarà incontaminata dopo anni di abitazione. E sebbene possano sorgere problemi minori, a volte il confine tra normale usura e danni alla proprietà può essere sfocato.
Queste aree grigie possono aumentare rapidamente. I conflitti con i residenti in merito ai danni possono portare a lunghe controversie legali, influire sulla reputazione del gestore della proprietà e potenzialmente portare a perdite finanziarie.
Di conseguenza, i team di gestione devono avere una chiara comprensione di cosa costituisce la normale usura e cosa si intende per danno alla proprietà.
In questa guida, descriviamo le principali differenze tra i due, spieghiamo come pianificare gli effetti dell'uso quotidiano e offriamo suggerimenti per prevenire i danni a un'unità in affitto.
«Normale usura» si riferisce a il deterioramento di un immobile derivante dall'uso quotidiano dei residenti. In qualità di gestore di proprietà, dovresti aspettarti lievi danni ogni volta che una proprietà viene affittata senza che i residenti ne siano responsabili.
Esempi di normale usura includono:
Diversi fattori influiranno anche sull'entità o sulla gravità dell'usura della proprietà, come ad esempio:
A differenza della normale usura, i danni alla proprietà sono significativi e vanno oltre gli effetti ragionevoli dell'uso quotidiano. I residenti saranno ritenuti responsabili per questo tipo di danni, in genere derivanti da negligenza o negligenza accidentali o intenzionali.
Esempi di danni alla proprietà includono:
Una pulizia profonda o correzioni minori non possono risolvere questi problemi, a differenza della normale usura. Invece, richiedono più tempo, esperienza e denaro per la riparazione. I danni alla proprietà possono comportare la perdita parziale o totale del deposito cauzionale da parte dei residenti o, nei casi più gravi, lo sfratto. Potrebbe inoltre essere necessario trasformarlo in una controversia legale.
Una ragionevole usura è inevitabile in qualsiasi spazio abitativo. In qualità di gestore di proprietà, devi affrontare in modo proattivo i problemi minori per mantenere la proprietà in perfetta forma.
Allora, da dove si comincia?
Budget è la base per la manutenzione efficace di un immobile e per il successo operativo a lungo termine. Ci sono diverse regole pratiche che i gestori di proprietà possono seguire, tra cui:
Le visite regolari alla proprietà ti consentono di rimanere aggiornato sulle cose man mano che si presentano (o anche prima) e ripararle prontamente, aiutando a prevenire gravi problemi in futuro.
Gli elettrodomestici più grandi, come forni, frigoriferi o microonde, di solito durano dai 10 ai 15 anni, mentre gli arredi morbidi possono avere una durata più breve. Le tende, ad esempio, in genere devono essere sostituite ogni tre-cinque anni. Tieni traccia di quando gli articoli sono stati utilizzati per la prima volta in modo da sapere quando acquistarne di nuovi.
Le all'esterno di una proprietà è inoltre soggetto a un deterioramento quotidiano. Ad esempio, nelle case unifamiliari, la vernice esterna deve essere rifatta all'incirca ogni 5-10 anni e i tetti devono essere sostituiti ogni 15-25 anni. Sta a te assicurarti di pianificarli sia dal punto di vista della pianificazione che finanziario.
I residenti possono avvisarti su eventuali problemi emergenti, quindi assicurati che ci sia sempre un linea di comunicazione aperta per rilevare tempestivamente i problemi. Allo stesso modo, informali in anticipo quando è prevista un'ispezione o se è necessario eseguire dei lavori.
Sebbene non sia possibile prevedere quando o se si verificheranno danni alla proprietà, ce ne sono diversi misure che puoi adottare per ridurre al minimo le possibilità di danni gravi:
A volte, nonostante gli sforzi del team di gestione, si verificano danni alla proprietà. I gestori di proprietà possono seguire questi passaggi per risolverlo rapidamente:
Valuta il danno: Effettuare un'indagine approfondita della proprietà per comprendere l'entità del danno. Scatta foto e video per documentare i problemi e raccogliere prove in caso di contenzioso.
Informare i residenti: Informa i residenti per iscritto, includendo una descrizione dettagliata dei danni e aggiungendo immagini o video a sostegno delle tue richieste. Spiega le loro responsabilità e gli obblighi contrattuali come descritto nel contratto di locazione.
Riparare i danni: Confronta i preventivi di diversi fornitori e stabilisci scadenze chiare per le riparazioni, assicurandoti che la proprietà venga ripristinata alle condizioni originali. Registra tutti i costi e le spese relativi ai lavori eseguiti.
Dedurre il costo delle riparazioni dai residenti deposito cauzionale: Fornisci ai residenti un elenco dettagliato delle spese da detrarre, seguendo le normative locali per effettuare le detrazioni.
Contatta il tuo assicuratore: Se esiste una politica sulla proprietà, presentare un reclamo ove applicabile, fornendo prove a sostegno.
Contatta il tuo team legale: Se i residenti si rifiutano di assumersi la responsabilità o contestano le tue richieste, avrai bisogno dell'aiuto di un professionista legale e, per sostenere il tuo caso, avrai bisogno di prove. Le immagini e i video sono essenziali (soprattutto se puoi fornire materiale «prima e dopo» per il confronto). Inoltre, i report sugli eventi di Minut possono essere utilizzati dove fumo di sigaretta, occupazione, rumoree livelli di umidità fanno parte del reclamo.
Gestire con successo un portafoglio immobiliare significa prevenzione. In qualità di gestore immobiliare, sta a te rimanere aggiornato sulle riparazioni e agire prontamente su eventuali problemi importanti prima che si aggravino. Farlo è il modo migliore per mantenere una proprietà in buone condizioni e assicurarsi che i residenti siano felici.
Allo stesso modo, minimizzare i fattori di rischio per danni alla proprietà, da fumo a feste, è fondamentale. Minut può aiutarti a fare proprio questo, con avvisi in tempo reale che consentono ai gestori di proprietà di agire non appena emergono problemi.
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