Administradores de propiedades

Para lograr alquileres a largo plazo exitosos, es posible que tengas que reevaluar la política de mascotas de tus propiedades residenciales. Esto se debe a que, a partir de 2024, el 66% de los hogares estadounidenses tenían una mascota, por lo que aceptar mascotas puede mejorar considerablemente tu atractivo como inquilino. Sin embargo, al igual que ocurre con los inquilinos problemáticos, no todas las mascotas son adecuadas para tu propiedad.

‍Ahí es donde entra en juego el control de mascotas: es una forma de conocer a los animales de su inquilino sin correr el riesgo de que los vecinos se quejen o sufran daños a la propiedad. Los exámenes de mascotas pueden ayudarte a atraer rápidamente al inquilino adecuado y, al mismo tiempo, mantener la tranquilidad.

En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber como propietario o administrador de propiedades sobre los exámenes de mascotas. Explicaremos en qué consisten, los beneficios y cómo gestionar un proceso de selección eficaz. También analizamos las excepciones a la regla, lo que te ayudará a crear una mejor experiencia tanto para tus inquilinos como para sus mascotas.

Los exámenes de mascotas evalúan la idoneidad de las mascotas que se alojan en propiedades de alquiler, como una verificación de antecedentes de los inquilinos para detectar animales. Estas evaluaciones ayudan asegúrese de que las mascotas no causen daños, molesten a los vecinos ni infrinjan las reglas de la casa. Estas son algunas consideraciones clave que deben tener en cuenta los propietarios al realizar una evaluación de mascotas:

• Raza y tamaño. Se comprueban la raza y el tamaño de la mascota para determinar si se ajusta a las restricciones de raza o tamaño establecidas por el propietario de la propiedad o las regulaciones locales.

• Registros de vacunación. Verificación de que la mascota esté al día con las vacunas, incluidas las vacunas contra la rabia, el moquillo y otras vacunas requeridas.

• Estado de salud. Salud general de la mascota, incluido cualquier historial médico, como afecciones o enfermedades crónicas que puedan requerir atención o cuidados especiales.

• Antecedentes conductuales. Información sobre el comportamiento de la mascota, incluidos los antecedentes de agresión, mordeduras, ladridos excesivos o comportamiento destructivo.

• Prevención de pulgas y garrapatas. Confirmación de que la mascota está en un programa de prevención de pulgas y garrapatas para prevenir infestaciones.

• Esterilización/castración. Si la mascota ha sido esterilizada o castrada, ya que esto puede afectar el comportamiento y reducir la probabilidad de ciertos problemas de salud.

• Edad de la mascota. La edad de la mascota, ya que las mascotas más jóvenes (por ejemplo, cachorros y gatitos) pueden requerir más supervisión y entrenamiento.

• Microchip e identificación. Si la mascota tiene un microchip y tiene las etiquetas de identificación adecuadas en caso de que se pierda.

Principales beneficios de la realización de exámenes de mascotas

Los exámenes de mascotas le brindan la posibilidad de: garantice la seguridad, la limpieza y la tranquilidad de sus propiedades, al mismo tiempo que atrae a un mercado de alquiler más grande. Así es como:

• Protección de la propiedad. Las inspecciones permiten a los propietarios hacer cumplir las restricciones de tamaño y raza, lo que puede ser crucial para mantener la integridad estructural de la propiedad y minimizar el desgaste. También pueden ayudar a identificar a las mascotas con tendencias destructivas, lo que reduce el riesgo de dañar los muebles, los pisos y otros elementos de la propiedad.

• Gestión de vecinos. La detección de problemas de comportamiento, como ladridos excesivos, agresividad o nerviosismo, puede garantizar que las mascotas tengan menos probabilidades de molestar a los vecinos. Esto le ayuda a gestionar las expectativas y a mantener un entorno de vida armonioso.

• Mitigación de riesgos. Garantizar que las mascotas estén vacunadas, protegidas contra las pulgas y las garrapatas y abandonadas en sus casas puede reducir el riesgo de daños a la propiedad y mantener seguras las propiedades y las personas.

