Nuestra alquiler en Taupō (que se pronuncia dedo del pie), un destino de vacaciones popular entre los adultos más jóvenes que desean reunirse y socializar, hay una casa grande. Tiene 14 camas y solo hay unos pocos lugares de este tamaño en la zona. También cuenta con muchas instalaciones atractivas para un fin de semana divertido: piscina cubierta, spa, cine en casa, barbacoa en la terraza, etc.
La propiedad se llama Omaio, que en maorí significa «lugar tranquilo» (se pronuncia oar-my-oar).
Fue diseñado para atender a grupos multigeneracionales durante las vacaciones. Nos hemos esforzado mucho para que fuera perfecto, por lo que nos preocupaba la posibilidad de que los invitados organizaran una fiesta y la estropearan. Minut nos ayuda a atraer buenos huéspedes y a mantener el ruido de Omaio a un nivel aceptable para el vecindario. Queremos que nuestros huéspedes pasen un buen rato, así que definitivamente no estamos intentando impedir que lo hagan. Solo se trata de ser respetuosos con nuestra comunidad.
Como el administrador de la propiedad en su Caso práctico de Ibiza, estaba creando mi propio sistema de monitoreo de ruido basado en WiFi cuando finalmente descubrí Minut. Había llegado incluso a comprar los componentes necesarios, ya que había buscado en la web un par de veces sin éxito. El administrador de la propiedad que utilizamos no había oído hablar de Minut.
Minut nos ha funcionado muy bien. Los acuerdos utilizados por los directivos dejan claro que hay equipos de control del ruido y eso parece desanimar a la mayoría de los que quieren ir de fiesta.
El único incidente que hemos tenido desde la instalación fue que un grupo tenía entre ellos a un aficionado a la «tecnología» que pensaba que sería capaz de «neutralizar» la monitorización del ruido. Al llegar, sacó todas las unidades y las puso en armarios.
El sistema, por supuesto, me informó inmediatamente de que las unidades habían sido cambiadas.
Se contactó con los huéspedes y se les dijo que no deberían haber trasladado las unidades y se les pidió que las devolvieran a sus ubicaciones correspondientes. Reinstalaron tres correctamente, pero una no. Se sorprendieron un poco cuando llamaron y agradecieron la reinstalación de tres, pero dijeron que necesitaban colocar correctamente la cuarta unidad.
El huésped escribió una crítica apestosa en el sitio web en el que reservó. El gerente envió una respuesta amable pero clara indicando por qué el huésped no estaba contento. Quedamos encantados con esto, ya que la mala crítica de este huésped es una excelente manera de informar a los posibles huéspedes que nuestra casa no es un lugar para celebrar una fiesta. La airada publicación envía una señal clara a los clientes potenciales: la monitorización de Minut funciona y es muy sofisticada.
Nuestro nuevo alquiler a corto plazo se encuentra en una ciudad diferente, Wellington. Estará dirigido a grupos que quieran practicar ciclismo de montaña. Enfrente hay un gran parque para bicicletas de montaña y la casa está ubicada en un gran bloque de terreno privado que tiene varios kilómetros de senderos privados para montar/caminar. Los huéspedes que esperamos serán principalmente grupos de jóvenes. La casa también es bastante grande y podría alojar de 14 a 15 personas, pero inicialmente la estamos acondicionando para nueve personas y es posible que aumente cuando veamos cuál es la demanda. Podemos cerrar una parte de la casa.
No habríamos contemplado convertir esta propiedad en un alquiler a corto plazo sin nuestra experiencia con Minut. La propiedad podría convertirse fácilmente en «el centro de la fiesta» sin Minut, dado el mercado probable.
- Anfitrión neozelandés
