A medida que amplía su negocio de alquileres de corta duración (STR), se enfrenta al riesgo creciente de que uno o más de sus huéspedes provoquen disturbios que molesten a los vecinos y provoquen costosos daños a la propiedad. Es una realidad horrible que mantiene despiertos a los administradores de propiedades por la noche.
Es por eso que necesita una solución, para poder tener visibilidad sobre las casas que cuida y, al mismo tiempo, proteger los intereses de sus dos clientes: el huésped y el propietario.
Sin embargo, decidirse por el dispositivo correcto es en sí mismo un desafío. Hay diferentes tipos de soluciones disponibles, como la monitorización del ruido, la supervisión de la ocupación, la detección del humo del cigarrillo y una solución integral que consolida todo lo anterior.
Por eso, en este artículo analizamos tres alternativas de Roomonitor líderes en la industria, para que puedas ver los diferentes enfoques de protección del hogar y decidir cuál es la mejor para evitar que tus propiedades sufran daños.
Roomonitor es un dispositivo de monitoreo de ruido en tiempo real con una aplicación que se instala rápidamente, se conecta a la red WiFi local y te proporciona datos de ruido continuos en todas tus propiedades. Puedes supervisar estos datos con vistas personalizables en tu portátil o smartphone.
Si Roomonitor detecta un ruido excesivo en una de tus propiedades, entra en acción una de las dos soluciones manuales para solucionar el problema.
El servicio de asistente de alarmas de Roomonitor sigue el flujo de trabajo que se describe a continuación:
Como alternativa, recibirás una notificación en cuanto se active una alerta para que puedas contactar directamente con el huésped. A continuación, puedes hacer un seguimiento del problema mediante el gráfico de ruido integrado en la aplicación para ver si es necesario tomar más medidas.
Las funciones de Roomonitor incluyen:
*Tenga en cuenta que Roomonitor ha agregado recientemente la detección de humo de cigarrillo a sus funciones
Si se usa en combinación con los sistemas de protección de la propiedad para la detección de humo, el monitoreo de la ocupación, el seguimiento de la temperatura y la seguridad, puede usar la solución manual de Roomonitor para controlar el ruido para brindarle la tranquilidad que todo administrador de propiedades desea.
Sin embargo, es posible que se pregunte si existe una mejor alternativa para sus necesidades. A continuación, analizaremos por qué es posible que desee explorar sus opciones.
Tanto si eres usuario de Roomonitor como si no, podrías querer comparar alternativas si has experimentado lo siguiente:
Alternativamente, podría estar buscando consolidar su oferta tecnológica mediante el uso de un sistema integral de protección de alquileres a corto plazo.
Si tiene que supervisar varias plataformas para garantizar la seguridad de sus propiedades, es posible que necesite una solución integral que simplifique su experiencia de administración de propiedades. Esto es especialmente cierto si estás trabajando para hacer crecer tu negocio de alquileres a corto plazo o si actualmente administras más de 20 casas de alquiler.
Prevención de quejas por ruido Los daños a las partes son prioridades para cualquier administrador de propiedades, pero la privacidad de los huéspedes y la experiencia de los huéspedes también son preocupaciones principales que son fundamentales para el éxito de un negocio de alquileres vacacionales.
Estas son algunas de las características más importantes que debe tener en cuenta en su sistema de protección del hogar para que pueda proteger a sus huéspedes, propietarios de viviendas y negocios:
Si los niveles de ruido en sus alquileres vacacionales son demasiado altos, pronto podría recibir una oleada de quejas de los vecinos, el propietario e incluso la policía. Peor aún, la propiedad y su contenido podrían estar en riesgo.
Nuestras soluciones recomendadas están diseñadas para mitigar esos riesgos, mantener los niveles de sonido bajo control y facilitar su trabajo. Estas herramientas incluyen un sistema integral de protección del hogar, un sistema de monitoreo del ruido y la ocupación y un contador de telefonía móvil.
Minut es una empresa de tecnología cuyo dispositivo elegante y rápido de instalar es una solución integral para la seguridad de las casas de vacaciones.
Fácil de personalizar (por ejemplo, puedes establecer tus propios umbrales de decibelios según tus horas de silencio preferidas), Minut respeta la privacidad de los huéspedes al monitorear los niveles sin registrar datos personales, como las conversaciones de los huéspedes. Además, te ofrece una visibilidad completa y en tiempo real de todas tus propiedades y notifica automáticamente a los huéspedes cuando el ruido es demasiado alto.
Las aplicaciones web y móviles son fáciles de navegar, y también tienes la opción de utilizar Minut Asistencia de llamadas y Asistencia de guardia servicios, que proporcionan un equipo de agentes capacitados para gestionar las comunicaciones con los huéspedes en tu nombre. Te mantendremos informado, pero no tendrás que mover un dedo en caso de que surja algún problema.
Sin embargo, lo que realmente hace que Minut destaque es que combina muchas funciones en un solo dispositivo y plataforma. Además, las actualizaciones periódicas del software significan que las capacidades del sistema crecen y evolucionan constantemente.