• Relación transparente entre propietario e inquilino. Un minucioso proceso de selección establece reglas y expectativas claras con respecto al comportamiento y el cuidado de las mascotas, evitando malentendidos y disputas. Esto puede fomentar la confianza y la comunicación abierta con los inquilinos.

Animales de servicio y apoyo emocional: lo que necesita saber

Bajo el Ley de Vivienda Justa, los inquilinos pueden presentar una solicitud de acomodación razonable, como alojar a sus animales de servicio. Esto puede implicar renunciar a tu política de no permitir mascotas o hacer una excepción a las reglas de la casa o a las pautas sobre mascotas.

Además, según la Ley de estadounidenses con discapacidades, los animales de servicio están permitidos en los espacios públicos y en las viviendas.* Por lo tanto, los propietarios están obligados a alojar a las mascotas y no pueden cobrar tarifas ni depósitos por los animales de servicio.

En estos casos, puede preguntar si el animal es necesario debido a una discapacidad y para qué tareas ha sido entrenado. Sin embargo, no puedes solicitar documentación sobre la discapacidad ni pedirle al animal que demuestre sus tareas.

* Leyes similares están en vigor en otras regiones. Por ejemplo:

• Canadá: El Ley canadiense de derechos humanos y los códigos provinciales de derechos humanos protegen a las personas con discapacidades y garantizan que tengan derecho a vivir con sus animales de servicio. Los propietarios no pueden negarles alojamiento ni cobrar tarifas adicionales por los animales de servicio.
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• Unión Europea: Varios países de la UE han implementado leyes contra la discriminación por discapacidad. Por ejemplo, el Ley alemana de igualdad de oportunidades para personas discapacitadas y leyes similares en otros países de la UE protegen los derechos de las personas con discapacidades, incluido el derecho a tener animales de servicio en sus hogares sin cargos adicionales.
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• Reino Unido: El Ley de Igualdad de 2010 garantiza que las personas con discapacidades tengan derecho a adaptaciones razonables, incluida la presencia de animales de servicio. Los propietarios deben hacer ajustes razonables y no pueden imponer cargos adicionales.

Cómo gestionar una evaluación de mascotas: 4 pasos

Hemos explorado qué son las pruebas de detección de mascotas, sus beneficios y las normas específicas que podrían eludir las pruebas de detección de mascotas. Ahora, analicemos más detenidamente cómo realizar una evaluación que te permita tomar una decisión informada sobre tu próxima visita solicitudes de inquilinos—y mantener propiedades que admiten mascotas.

1. Explique sus políticas y procesos

Asegúrese de que los posibles inquilinos comprendan por adelantado las políticas sobre sus mascotas. Incluye información sobre los tipos, razas y tamaños de mascotas permitidos y cualquier restricción. También tendrás que especificar los documentos necesarios, como los registros de vacunación, los certificados de salud y los comprobantes de la prevención de pulgas y garrapatas.

Con una idea clara de lo que se requiere, es más fácil avanzar en el proceso de selección y establecer expectativas. Esto también implica compartir cualquier tarifa relacionada con las mascotas, los depósitos por mascotas o los cargos adicionales de alquiler por mascotas que el inquilino deba conocer.

Consejo profesional:
Utilice Guest Connect de Minut para programar mensajes con plantillas, lo que te permite automatizar la forma en que compartes información clave, como los requisitos para mascotas, las credenciales de acceso y las reglas de la casa.

2. Sepa qué buscar

Permitir mascotas puede representar un riesgo para los propietarios y administradores de propiedades, especialmente cuando se trata del bienestar de otros inquilinos de la propiedad. Al inspeccionar a una mascota, es importante busque señales de agresión o cosas que puedan causar ruido y quejas de vecinos—como ladridos incesantes.

Estas son las tres principales señales de alerta que los propietarios deben tener en cuenta:

• Tamaño de mascota. Confirma que la raza y el tamaño de la mascota son los adecuados para tu propiedad, especialmente si hay restricciones específicas o consideraciones de espacio.

• Razas o comportamientos agresivos. Cualquier antecedente o señal de agresión, como gruñir, chasquear o morder, es un factor decisivo. Las mascotas agresivas pueden representar un riesgo significativo para otros inquilinos, visitantes y personal de la propiedad.

‍Falta de formación básica. Las mascotas que son demasiado jóvenes o que no han recibido un entrenamiento básico, como el robo de una casa, pueden causar daños a la propiedad y causar molestias a los vecinos.

Consejo profesional: Instalar Sensor de monitorización de ruido de Minut para determinar si los inquilinos y sus mascotas respetan los niveles de ruido. Luego, envía mensajes automatizados para asegurarte de que reducen el ruido, de modo que puedas evitar que los vecinos se quejen antes de que ocurran.

3. Haga estas preguntas sobre la solicitud de evaluación de mascotas

Para ayudarte a tener una mejor idea de quién es la mascota de tu posible inquilino, haz una serie de preguntas de sondeo durante el proceso de selección de mascotas. Estas preguntas pueden arrojar una imagen más clara de la dinámica entre mascota y propietario y si son una buena opción para su propiedad. Estas son algunas preguntas para empezar:

1. ¿Qué tipo de mascota tienes?
2. ¿Cuántas mascotas tienes?
3. ¿Cuánto tiempo llevas siendo dueño de tu mascota?
4. ¿Cuántas horas al día pasa su mascota sola?
5. ¿Puede proporcionar una carta de su veterinario confirmando la salud de su mascota?
6. ¿Puede proporcionar una referencia escrita de su arrendador actual para su mascota?
7. ¿Su mascota tiene algún problema médico o de comportamiento? En caso afirmativo, ¿qué entrenamiento o tratamiento estás usando?
8. ¿Quién cuida a tu mascota cuando estás de vacaciones o en caso de una emergencia médica?
9. ¿Está dispuesto a pagar un depósito de seguridad para mascotas si es necesario?
10. ¿Su mascota está entrenada para usar el baño en interiores?

Estas preguntas pueden ayudarlo a sentirse más cómodo durante el proceso de selección al llamar la atención sobre cualquier señal de alerta. Además, garantiza que el propietario y la mascota puedan adaptarse bien a las normas de un entorno de alquiler.

4. Conoce a la mascota en persona

Si te encuentras con algunas señales de alerta a lo largo del proceso de solicitud, es posible que tengas que dar este último y crucial paso. Conocer a la mascota en persona es una buena oportunidad para observar su comportamiento, hacer cualquier pregunta de seguimiento y verificar la información proporcionada durante la proyección.

También puede ser útil celebrar la reunión en la propiedad de alquiler. Esto te permite evaluar si la mascota parece cómoda y manejable en un nuevo entorno similar o igual al de tu propiedad de alquiler.

Si eres gestionar tu alquiler vacacional de forma remota, considera programar una videollamada con el propietario y conocer a la mascota de forma virtual. Aún así, esta puede ser una excelente manera de detectar señales de agresividad, nerviosismo o hiperactividad y encontrar a los inquilinos adecuados.

Mantén la paz con los exámenes de mascotas

Es posible que haya sufrido quejas de mascotas indisciplinadas o vecinos en el pasado, pero los residentes permanentes simplemente quieren una existencia tranquila.

En la mayoría de los casos, puedes calmar las preocupaciones de todos asegurándote de que las mascotas sean tuyas. hacer el anfitrión cumple con las reglas de su casa y las regulaciones para mascotas.

Comunique sus expectativas a los inquilinos estableciendo las reglas de la casa en sus anuncios y enviando mensajes programados durante su estancia. Además, incluye el control de mascotas como parte de tu proceso de reserva para entender mejor a las mascotas que vivirán en tu propiedad.

Además, considera instalar sensores de monitoreo de ruido, control de multitudes y protección del hogar para mantener un ambiente tranquilo y automatizar los mensajes para garantizar que los inquilinos y sus mascotas reduzcan el ruido.

Al aprovechar la tecnología STR como Minut, puede mantener sus propiedades residenciales de alquiler en línea con las ordenanzas sobre ruido y gestionar de forma preventiva los problemas que molestan a los vecinos.