Por ejemplo, Minut proporciona monitoreo de ruido para espacios exteriores, un sensor de ocupación, un detector de humo de cigarrillos y un sensor de temperatura y humedad. Además, es un sistema de seguridad y alarma, una luz nocturna y, porque se integra con Airbnb y tu sistema de administración de propiedades (PMS), puede decirte cuándo tus huéspedes entran y salen.
De hecho, Minut también te permite programar mensajes con plantillas para guiar a los huéspedes durante su estancia, desde las indicaciones y el registro con cerradura inteligente hasta las normas del alojamiento y la información de salida.
Como resultado, puede usar Minut para consolidar sus soluciones de monitoreo del ruido, seguridad y experiencia de los huéspedes de alquiler a corto plazo en un solo dispositivo independiente.
«El año pasado, Minut nos ayudó a evitar que la estancia de un huésped se convirtiera en una verdadera fiesta... El ruido excesivo, los movimientos y las señales telefónicas activaron las advertencias automáticas... Quedamos muy contentos, y el propietario estaba muy contento». - Jean-Paul Godfroy, CEO y fundador de Huswell
NoiseAware es un sistema de monitoreo de ruido para alquileres vacacionales que proporciona dispositivos simples e inteligentes para uso en interiores y exteriores.
Al igual que con Minut, NoiseAware protege la privacidad de los huéspedes al no identificar nunca los sonidos específicos de los huéspedes ni grabarlos. Proporciona una visión general en tiempo real de los niveles de ruido en sus propiedades y, mediante su sistema AutoResolve, notifica a los huéspedes cuando el ruido supera un umbral predeterminado.
A diferencia de Minut, los dispositivos interiores de NoiseAware no tienen baterías recargables, por lo que deben estar conectados a una fuente de alimentación para permanecer en línea. Sin embargo, los sensores exteriores funcionan con baterías y duran un promedio de 3 a 6 meses por carga.
Además, NoiseAware incluye monitoreo de ocupación. Como La solución de Minut, esta función te avisa si empieza a reunirse una multitud para que puedas tomar medidas cuanto antes para recordar a tus invitados las reglas de la casa y evitar que se celebre una fiesta.
Party Squasher es un sistema de monitoreo de ocupación que funciona rastreando la cantidad de teléfonos móviles en tu casa de vacaciones, lo que hace a través de un sensor que está conectado a tu enrutador de Internet.
Hay dos versiones de Party Squasher: Standard y Pro. La función Standard te permite monitorizar dispositivos móviles: el sensor proporciona informes continuos sobre la cantidad de teléfonos (no es necesario que estén conectados a la red WiFi local para que se detecten), y puedes monitorizarlos con tu aplicación móvil.
Luego, si la cantidad de teléfonos móviles supera tu límite personalizado o el sensor está desconectado, recibirás una alerta automática por SMS o correo electrónico que te permitirá ponerte en contacto con el huésped y solucionar el problema.
Pro usa el mismo sistema que Standard, pero también te proporciona un panel web que puedes usar para monitorear simultáneamente la ocupación en toda tu cartera de alquileres de corta duración. Puedes organizar tu panel web para agrupar las propiedades por riesgo, ubicación o contacto local, además de conectarlo a otro software, como los PMS y otras herramientas de supervisión y dispositivos de seguridad.
Pro también te permite ver las tendencias de ocupación de tus propiedades durante las últimas 24 horas y el historial de eventos de los últimos 7 días. Como todas nuestras soluciones recomendadas, respeta la privacidad de los huéspedes y funciona sin recopilar ningún tipo de información personal.
Minut, NoiseAware y Party Squasher son soluciones que otros administradores de propiedades utilizan con éxito para darles la visibilidad que necesitan sobre sus unidades y brindar un servicio excepcional a sus huéspedes y propietarios. Sin embargo, tienen diferencias importantes en sus enfoques de la protección del hogar:
Al igual que Roomonitor, Minut también ofrece un equipo capacitado para comunicarse con los huéspedes, así como una serie de otras soluciones de protección del hogar, que incluyen la temperatura, el moho y la seguridad del hogar.
Al reunir todas sus necesidades de protección de alquileres a corto plazo en un dispositivo independiente y una plataforma fácil de usar como Minut, puede proteger a sus clientes, reducir su carga de trabajo y, por fin, empezar a hospedar con confianza.
Roomonitor y Noiseware son soluciones populares de monitoreo de ruido para los administradores de propiedades de alquiler vacacional, al igual que Minut, que también es un monitor de ocupación, un detector de humo de cigarrillos, un monitor de temperatura y un detector de moho.
Roomonitor es un sistema de monitorización del ruido en tiempo real, mientras que Minut consolida todas las soluciones de protección del hogar, incluida la monitorización del ruido y la ocupación y la detección del humo del cigarrillo. Las actualizaciones continuas del software de Minut con frecuencia añaden funcionalidad a sus dispositivos, por lo que es una solución muy sólida para los administradores de propiedades de STR.
La mejor manera de elegir la alternativa de Roomonitor adecuada para su negocio vacacional es analizar la funcionalidad y la confiabilidad del dispositivo. Por ejemplo, Minut permite monitorizar el ruido y la ocupación en tiempo real, detectar el humo del cigarrillo y mucho más. Además, Minut ofrece los servicios Call Assist y Guard Assist, que son similares al servicio Alarm Assistant de Roomonitor.